אל תתנו פחד של כישלון להשאיר אותך מיום נתינה
אני מודה בזה. הייתי ספקן לגבי מתן ימים.
זה עד שלמדתי להעריך מה חוויית למידה גדולה יום מתן יכול להיות עבור כל עמותה להשתתף.
מהו יום נתינה?
וריאציה נוספת על גיוס קהל , יום נתינה הוא יום מיוחד 24 שעות עבור מתן לצדקה.
מתן ימים התפתחו במהלך השנים האחרונות לתוך חלק די סטנדרטי של גיוס כספים. לעתים קרובות הם מתרחשים באזור גיאוגרפי מסוים, כגון מדינה או עיר.
כמה קרנות קהילתיות ברחבי ארה"ב יש כיום ימי מתן שנתי לגייס כספים עבור צדקה באזורים שלהם. דוגמאות כוללות GiveMN, אריזונה נותן יום, BmoreGivesMore.
אפילו מוסדות כמו אוניברסיטאות השיקו את ימי הנתינה שלהם.
כמה ימי נתינה הם לאומיים בקנה מידה הנושא מבוסס.
הידועה ביותר היא #GivingTuesday, נוצר כדי לעודד צדקה לאחר חג ההודיה לקזז את המסחרי (לחשוב BlackFriday) ההיבטים של עונת החגים.
תן מקומי אמריקה מספק דרך עבור כל הקהילות המקומיות ליצור נותן ימים. הוא מזכיר את מסעות הפרסום "קנה מקומי" עבור עסקים קטנים.
לבסוף, כמה צדקה גדולה יש ימים משלהם נותן. דוגמה לכך היא הצלב האדום האמריקני. יום הנתינה שלה מתקיים באפריל בכל שנה.
למה צריך להשתתף ללא מטרות רווח שלך?
מתן ימים לא קל לשלוף עבור מלכ"רים בודדים. זה לוקח תכנון, התלהבות, מעקב טוב.
כמה מומחים התלבטו אם מתן ימים מעכבים את התרומה משום שתורמים יכולים להשתתף ביום הענקת הסיוע ולאחר מכן לא לתת לנתינת הקרן השנתית האהובה עליהם.
אבל, ציניות כזו נראה דוהה כמו מתן ימים להתחיל להראות מבטיח, קניבליזציה של גיוס כספים אחרים נראה סביר.
בגלל מתן ימים להתרחש באינטרנט, הם עשויים להיות שימושי במיוחד בגיוס תורמים חדשים.
Kimbia, פלטפורמת גיוס כספים באינטרנט, אומרת כי ארגונים מסוימים מוצאים ש -60% מתורמי "נתינה" הם חדשים לגמרי.
זה בגלל הרבה תורמים חדשים לתת את המתנה הראשונה באינטרנט. יש להם גם הכנסה גבוהה יותר מאשר תורמים אחרים, וכמות שהם נותנים בדרך כלל גדולה יותר מאשר תורמים לא מקוונים.
מתן ימים, כמו רוב הקהל, הם אידיאליים עבור peer-to-peer גיוס כספים .
חברים שמבקשים חברים הם דרך נהדרת לרכוש תורמים חדשים. אם אלה תורמים חדשים הם במעקב כראוי על ידי צדקה, הם יכולים להיות תורמים ותיקים שנותנים במגוון דרכים.
סיבה נוספת להשתתף בימים מתן היא צדקה נהנית מודעות מוגברת באמצעות החשיפה שנוצר על ידי מארגני יום נותן.
יום נותן גם מספק הזדמנות מצוינת עבור צדקה לתרגל מיומנויות דיגיטליות שלה וללמוד יותר. למרות מתן ימים תמיד מציעים פרסים צדקה כי לגייס את רוב הכספים או להביא את רוב התורמים, כל העמותות להשתתף ללמוד טקטיקות כי הם יכולים להשתמש לאורך כל השנה שלהם גיוס כספים אישי מסעות הפרסום.
כיצד להצליח ב CrowdFunding ביום נתינה
1. להתחיל בתכנון שישה ותשעה חודשים לפני יום מתן
אם ארגון אחר מממן את יום הנתינה שלך, גלה את כל מה שאתה יכול עכשיו. ודא שאתה מבין את הכללים. רשום ומלא טפסים.
השתתף בכל אימון (webinars או Online Tutorials) זמין, וכן להוריד חומרים כגון לוגו, פריטים מודפסים, כלי התכנון, ותבניות.
מתן יום מארגנים לספק משאבים בחינם יקר וייעוץ. אל תתעלם מכל זה. זה יחסוך לך זמן וכסף.
