תוצאות המחקר של הרטפורד מסכמות כאן.
סיכוי של ארבעים אחוז לתביעה
כאשר בעלי עסקים קטנים לרכוש פוליסת ביטוח, רובם לא חושב שהם יהיו כל הפסדים. הם רואים ביטוח כהגנה מפני אירועים יוצאי דופן. עם זאת, הפסדים עשויים להתרחש בתדירות גבוהה יותר מאשר בעלי עסקים רבים מצפים. לדברי הרטפורד, 40% של עסקים קטנים יגרמו הפסד רכוש או אחריות בתוך עשר השנים הקרובות.
הסוגים הנפוצים ביותר של תביעות
ניתוח של הרטפורד מספק כמה תובנות על סוגי תביעות עסקים קטנים יכולים לצפות. המבטח ציין להלן את עשרת הסוגים הנפוצים ביותר של תביעות שנגרמו לעסקים קטנים. האחוז המוצג ליד כל סוג תביעה הוא האחוז מסך התביעות.
- פריצה וגניבה (20%) מבצעי הפשעים האלה עשויים להיות עובדים לא ישרים או זרים.
- נזקי מים וקפאה) 15% ( כוללים תביעות הנוגעות לנזק לגג בשלג או מקרח ונזק שנגרם על ידי צינורות קפואים
- נזקי רוח וברד (15%)
- (10%) האש היא אחת הסיבות השכיחות ביותר לנזק לרכוש, אך מבוטחים רבים אינם מעריכים את כוחה ההרסני.
- הלקוח מחליק ונפילה (10%) כמעט כל עסק יכול לגרום תביעה להחליק וליפול. עם זאת, ייתכן שהחברה שלך תהיה פגיעה יותר לתביעות כאלה אם לקוחות או אנשים מהציבור מבקרים בקביעות באתר שלך או באתר העבודה שלך.
- פגיעה ונזק ללקוח (פחות מ -5%) לקוחות עלולים לסבול מנזקי גוף או מנזק לרכוש בתאונות שאינן כרוכות בהחלקה ובנפילות. לדוגמה, לקוח נפצע במשרד שלך כאשר מנורת רצפה כבדה נופלת מעל ומכה אותו בראש.
- אחריות המוצר (פחות מ -5% ) הפגיעות שלך לתביעה בגין אחריות למוצר תלויה במגוון גורמים, כולל אופי המוצר והמחויבויות שאתה מבצע בעת מכירת המוצר.
- פגע אובייקט (פחות מ 5%) מגוון רחב של אובייקטים נעים יכול לגרום פציעות על העבודה. דוגמאות הן מכוניות ומשאיות, ציוד נייד , כלי בנייה נופלים, וברד.
- פגיעה מוניטין (פחות מ 5%) אלה הן תביעות צד שלישי נגד עסקים קטנים עבור מעשים כמו לשון הרע והשמצה. התובעים טוענים כי המוניטין שלהם נפגעו על ידי מעשים כאלה.
- תאונות רכב (פחות מ -5%) תוכנית בטיחות הרכב יכולה לסייע במניעת תאונות רכב.
התביעות היקרות ביותר
ברור, סוגים מסוימים של טענות להתרחש בתדירות גבוהה יותר מאחרים. עם זאת, תדירות התביעה היא רק היבט אחד של תביעות מבטחים לשקול. הם מודאגים גם מחומרת התביעות (גודל התביעות). הרטפורד חישב את העלות הממוצעת של תביעות עבור כל אחת מעשר הקטגוריות שצוינו לעיל.
להלן עשר קטגוריות לפי עלות ממוצעת, מהגבוה ביותר לנמוך ביותר.
- נזקי מוניטין ($ 50,000)
- תאונות רכב (45,000 $)
- אש (35,000 $)
- אחריות המוצר ($ 35,000)
- פגיעה או נזק ללקוח ($ 30,000)
- רוח וברד נזק ($ 26,000)
- פליטת לקוח וסתיו ($ 20,000)
- פגע באובייקט ($ 10,000)
- נזקי מים וקפאה (17,000 $)
- פריצה וגניבה (8,000 $)
שים לב כי פריצות וגניבות יצר את המספר הגדול ביותר של תביעות, אבל סכום התביעה הממוצע היה קטן יחסית. נזקי מוניטין ותאונות רכב היו נמוכים ברשימת התדרים (מספרים 9 ו -10 בהתאמה), אך גבוהים (מספר 1 ו -2) ברשימת החומרה.
שיעורים לעסקים קטנים
ניתוח התביעות שנערך על ידי הרטפורד מבוסס על נתוני התביעות של המבטח עצמו. ניתוח שנערך על ידי מבטח אחר עשוי להניב תוצאות שונות.
עם זאת, המחקר של הרטפורד מספק מידע שימושי עבור בעלי עסקים קטנים. זה יכול לעזור לחברות קטנות להחליט היכן לרכז את המאמצים שלהם כדי לשלוט הפסדים.