הגדרת תוכנית שיווק

כל עסק צריך תוכנית שיווק

תוכנית שיווק מתאר את הפעולות הספציפיות שאתה מתכוון לעשות כדי לעניין לקוחות פוטנציאליים ולקוחות במוצר שלך ו / או שירות לשכנע אותם לקנות את המוצר ו / או השירותים שאתה מציע.

תוכנית השיווק מיישמת את האסטרטגיה השיווקית שלך. או, "אסטרטגיית השיווק מספקת את המטרות של תוכניות השיווק שלך, היא אומרת לך לאן אתה רוצה ללכת מכאן.התוכנית היא מפת הדרכים הספציפית כי הולך להביא אותך לשם.

"

תוכנית שיווק יכול להיות מפותח כמסמך עצמאי או כחלק מתוכנית עסקית . כך או כך, היא תכנית אב להעברת הערך של המוצרים ו / או השירותים ללקוחות שלך.

לפני פיתוח תוכנית שיווק

אתה לא יכול לפתח תוכנית שיווק ללא מחקר שוק . מחקר שוק מנחה את הכיוון של תוכנית השיווק שלך, נותן לך מידע חיוני על הלקוחות הפוטנציאליים שלך ( שוק היעד שלך) ואת הכדאיות של המוצרים והשירותים שלך.

מחקר שוק צריך לכלול ניטור בתעשייה ומגמות כלכליות, צופיות התחרות כדי לקבוע כיצד אתה יכול להשיג יתרון תחרותי תמחור ו / או שירות הלקוחות , וקביעת הדרכים הטובות ביותר להגיע לשוק היעד שלך באמצעות פרסום ו / או מדיה חברתית, וכו '

מה נכנס לתוכנית שיווק

תוכנית שיווק טיפוסית מורכבת מהקטעים הבאים:

תקציר מנהלים

תקציר מנהלים הוא סקירה ברמה גבוהה של תוכנית השיווק.

סעיף זה אמור לספק סיכום קצר של התוכנית עבור אלה שאינם רשאים לקרוא את המסמך כולו.

תיאור העסק

סעיף זה מתאר את מהותו של העסק, כולל המיקום, שמות בעלי העסקים, המצב העסקי הנוכחי (מיקום בשוק), הצהרת המשימה של החברה וערכי הליבה, וגורמים חיצוניים המשפיעים על העסק כעת או עשויות לעשות זאת בעתיד.

שוק היעד

הסעיף מפרט את הלקוחות שהעסק מתכוון למקד אליהם. זה כולל:

• גודל השוק ומגמות עתידיות.
• מידע דמוגרפי כגון גיל, מין, דת, מצב משפחתי, רמת השכלה, גודל משפחה, רקע אתני ותרבותי, רמות הכנסה ועוד.
• תחומי עניין של לקוחות, הרגלים, צרכים וצרכים, וכיצד מתייחסים גורמים אלה לביקוש למוצר (ים) של החברה או לשירות (ים).

הצעת מכירה ייחודית

הצעת המכירה הייחודית מתארת ​​כיצד החברה תזכה ליתרון תחרותי בשוק על ידי הספקת אחד או יותר מהיתרונות הבאים ללקוחות:

• מתן מוצר ייחודי או מעולה.
• מתן מחירים נמוכים יותר.
• מתן שירות לקוחות טוב יותר .

ניתוח SWOT ואת התחרות

סעיף זה משווה את נקודות החוזק, החולשות, ההזדמנויות והאיומים של החברה (המכונה ניתוח SWOT) עם אלו של התחרות, ולכן החברה יכולה להסביר ללקוחות מדוע עליהם לבחור את מוצריה או השירותים שלה על פני מתחרותיה. זה גם מדגיש אזורים שבהם העסק יצטרך לשפר כדי להתחרות בצורה יעילה יותר.

תוכנית הפצה / אספקה

הפצה ומסירה מתאר כיצד החברה תמכור / תספק את המוצרים שלך ללקוחות.

שיטות המכירה והמסירה כוללות קמעונאות, סיטונאות, ישירות לבתים או לעסקים, או באינטרנט.

מטרות שיווק

סעיף זה מתאר את היעדים השיווקיים של החברה בעתיד הקרוב (בדרך כלל שנה מראש). אולי המטרה היא להגדיל את המכירות ב -25 אחוזים עד סוף שנת הכספים הבאה או להשיג 40% מנתח השוק המקומי עבור מוצר מסוים או שירות. כלול הוא מתאר ברמה גבוהה של הצעדים הדרושים כדי להשיג את התוצאות הרצויות.

תוכנית פעולה שיווקית

תכנית הפעולה כוללת מידע מפורט על המוצרים / השירותים שיימכרו, כולל תיאורי מוצרים, הטבות של המוצר / השירות לעומת התחרות, אסטרטגיות התמחור והתוכניות לאופן שבו המוצר / השירות יקודמו, בין אם באמצעות שיטות פרסום מסורתיות או באינטרנט באמצעות מדיה חברתית .

כמו כן נכלל מידע על אופן התמיכה של לקוחות לאחר המכירה.

תַקצִיב

לבסוף, סעיף תקציב השיווק כולל פירוט של עלות ההליך עם תוכנית השיווק. ניתוח עלות / תועלת ממחיש כיצד יישום תוכנית השיווק צריך להביא להגדלת המכירות וההכנסות.

ידוע גם: לעתים קרובות מבולבל עם אסטרטגיה שיווקית או תוכנית עסקית .

דוגמאות: בעוד תוכנית שיווק היא חלק חשוב של התוכנית העסקית שלך, כל עסק צריך לעדכן את תוכנית השיווק שלה באופן קבוע.