כיצד מיקום שוק יעזור לך להתחבר עם הלקוחות הנכונים

מיקום שוק תקין יגביר את המכירות שלך

מיקום השוק הוא תהליך אסטרטגי כי עסקים להשתמש כדי להדגיש את המותג שלהם ולהבדיל אותו מן התחרות במוחם של הלקוחות שלהם בשוק היעד שנבחרה. במאמר זה נבחן כיצד להשתמש במיקום השוק כדי לעזור לך להתחבר עם הלקוחות הנכונים ולהגדיל את המכירות שלך .

מהי החשיבות של המיקום בשיווק?

המטרה של מיקום השוק היא לקבל את הלקוחות שלך לתפוס את המותג שלך כמו מובחן מעולה.

לדוגמה, כאשר קניות עבור אבקת כביסה אנשים רבים חושבים על הגאות כמו "פשוט הכי טוב בניקוי בגדים". בהתחשב בכך שאנשים רבים נוטים להישאר עם מותגים מסוימים במשך שנים או אפילו עשרות שנים, הקמת רושם זה של המותג שלך הוא אחד המפתחות להצלחה עסקית.

אסטרטגיית מיצוב בשוק צריכה להיות חלק חיוני של סעיף השיווק של התוכנית העסקית שלך בעת הפעלת עסק . עבור עסקים קיימים מיצוב בשוק ייתכן שיהיה צורך מעודן אופטימיזציה על בסיס מתמשך להגיב לשינויים בשוק. בממוצע, תוחלת החיים של הצהרה מיקום השוק הוא כחמש שנים.

מה הם הצעדים כדי להשיג מיקום מוצלח שוק?

1. בדוק את המיקום הקיים או המיועד שלך בשוק:

• מהן תכונות המפתח של המותג שלך שמבדיל אותו מהמתחרים שלך? (למשל מחיר, איכות, שירות לקוחות וכו ')

• מהו קהל היעד שלך, למשל אילו לקוחות מוצעים בצורה הטובה ביותר על ידי מוצרים / שירותים שלך? זה עשוי להיות כרוך ניתוח דמוגרפי, גיאוגרפי, ופסיכולוגי.
• איך תוכל לשרת את הצרכים של שוק היעד שלך על בסיס עקבי?

2. ניתוח המתחרים שלך

לאסוף מידע רב ככל האפשר על המתחרים שלך, כך שיש לך מבט מקיף על נקודות החוזק שלהם ואת החולשות .

זה עשוי להיות מועיל לארגן את המידע בצורה של מטריקס, כך שתוכל להשוות את המותג הרצוי שלך נגד התחרות. הדוגמה הבאה משתמשת חברה בדיונית בשם "ג 'אווה ג' ונס" כי בכוונתו להיכנס לשוק המקומי קפה:

דוגמה ניתוח מטריקס תחרותי

קריטריונים	חברה א	חברה ב	חברה ג	חברה ד	ג 'אווה ג' אווה
מחיר	גָבוֹהַ	מְמוּצָע	מְמוּצָע	נָמוּך	גָבוֹהַ
איכות	בינוני	מְמוּצָע	מְמוּצָע	נָמוּך	גָבוֹהַ
שעות	8-5 יום שני, שבת.	8-5 יום שני-שישי.	8-5 יום שני-שישי.	8-5 יום שני-שישי.	8-8 Mon- שמש.
שֵׁרוּת	מְעוּלֶה	טוֹב	הוֹגֶן	הוֹגֶן	מְעוּלֶה
נאמנות לקוחות	בינוני	הוֹגֶן	הוֹגֶן	נָמוּך	גָבוֹהַ
פִּרסוּם	אף אחד	הוֹגֶן	הוֹגֶן	אֶפֶס	טוֹב
אתר אינטרנט	כן	כן	לא	לא	כן
פייסבוק	לא	לא	לא	לא	כן

ניתוח תחרותי יכול להוכיח בבירור:

• פלחי שוק שתרצה להימנע מהם, כגון אלה שבהם יש כבר תחרות משמעותית, כאשר מתחרה אחד הקים עמדה דומיננטית, או כאשר קיימים מתחרים גדולים יותר שיש להם יתרון של יתרונות לגודל
• תחומי השוק שאינם מטופלים כיום (או שאינם מטופלים כראוי) על ידי מי מהמתחרים

3. להחליט על אסטרטגיית המיקום שלך

המטרה של ניתוח תחרותי היא לחשוף פערים בשוק, כי אתה יכול לנצל ולהשתמש כדי למקד את אסטרטגיית המיקום שלך.

