מקרה מבחן - 2012 אמריקן איירליינס 'אדום, לבן, כחול מסע הפרסום

אמריקן איירליינס "פרס Wining" אנחנו יודעים למה אתה טס "מחדש המותג

שינוי באוויר. © 2012 אמריקן איירליינס

אמריקה איירליינס רוצה נוסעים לדעת כי הם לא חברות תעופה אותו שהם היו לפני 2011, כאשר הם הניחו 550 מטוסים חדשים בשמים. צי ההזדקנות מוחלף והוא כולל שני מטוסים חדשים של 770-300. כדי להעביר את המסר הזה לצרכנים, על פי Kantar Media, כ -40 מיליון דולר הוצאו בשנת 2012 על פרסום.

כדי לבצע את השינויים בעיצוב כי הם מבשרי חברות תעופה חדשות , אמריקן איירליינס עבד עם FutureBrand.

סוכנות המודעות מקאן וורגלגרופ יצרה את הפרסומת הטלוויזיונית הראשונה, נקודה של 60 שניות שכותרתה שינוי היא באוויר. המסע הוא שובה לב, הקול על ידי ג 'ון חאם של Mad Men תהילה היא תכונה חזקה. הצדדי כאן הוא כי הדמות דון דרייפר, אשר שיחק על ידי ג 'ון חם, יש לעתים קרובות aspired בתוכנית הטלוויזיה כדי לזכות בחשבון גדול כמו אמריקן איירליינס. גם מסקרנת היא העובדה כי ג 'ון האם הוא תכופים עלון על אמריקן איירליינס.

אבל זה חזותיים לאלץ את הצופים לראות את הפרסומת, כפי שהם צריכים. המצלמות מסתובבות וסוגרות על סדרה של אנשים שמוסיפים את דעתם מכל מה שתופס אותם כרגע ומביטים בשמים. בזו אחר זו, מלצרית, בחור שפשף שלג מכלי רכב, שחקן כדורגל מתאמן, בחור מנקה את בריכת השחייה שלו, ונער בלתי נשכח על אופניים, על מנת לראות מטוס חדש של אמריקן איירליינס - עם הסימנים החדשים הממותגים מחדש תעוף מעל.

צוות הפרסום של אמריקן איירליינס היה נחוש להחזיר את הפלא של נסיעות האוויר - והם כנראה העביר בהצלחה את התחושה הזאת של הפלא בפרסום הראשון של מסע הפרסום החדש, כמו זה וידאו קליפ מ FutureBrand מראה.

קצין האסטרטגיה העולמי, דאריל לי, אמר,

"אנחנו כל כך מתעלם מהעובדה שאנחנו יכולים לעלות על מטוס וללכת לכל מקום בעולם בכל עת שאנחנו רוצים. רצינו להביא את התדהמה, את גורם וואו".

מסע הפרסום מתחיל עם דגש רב על בניית מודעות למראה החדש של הלוגו. מהבסיס המדהים הזה, איטרציות המותג מובאות להדפסה, דיגיטציה, טלוויזיה, מדיה חברתית וקו תג חדש.

AA מוכר נעלם מן האגף הזנב, לוגו כי כבר אמריקן איירליינס בבעלות מאז 1968. לוגו המטוס החדש הם נועזים יותר מתמיד והם אדום אדום, לבן, כחול , מעורר את הדגל האמריקאי . הכוונה של אמריקן איירליינס היא לאותת לאנשים, בכל מקום בעולם כי המטוסים נוחתים, כי זה מטוס אמריקאי. הנושאים הפטריוטיים מתנהלים חזק בנוכחות האמריקאית איירליינס, ואפילו מופיע כנשר בתוך פס כחול אדום עבור סמל הטיסה החדש. אמריקן איירליינס בוחר שלא להשתתף בכל רגש אנטי-אמריקאי שיופיע במדינות מתפתחות ומפותחות ברחבי העולם.

מסע פרסום זה אינו הראשון של מאמצי השיווק של אמריקן איירליינס להתקבל היטב על ידי הציבור. בסתיו 2004, אמריקן איירליינס השיקה את הקמפיין הידוע בשם " אנחנו יודעים למה אתה טס" .

הופעת הבכורה של המודעה צברה הרבה תשומת לב בינלאומית ובינלאומית ופרסים יצירתיים, כולל אריה קאן מפסטיבל קאן ה -55 בפרסום בינלאומי בשנת 2008. קאן נחשבת לתחרות הפרסום היוקרתי ביותר בעולם.

בשנת 2011, אמריקן איירליינס הוציאו כ -70 מיליון דולר על פרסום. עובדה שנעשית מעניינת עוד יותר בהתחשב בכך שרשימת 100 המפרסמים המובילים הארציים שנוצרו על ידי מרכז הנתונים של Ad Age אינה מכילה חברות תעופה בודדות. לא משנה מה שאר העלונים עושים, העיתוי היה נכון עבור אמריקן איירליינס יש שינוי מדהים הודעות חזקות כי זה עושה קאמבק להיות טוב יותר מאשר אי פעם.

קמפיין הפרסום היה מבשר השינוי עבור אמריקן איירליינס וזה הסתיים בהחלטיות מערכת יחסים עם המותג בן ה -45.

הצרכנים כמעט תמיד מחו על שינויים במותגים איקוניים - שקול את הפער, FedEx, Starbucks , קוקה קולה , וכדומה - אבל הצרכנים בסופו של דבר, כמעט תמיד לבוא מסביב. זה במיוחד כאשר השינוי הוא איחר וכאשר השינויים שנעשו בטוב טעם מעדכן את המותג. חברות כמו סטארבקס וקוקה קולה הפכו מיומנות לצרכנים בשלב מוקדם בתוכניות השינוי, כך שהשינויים ייוצגו בעדינות רבה יותר לציבור.