הגדר את הלקוח שלך לפני שיווק

דע את שוק היעד שלך כך השיווק שלך יגיע אליהם

אל תעשה את הטעות של שיווק המוצר או השירות שלך לפני שהגדרת את הלקוח או הלקוח שלך. אם אתה עושה, אתה פשוט לזרוק את הכסף השיווקי שלך משם.

שיווק הוא לא רק עניין של הצבת מודעות. זוהי שיטה של משיכת עסקים חדשים . לפני שאתה יכול לקוות להשיג את זה, אתה צריך לדעת בדיוק מי אתה רוצה למקד עם השיווק שלך. אתה צריך לדעת את שוק היעד שלך לפני שאתה יכול להגיע אליהם.

מה הטעם, למשל, לקנות נקודת פרסום בטלוויזיה אם אתה מנסה למכור הרפתקאות רפטינג whitewater? האם אלה אנשים באמת הולך לשבת מול הצינור?

הגדר את הלקוח שלך על ידי מקבל לדעת כל מה שאתה יכול על אותו או אותה. חשוב היטב על המוצר או השירות שלך. בדיוק מי ירצה לרכוש אותו?

מהו הפרופיל הדמוגרפי של הלקוח היעד?

דמוגרפיה הם חשובים מאוד עבור שיווק ממוקד - ברור, אתה לא רוצה להיות skateboards שיווק לקשישים או רהיטים יקרים בקהילה דיור הכנסה נמוכה. קבעו את הפרופיל הדמוגרפי של שוק היעד:

• בני כמה הם?
• מהו המין שלהם?
• מה מצבם המשפחתי?
• יש להם ילדים? אם כן בן כמה?
• איפה הם גרים?
• מה רמת ההכנסה שלהם / שווי נקי?

עבור נתונים דמוגרפיים קנדיים ראה סטטיסטיקה קנדה.

מה הם אורח החיים היעד / עמדות ?

סגנון חיים ועמדות חשובים גם בעת קביעת פרופיל הלקוחות שלך. אנשים עובדים יש סדרי עדיפויות חיים ואילוצים על הזמן שלהם, כי אנשים בדימוס אין. האם הקהל שלך:

• מועסקים או בדימוס?
• איך הם אוהבים לבלות את הזמן הפנוי שלהם? מה התחביבים שלהם?
• מה הם הרגלי הקניות שלהם?

• אילו מוצרים אחרים הם קונים?
• לאן הם יוצאים לחופשה?

האינטרנט מציע שפע של מידע ממקורות שונים שיכולים לספק לך עד כה מחקר שוק ומגמות הצרכן הנוכחי.

מהי התחרות על המוצר או השירות שלך?

אם קהל היעד שלך קונה כעת מוצר או שירות דומים ממתחרה אחת או יותר, גלה מדוע. האם מציע המתחרה :

• מחירים נמוכים יותר?
• שירות טוב יותר?
• או האם אין תחרות על המוצר או השירות כרגע?

אתה צריך לפתח את שוק היעד שלך באופן ספציפי ככל האפשר אם אתה הולך לשווק את המוצר או השירות שלך ביעילות. אז לחשוב על הלקוח שלך "אידיאלי" או הלקוח כאדם. דמיינו אותו או בפירוט. "רואה" מה הוא עושה, חושב ורוצה.

אם אתה לא יכול לדמיין את האדם הזה בבירור וברור, אז אתה צריך מחקר הלקוח הפוטנציאלי שלך או הלקוח עד שתוכל. כי עד שאתה יכול להגדיר את קהל היעד שלך, אתה לא תוכל לקבל את ההחלטות שצריך לעשות על שיווק, כגון איך, איפה ומתי לפרסם.