עושה מחקר שוק יחסוך לך זמן וכסף
זה די ברור כי להתרוצץ עם שמיכה על הראש שלך הוא לא הבחירה החכמה ביותר, וגם לא נמנע עושה מחקר שוק.
אם העסק שלך שואף למכור איפור מדלת לדלת או להפעיל זיכיון ניקוי מסחרי , אתה חייב לעשות מחקר שוק (אתה הבעלים הבלעדית חשבתי שאתה יכול לצאת מזה, לא?). זה המקום שבו תוכלו ללמוד על השוק שלך, לקוחות פוטנציאליים וסביבה תחרותית. פעולה זו תיתן לך נוף 360 מעלות של שכבת הקרקע, לעזור לך למפות את הגישה הטובה ביותר בשוק אפשרי, ולסייע לך בכתב התוכנית העסקית הממשמש ובא שלך.
מה אני חוקר?
מחקר שוק הוא מחפש את התשובות כדי לעזור לפתח את התוכנית העסקית שלך. השימוש הטוב ביותר והיעיל ביותר של מחקר שוק הזמן שלך יהיה לחקור את התחומים הבאים (אשר בקנה אחד עם תוכנית עסקית טיפוסית מתאר ):
- תעשייה : מגמות, איומים, שחקנים מרכזיים, שיעורי צמיחה, נתוני מכירות
- תחרות : פרופילים מתחרים ישירים ועקיפים, כולל מה הם עושים טוב ורע
- לקוח אידיאלי (המכונה גם 'שוק יעד'): מאפיינים דמוגרפיים, מיקום גיאוגרפי, פרופיל, כיצד צרכים או לא מתקיימים
- מוצרים ושירותים : תיאור של ההצעה שלך, איך זה יפותח, מיוצר ומופץ
- תפעול וניהול : איך אתם מתכננים לבנות את המבנה העסקי והניהול
כיצד לעשות מחקר שוק
מחקר שוק מורכב משני אסטרטגיות איסוף מידע נפרד, מחקר ראשוני ומשני.
חיפוש עיקרי:
המחקר העיקרי הוא בעצם המידע שאתה צריך אשר אינו קיים כרגע. זה מחקר חדש תוכלו ליצור ולהתנהג, והוא נועד לענות על שאלות ספציפיות יש לך על העסק שלך (כל השאלות בוערים שומר אותך בלילה).
אילו סוגי שאלות יכול להיות מחקר ראשוני?
השמיים הם הגבול. זה המקום שבו אתה יושב לכתוב את כל השאלות הקשורות לעסק שלך אתה לא יכול למצוא מקורות אחרים. לדוגמה:
- כיצד יגיבו הלקוחות הפוטנציאליים שלך לשם החברה שלך?
- כמה הלקוחות הפוטנציאליים שלך מוכנים לשלם עבור המוצר / השירות שלך?
- עד כמה חשוב משלוח הביתה?
- עד כמה חשובה היכולת לרכוש באינטרנט?
איך אתה מנהל מחקר ראשוני?
- ראיונות פנים אל פנים : זה יכול להיות אנשים שאתה מכיר או לא יודע.
- קבוצות מיקוד : קבוצה קטנה של אנשים המייצגים את הלקוח האידיאלי שלך. מנחה קיים לנהל דיון קבוצתי.
- Online סקרים : יש הרבה שירותי סקר מקוונים זמינים כדי לסייע לך ביצירת סקר אלקטרוני. אחד הספקים האהובים עלי הוא Wufoo.com. המפתח הוא לפזר את הסקרים לאותם אנשים המייצגים את בסיס הלקוחות הפוטנציאליים שלך או שוק היעד.
- ראיונות טלפוניים: מחוץ לראיונות טלפון רגילים, לשקול שיטות חשאיות (כלומר קורא המתחרה ו מתחזה ללקוח כדי לקבל את שיעורי שלהם.ייתכן שאנשים קוראים לזה ריגול - אני קורא לזה מחקר שוק מתוחכם).
מילת אזהרה:
ביצוע מחקר ראשוני יכול לקחת אותך מחוץ לאזור הנוחות שלך. הדבר עשוי להרתיע אותך ממציאת ראיונות עם מטרות מתאימות ויש לך לנהל ראיונות עם בני משפחה ומקורבים. חברים ובני משפחה הם לא תמיד הנושאים הנציגים ביותר. כדי לקבל מידע שימושי ביותר ומדויק, אתה צריך לחפש את הסוג הנכון של לקוחות פוטנציאליים כדי ללמוד את הצרכים שלהם, רוצה וציפיות.