אסטרטגיות אופייניות כוללות:

• מיקום מיקום: מיקוד ללקוחות בעלי מודעות מבחינת עלות על ידי התחרות במחיר.
• מיקום שירות: קייטרינג לפלח השוק הדורש רמה גבוהה של שירות לקוחות . גישה זו משמשת בדרך כלל על ידי עסקים קטנים שמתחרים עם רשתות גדולות או חנויות גדולות .
• מיקום איכות: עבור החלק העליון של השוק כי הוא מוכן לשלם עבור מוצר באיכות גבוהה יותר.
• מיקום דמוגרפי: מיקוד שכבות דמוגרפיות מסוימות (מין, גיל, רמת הכנסה, השכלה וכו ')

סביר להניח אסטרטגיית המיקום שלך יהיה שילוב של הנ"ל. לדוגמה, בדוגמה מטריקס תחרותי, "ג 'אווה ג' ונס" כמובן מתכוונת לספק את שותה קפה אמידים יותר כי הוא מוכן להשקיע יותר עבור איכות שירות לקוחות מעולה.

בהתחשב בכך שאף אחד מהמתחרים אינם פתוחים בין 5 ל -8 בערב או ביום ראשון "ג'אווה ג'ונס" מתכוונת גם לפתות את הערב ואת הצרכן קפה בסוף השבוע.

נושאים שיש לדעת מתי מחליטים על האסטרטגיה שלך:

• ייתכן שהמיקום שלך צריך להתחשב בגורמים אחרים, כגון המצב הכללי (או המקומי) של המשק, מגמות צרכנים וכדומה.
• שקול כיצד התחרות עשויה להגיב על הכניסה שלך לשוק. בדוגמה לעיל, "חברה א '" יכול להגיב על ידי הארכת שעות שלהם לתוך הערב ופתח עבור עסקים בסופי שבוע.

לאחר שהחלטת על קטע של השוק אתה רוצה למקד אתה אמור להיות מסוגל לבטא את המותג שלך, שוק היעד שלך, את הצרכים של שוק היעד וכיצד תוכל לטפל בהם, וכיצד תוכל לגבות את ההבטחות שלך.

4. טיוטת הצהרת מיקום שוק

באמצעות המידע לעיל, אתה מוכן עכשיו לעצב הצהרה מיקום השוק. הצהרה על מיקום שוק היא סיכום פשוט של פסקה אחת המתאר:

• שוק היעד שלך, ו
• איך אתה רוצה את המותג שלך להיות נתפס על ידי קהל היעד שלך.

זכור כי הצהרת המיקום צריכה להיות נקודת ההתייחסות לכל החלטות המוצרים והמאמצי השיווק הבאים.

הצהרת מיקום השוק צריכה לכלול את הרכיבים הבאים:

1. שוק היעד
2. המותג שלך
3. איך המותג שלך מגדיר אותך מן המתחרים שלך
4. נקודת ייחוס
5. סיבה (ים) מדוע הלקוחות צריכים להאמין בתביעות שלך

דוגמה: ג 'אווה ג' ונס 'מיקום שוק הצהרה: לאוהבי קפה מתוחכמים , ג' אווה ג 'ונס הוא המקום ללכת על המומחיות ביותר קפה וחטיפים בעיר . שלא כמו בתי קפה אחרים, אנו משתמשים רק שעועית באיכות הגבוהה ביותר, העליון של ציוד קו, מאומנים, baristas מוסמך .

לשבור את זה למטה:

1. שוק היעד = אוהבי קפה מתוחכמים
2. המותג שלך = ג 'אווה ג' אווה
3. איך המותג שלך מגדיר אותך מן המתחרים שלך = קפה המומחיות הטובה ביותר וחטיפים
4. מסגרת ייחוס = מקומי ( עיר )
5. סיבה (ים) מדוע הלקוחות צריכים להאמין בתביעות שלך = אנו משתמשים רק בשעועית הגבוהה ביותר, בראש ציוד הציוד, ובבריסטות מוסמכות

בעוד הצהרה מיקום השוק הוא בעיקר לשימוש פנימי, זה צריך להדהד עם הלקוח.

דוגמאות של הצהרות מיקום שוק

העיר של וייטהורס: "העיר של Whitehorse היא עירונית הממשלה התמקדה ביצירת התנאים הדרושים כדי לשמור על רמת חיים ייחודית עבור אזרחים אשר מצפים לאיזון של בילוי חזק הזדמנויות תרבותיות כדי לבצר אותם בגוף, רוח והנפש ומי נוחות, בטיחות ונוחות אזרחית ללא עצמאות, העיר משיגה זאת עם זרמי הכנסות חזקים ואמינים, תשתית קהילתית נדירה, תרבות עצמאית לפתרון בעיות וגישה בלתי מוגבלת כמעט לשטחי המדבר ולערכים המתאימים ".

אמזון (2001): עבור משתמשי World Wide Web שנהנים ספרים, Amazon.com היא חנות ספרים קמעונאית המספקת גישה מיידית ליותר מ -1.1 מיליון ספרים. שלא כמו קמעונאים הספר המסורתי, Amazon.com מספק שילוב של נוחות יוצאת דופן, מחירים נמוכים, מבחר מקיף.

ראה גם:

• מדריך כתיבת תוכנית עסקית שלב אחר שלב
• פשוט תוכנית עסקית תבנית
• בית קפה תוכנית עסקית
• כיצד להקים בית קפה זה יהיה הצלחה גדולה