שינוי המכירות שלך פוקוס עבור מכירות מוגברת
תחשוב על זה ככה; אם העסק שלך ממוקם בעיירה קטנה עם אוכלוסייה של 1,000 אנשים ואתה מוכר לכל סבבה בעיר, גבר, אישה וילד, מכרה 1,000 sprockets - ו רווי השוק שלך.
ימים שלך sprocket למכור הם מעל. האם הגיע הזמן לארוז ולהמשיך הלאה?
לא! אם אתה מתחיל למקד את מאמצי המכירות שלך על לקוחות מוכחים , תוכל להגדיל את המכירות sprocket באופן דרמטי. ואלה דרכים בטוח להגדיל את המכירות יעזור לבנות נאמנות הלקוחות , גם. נסה כמה או את כל הרעיונות האלה כדי להגדיל את המכירות שלך.
1. הגדרת תוכנית תמריץ מכירות.
תן לצוות המכירות שלך סיבה לצאת לשם ולמכור , למכור, למכור. למה עסקים רבים כל כך להסתמך על צוות המכירות שלהם כדי לקדם מכירות יש תוכניות תמריץ במקום? כי המציע צוות המכירות שלהם טיולים ו / או טלוויזיות עבור x כמות המכירות עובד. ראה פול Shearstone של יצירת מכירות תמריץ תוכניות זה עובד על איך לעשות את המכירות תמריץ התוכנית "מתוק ופשוט להשגה".
2. עודד את צוות המכירות כדי upell.
בעיקרון, upselling כרוך הוספת מוצרים הקשורים ו / או שירותים לקו שלך ולהפוך אותו נוח והכרחי עבור לקוחות לקנות אותם.
רק הצבת מוצרים נוספים ליד המוצרים הרגילים שלך לא הולך לעשות הרבה. כיצד להגדיל את המכירות? לשכנע את הלקוח של ההטבה.
למשל, כשניקיתי את השטיחים בפעם האחרונה, הבחין המנקה בכתם של חיות מחמד. במקום רק לנקות אותו, הוא משך את תשומת לבי אליו והראה לי כמה בקלות וביעילות את פתרון ניקוי נקודה הוסר כל זכר של הכתם.
האם קניתי את הפתרון לניקוי המקום? אתה בטוח. הוא שכנע אותי כי קונה את זה היה מועיל לי עשה את זה נוח לרכוש אותו. תוצאה: עלייה במכירות עבור חברת ניקוי השטיח.
3. תן ללקוחות שלך את הסקופ בתוך.
לאחרונה הייתי קניות בחנות כלי בית קמעונאית. בחרתי פריט והתעסקתי אם לקנות אותו או לא, כאשר איש מכירות ניגש אלי ואמר, "אני רואה שאתה מתעניין במערבל הזה. יש לנו למכירה בשבוע הבא וכל הבלנדרים שלנו יהיו 20 אחוז הנחה. אולי תרצה לחזור." נחשו מה? עשיתי - וגם קניתי שני פריטים נוספים.
שיעור: אם יש לך קידום או מכירה מתקרב, לספר ללקוחות שלך על זה. הם יחזרו - וכנראה להביא איתם כמה חברים מדי, הגדלת המכירות שלך עוד יותר. (ואל תשכח - אתה יכול לתת ללקוחות שלך את הסקופ הפנימי על ידי שליחת דוא"ל, קורא אותם, או פרסום על מדיה חברתית מדי.)
4. שכבת הלקוחות שלך.
צריך להיות הבדל ברור וברור בין לקוחות קבועים ללקוחות אחרים - הבדל כי הלקוחות הקבועים שלך תופסים כמו מראה שאתה מעריך אותם. איך אתה יכול לצפות נאמנות הלקוחות אם כל הלקוחות מטופלים כמו "מישהו מחוץ לרחוב"?
יש כל מיני דרכים שאתה יכול להראות ללקוחות קבועים שלך כי אתה מעריך אותם , מדברים קטנים כגון ברכה אותם על ידי שם באמצעות יתרונות גדולים יותר כגון מתן הקבועים אשראי מורחב או הנחות.
5. הגדרת תוכנית תגמולים של הלקוח.
כולנו מכירים את תוכניות תגמול הלקוח כי כל כך הרבה עסקים גדולים יש במקום. אבל אין שום סיבה כי עסק קטן לא יכול להיות תוכנית תגמול הלקוח, יותר מדי. זה יכול להיות פשוט כמו הנחה על יום ההולדת של הלקוח או מורכב כמו מערכת נקודות כי מרוויח פרסים שונים כגון הנחות על סחורה. נכון, תוכניות rewards יכול באמת לעזור לבנות נאמנות הלקוחות ולהגדיל את המכירות .
6. להפיץ דוגמאות חינם ללקוחות.
למה כל כך הרבה עסקים כוללים דוגמאות חינם של מוצרים אחרים כאשר אתה קונה משהו מהם?
כי זה יכול להגדיל את המכירות בכל כך הרבה דרכים. הלקוח שקנה את המוצר המקורי עשוי לנסות ולחבב את המדגם של המוצר החדש ולקנות חלק ממנו. או שהם עשויים להעביר את המדגם למישהו אחר, שינסה את המוצר, כמוהו, וקונה את זה ומוצרים אחרים מהחברה. לכל הפחות, הלקוח המקורי יהיה לחשוב מחשבות חמות על החברה שלך, ואני מקווה לספר לאנשים אחרים על המוצרים שלך .
הגדלת המכירות קל יותר
משיכת לקוחות חדשים היא דבר טוב. אבל משיכת לקוחות חדשים היא לא הדרך היחידה להגדיל את המכירות שלך, והוא, למעשה, בדרך הקשה הולך על זה. העברת המיקוד שלך למכירות כדי לפתות את הלקוחות הנוכחיים שלך יכולה להפוך את הגדלת המכירות שלך קל יותר, ולבנות את נאמנות הלקוחות שמביא מכירות חוזרות.