נקודת המוצא עבור כל השיווק שלך
הצעה מכירת ייחודי (USP בקיצור) הוא מה קובע את המוצרים ו / או שירותים מלבד המתחרים שלך.
הביטוי במשפט אחד המסכם את המהות של העסק שלך, USP משמש כנושא של כל מאמצי השיווק שלך.
השאלה של USP עונה על בסיס הלקוחות שלך היא, "זו הסיבה שאתה צריך לקנות ממני, במקום התחרות שלי."
המלכוד הוא, USP שלך חייב גם לספק ללקוחות הפוטנציאליים שלך תועלת מסוימת שהם רואים אטרקטיבי.
זה לא מספיק כדי לומר כי המוצר או השירות שלך "טוב" או יש "ערך יותר". Vague- לדבר לא לחתוך אותו עם לקוחות שרוצים לדעת איך תועלת מסוימת יחולו עליהם.
לכן פיתוח USP לפני שאתה מביא מוצר או שירות לשוק היא דרך טובה לקבוע מראש אם זה ימכור. אם אין שום דבר שמגדיר את המוצר או השירות שלך מלבד המתחרים, למה שמישהו ירצה לקנות אותו? וגם, גם אם יש משהו שעושה את המוצר או השירות להתבלט, זה משהו כי הצרכנים הולכים לראות שיש ערך? אם שני התנאים הללו אינם נפגשים, למה להשקיע את הזמן או כסף בפיתוח מוצר זה לא יהיה קיימא בשוק?
אתה חייב להעביר את המסר שלך לציבור
הצעה מכירת ייחודי הוא כלי שיווקי קריטי במיוחד עבור עסקים קטנים אשר נאלצים להתחרות עם עסקים קטנים אחרים ורשתות קמעונאיות גדולות .
העסק שלך עשוי להיות שירות מעולה או הצעות מוצר, אבל אם אתה יכול לקבל את המסר החוצה ללקוחות פוטנציאליים הם לא תהיה סיבה לבחור את העסק שלך על פני מתחרה.
USP אינו מושג חדש. הוא נוצר על ידי מנהל הפרסום האמריקאי רוסר ריבס (1910-984), שהאמין כי המטרה היחידה של פרסום היא להעביר את הסיסמה של חברה מסוימת עבור המוצר או השירות שלהם, כי הסיסמה צריכה להישאר ללא שינוי.
4 שלבים ליצירת הצעה מכירת ייחודי
1) התחל על ידי סקירת הצעות העסק שלך מנקודת המבט של שוק היעד , אשר עשוי להיות מפולח על ידי גורמים כגון מין, גיל, רמת הכנסה, גזע, דת, חינוך וכו 'מה הלקוח טיפוסי שלך באמת רוצה? האם בסיס הלקוחות שלך רוצה מחיר נמוך יותר , שירות לקוחות טוב יותר , מיקום מסוים, נוחות, משלוח הביתה, וכו '?
2) שאל את עצמך, "מה זה המוצר שלי או שירות מציע כי המתחרים שלי מוצרים או שירותים לא מציעים?" ואז לשאול את עצמך מה תועלת ספציפית זה מספק ללקוחות שלך. אם אתה לא יכול לתת תשובות מדויקות על השאלות האלה בכמה משפטים אתה כנראה לא עושים מספיק כדי להבדיל את הצעות העסק שלך מהמתחרים שלך בשוק.
3) עכשיו, לשים את הכל ביחד במשפט אחד כי הוא בלתי נשכח מספיק כדי לשמש כסיסמה פרסומית. לדוגמה, "אנו משרתים את הפיצה הטובה ביותר ללא גלוטן בעיר", או "שירות אוטומטי מלא שניתן לסמוך עליו", או "ריהוט איכותי ביותר במחיר סביר".
4) הבא, להשתמש USP שלך בפרסום שלך, בהודעות שלך ללקוחות, באתר האינטרנט שלך, בכל ההודעות שלך מדיה חברתית כמו פייסבוק , LinkedIn , טוויטר , ו Pinterest .
כמו כן, להשתמש בו עבור כל חומרי השיווק שלך קידום מכירות, בכל מקום בו הוא עשוי לקבל את תשומת הלב של לקוחות פוטנציאליים . אל תחמיצו פעימה. לא לסטות.
כמה מפורסם מכירת ייחודי דוגמאות הצעה
סימן ההיכר: כאשר אכפת לך מספיק כדי לשלוח את הטוב ביותר.
הרכבת התחתית: תת עם 6 גרם של שומן.
בגדי גברים (ג 'ורג' צימר): אתה אוהב את הדרך שבה אתה נראה - אני מבטיח את זה.
FedEx Corporation: כאשר זה בהחלט, באופן חיובי יש להגיע לשם בן לילה.
אחת ההצעות המפורסמות ביותר למכירת רוסר ריבס היתה עבור M & Ms, "שוקולד החלב שנמס בפה, לא בידך".