תוכנית איך תוכלו למצוא לקוחות ולקוחות שלך
אחד החלקים החשובים ביותר של תוכנית עסקית היא שיווק ומכירות אסטרטגיות אשר מתאר את התוכנית שלך להגיע ומכירה לשוק היעד שלך.
בזמן שאתה רוצה להיות מוצר נפלא או לספק שירות כוכבים, זה הכל בחינם אם אין לך לקוחות ולקוחות. תוכנית השיווק שלך הוא המפתח ביעילות ו affordably למצוא את הקונים.
למה אתה צריך תוכנית עסקית ושיווקית
יש קצת דיון לגבי הצורך של בעלי עסקים הביתה יש תוכנית עסקית רשמית, במיוחד אם אתה לא מבקש מימון ההפעלה. עם זאת, תוכנית עסקית היא לא רק על פנייה לבנקים. האמת היא, כל עסק, ללא קשר לגודל צריך תוכנית עסקית . תוכנית עסקית מסייעת לך:
- לקבוע היכן אתה נמצא כעת ביחס למקום שבו אתה רוצה ללכת
- זהה את המשאבים הדרושים כדי להתחיל ולהפעיל את העסק שלך
- לפתח בהירות להתמקד במה שצריך לעשות
- קבל תובנה והבנה של התעשייה שלך, בשוק ועוד
- חישוב עלויות ההתחלה ואת מה שאתה צריך לחייב לבנות עסק רווחי
- לחדד על ההצעה שלך, איך זה שונה מהמתחרים שלך, וכיצד הוא מועיל הלקוח הפוטנציאלי שלך / הלקוח
- השג מימון
- להחליט אם אתה צריך לשכור או חוזה מחוץ לעזרה
מה לכלול בסעיף שיווק ומכירות אסטרטגיות
את היסודות של שיווק ומכירות סעיף יש לעשות עם 5 P של שיווק , כמו גם להבין איך תוכל למדוד את ההצלחה שלך שיווק של הצלחה.
הנה 5 P של שיווק:
- מוצר - תאר את המוצר או השירות המוצעים ללקוח על ידי העסק הביתי שלך, כולל התכונות הפיזיות של המוצרים או השירותים שלך, מה הם עושים, איך הם שונים מהמתחרים שלך ומה היתרונות שהם מספקים ללקוחות הפוטנציאליים שלך.
- מחיר - המתאר אסטרטגיות התמחור שלך שיעזרו לך להגיע לשולי הרווח היעד שלך. איך תוכלו מחיר המוצר או השירות שלך, כך שהמחיר נשאר תחרותי ועדיין מאפשר לך לעשות רווח טוב . בעת חישוב המחיר , הקפד לקחת בחשבון הן הוצאות קבועות (אלה שאינם משתנים) והוצאות משתנות (עלויות שאינן מוגדרות), כדי להבטיח שאתה לחייב מספיק כדי להרוויח. גם לדון אם המחיר שלך יהיה נמוך או גבוה יותר מאשר המתחרים שלך, ואיך אתה יכול להצדיק את ההבדל (כלומר מה לעשות קונים משלמים יותר עבור המוצר שלך?).
- מקום (הפצה) - ציין היכן העסק שלך ימכור את המוצרים או השירותים שלו, וכיצד הוא יקבל אותם מוצרים או שירותים לצרכנים. לדוגמה, האם תמכור באינטרנט ? האם תשלח את המוצרים שלך לחנויות המקומיות? כאשר אתה יודע מה שקעים המוצרים והשירותים שלנו יהיו זמינים, לציין כמה אתה מצפה למכור בכל מיקום. לדוגמה, האם 65 אחוזים מהמכירות שלך יעשו באינטרנט ו -35 אחוזים באמצעות פגישות פנים אל פנים? כמו כן, כל תנאי האספקה והעלויות, וכיצד יכוסו ההוצאות (כלומר, נוסף למכירת הפריט). ציין אם יש דרישות משלוח או תיוג שיש לשקול ואיך תעמוד בדרישות אלו. לבסוף, המתאר את תהליך העסקה ואת מדיניות ההחזרה שלך .
- קידום - מה שיטות קידום תוכלו להשתמש כדי לתקשר את התכונות ואת היתרונות של המוצרים או השירותים שלך ללקוחות היעד שלך. האם תפרסם? אם כן, היכן? איזה אחוז של פרסום יטופל על ידי כל אפשרות פרסום? כמה עסקים אתה צופה כי כל צורה של פרסום יביא? כמה זה הולך לעלות? גם לציין אם אתם מתכננים להציע קופונים או תמריצים אחרים כדי לקבל לקוחות בדלת.
- אנשים - החלט את אסטרטגיית המכירות שלך ואנשים שיספקו מכירות ושירות ישמשו בשיווק המוצרים או השירותים שלך ללקוח. מי הם האנשים או צוות המכירות אשר יספק את השירות הזה , ואיזה סוג של אימון המכירות הם יקבלו. האם אתם מתכננים להציע תמריצים כלשהם לנציגי שירות הלקוחות שלכם וכיצד אתם מתכננים למדוד את שביעות רצון הלקוחות?
בעיקרון, 5 P של שיווק יהוו את הבסיס של תוכנית השיווק שלך. אם אתה רוצה להפוך את תוכנית השיווק שלך למסמך עצמאי, תרצה לכלול גם את המידע שהכנת בקטע ' ניתוח שוק ' עבור התוכנית העסקית שלך.
הערכת אפקטיביות השיווק
כאשר אתה מבצע את החלטות השיווק שלך, שקול כיצד תוכל לדעת מה הן אסטרטגיות עבודה אלה שאינם. אין טעם לבזבז זמן או כסף על טקטיקות קידום מכירות שלא עובדים. אם אתה משתמש במדיה חברתית כדי לקדם את העסק שלך, תרצה למדוד את ניתוח המדיה החברתית שלך . שקול להשתמש בטכניקות בדיקת A / B כדי לוודא שאתה משתמש בהצעות הטובות ביותר שלך. לא משנה מה צורה של שיווק אתה משתמש, למצוא דרך לכמת את התוצאות, כך שתוכל לדעת אם זה שווה את הזמן ואת הכסף כדי להמשיך להשתמש בו.
הבא בכתב תוכנית עסקית: תכנית עסקית מתאר - ארגון וניהול