מאמר זה הוא חלק מדריך 10-Step על איך להתחיל עסק ביתי .
עכשיו שאתה מבין את היסודות של ביצוע מחקר ראשוני מותאם אישית, הגיע הזמן להבין כיצד להשתמש במחקר משני כדי לגייס ידע נוסף על התעשייה שלך ולקוחות.
מחקר משני:
מחקר משני כולל חיפוש וסקירה של מידע שפורסם כבר מהאינטרנט, דוחות התעשייה ופרסומים בתקשורת.
איזה מידע יכול לספק מחקר משני?
- ניתוח שוק: תמונת מצב של גודל השוק שלך ואת פוטנציאל הצמיחה שלה.
- פרספקטיבות בתעשייה: האם התעשייה עומדת בפני איומים מסוימים? האם יש הזדמנויות רבות יותר עכשיו כי הגבלות הממשלה הועלו? וכו '.
- פרופילי לקוחות: להבין מי הלקוח האידיאלי שלך (המכונה גם שוק היעד .)
- מתחרים: כמה הם באזור שלך? מה עושה אותם כל כך מוצלח? אילו סוגים של שיווק הם משתמשים ... וכו '.
- תמחור מוצרים: הכנת גיליון אלקטרוני של תמחור מתחרה. זה יכול לעזור לך לקבוע היכן המחירים שלך צריך להתאים בתוך השוק .
איך אתה מנהל מחקר משני?
שימוש באינטרנט וספריות מקומיות ייתן לך גישה למידע שפורסם כבר שימושי. למצות את החיפושים השונים שלך עם גוגל ומנועי חיפוש אחרים. כמו כן לשקול לחפש מידע מכמה מקורות מקוונים אלה נהדר:
הממשלה:
- US Census Bureau: מקור זה מספק תובנה ענקית לגודל השוק ולדמוגרפיה. שפע של מידע מעניין. CensusScope מהווה חלופה נוספת לנתוני המפקד.
- USA.gov: מספק נתונים סטטיסטיים שונים של הממשלה.
מתחרים:
דוחות החברה ואתרי אינטרנט נגישים בקלות מכילים כמות מוגבלת של מידע, במיוחד עבור חברות ציבוריות. שקול לעשות חיפוש של גוגל של חברות דומות באזור שלך. זה צריך לפרט את אלה קרוב אליך להציע מידע ליצירת קשר.
אם אתה בעסק של מכירות ישירות (כלומר Avon), פנה למשרד המקומי שלך ולגלות כמה נציגים כבר באזור שלך. גם לחפש מידע על נציגים של חברות מתחרות (כלומר מרי קיי).
סחר פרסומים / ארגונים:
חפש ארגונים או פרסומים הממוקדים אך ורק בתעשייה שלך. פעמים רבות הם ינהלו מחקרים שוק משלהם לפרסם תוצאות (מידע זה ממוקד יכול להיות כל כך שימושי) כלומר עיסוי אמריקאי האגודה.
מדיה כללית:
- PR Newswire: מציע גישה כמעט כל הקשורה הקשורה הסיפור. חפש לפי ענף, מילת מפתח או מתחרה.
- Entreprenuer.com מציע מידע זיכיון טוב.
מילת אזהרה:
אל תסמוך רק על העבודה שפורסמה על ידי אחרים כדי לתת לך את התמונה המלאה. זהו מקום נהדר להתחיל בו, אבל המידע שאתה מקבל ממחקר משני יכול להיות מיושן או פשוט שגוי. אתה יכול גם להחמיץ על גורמים אחרים הרלוונטיים לעסק שלך.
אל תשתמש באינטרנט כמקור המחקר היחיד שלך. כאשר אתה משתמש במנועי חיפוש כמו גוגל, תוצאות החיפוש שלך לבוא עם מאמרים שהם חושבים הם הרלוונטיים ביותר לחיפוש שלך - וזה עשוי או לא יכול להיות נכון. לקבלת מידע נרחב וממוקדים יותר, שקול לבקר בספריה המקומית או באוניברסיטה הקרובה.
מחשבות סופיות
מחקר שוק יספק את התובנה הדרושים כדי לקבל את העסק שלך על הזכות רגל. זה יהיה גם לא יסולא בפז בעת כתיבת תוכנית עסקית הרשמי שלך. עכשיו שאתה מבין עקרונות מחקר שוק, להיכנס להרגל ללמוד את השוק שלך באופן קבוע. נופי עסקים והעדפות לקוחות תמיד מתפתחים ומחקרי שוק יסייעו לכם לשמור על צעד אחד קדימה.
מאמר זה הוא חלק מדריך 10-Step על איך להתחיל עסק ביתי .