2. להגדיר מטרות ספציפיות, למדידה, אבל מציאותי
היעדים יכולים לכלול:
- את כמות הכסף שאתה רוצה להעלות
- מספר התורמים שתרצה לראות
- מספר התורמים החדשים שאתה רוצה להביא
- השתתפותם של קהלי מפתח, כגון מתנדבים או צוות
למד על תמריצים נותן החסות. יש בדרך כלל פרסים עבור צדקה כי להעלות את רוב או יש את ההשתתפות הגבוהה ביותר.
התמריצים יכולים להיות פשוטים מאוד כגון תוספת כסף עבור שלושת צדקה העליון, או מאוד מורכב עם פרסים עבור מטרות לפי שעה.
להבין את כל אלה, אבל לא להפוך אותם המטרה העיקרית שלך . תמריצים אלה כמעט תמיד נאספו על ידי ארגוני צדקה עם רשימות המדיה החברתית הגדולה ביותר ותורמים מיומנים ביותר באמצעות כלים אלה.
אם אתה רק להתמקד בפרסים, אתה תהיה מאוכזב ו discouraged. וזה לא המטרה של מתן ימים.
הם נועדו לבנות רשימות מקוונות שלך, לקבל את החשיפה שלך צדקה, ולעזור לך להביא תורמים חדשים. דגש על מטרות אלה, ואתה יכול להרגיש טוב, מה התוצאה.
לעבוד על הפירמידה נותן מציאותי עבור המטרה הדולר שלך, בדיוק כפי שהיית עושה עבור כל מסע גיוס כספים. לכלול מספר קטן של תורמים ברמה הגבוהה ביותר ולאחר מכן לעבוד את הדרך למטה לתורמים רבים ברמות הנמוכות ביותר.
עבודה קשה כדי למצוא תורמים בכל הרמות, אבל בעיקר קטנים יותר. Crowdfunding עובד הכי טוב להביא הרבה תורמים, לא את המתנות הגדולות.
3. מצא כסף תואם
מתאים לעבוד פלאים! אפילו התאמה צנועה יכולה להכפיל את התוצאות שלך באופן משמעותי .
מקורות אפשריים עבור התאמות הם התורמים העיקריים שלך או עסק שיש לך עבד עם לפני. זה יהיה סביר לירות עבור חמישה או עשרה אחוזים של המטרה שלך להיות בקופות תואמות.
התאמה טובה פירושה גם עידוד התורמים להשתמש בתוכנית ההתאמה של המעסיק שלהם. אתה יכול לקדם את הזכות בדף התרומה שלך. חברות מסוימות יכולות לעשות את כל ההתאמה כי קל יותר. האהוב עלי הוא כפול התרומה.
4. התחל לגייס צוותים של תומכים שיכולים לגייס בשבילך
לעשות משחק זה להרכיב צוותים של מתנדבים או התורמים הטובים ביותר שלך שגרירים אמיתיים. הם עשויים להיות מסוגלים להקים אתרי תרומה קבוצתית ולאחר מכן לעבוד אנשי הקשר שלהם בקהילה.
אם אתה עובד עם עסקים מקומיים, לעזור להם ליצור צוותים שיכולים לגייס לך ביום מתן. מתן ימים הם כלי טבעי עבור peer-to-peer גיוס כספים.
אם אתה עובד עם ארגון חסות ועל פלטפורמת התרומות שלו, שגרירים שלך יוכלו להקים את דפי התרמה שלהם לתמוך צדקה שלך. עודד אותו.
5. הגדר את הטכנולוגיה שאתה צריך
ימי נתינה רבים משתמשים בשירות תרומה אחד. לדוגמה, אריזונה מעניקה יום, מאורגן על ידי הברית של אריזונה מלכ"רים, מגדיר מערכת תרומה מרכזית עבור כל העמותות המשתתפות.
זה מקל על אפילו ארגון קטן לקחת חלק וליהנות כל פעמונים ושריקות של מערכת מתוחכמת. כל ארגון משתתף יוצר דף תרומה ממותג בתוך הפלטפורמה הגדולה.
ודא שאתה מבין איך מערכת התרומות עובד הרבה לפני לוח הזמנים ולאחר מכן לבדוק את זה. למד כיצד לקבל דוחות מהמערכת, ולשפר את מרכיבי המיתוג שלך שיופיעו בדף התרומות הספציפי שלך.
אם אתה משתתף ביום נתינה לאומי, כגון #GivingTuesday, תצטרך לטפל בתרומות שלך. ניתן להשתמש במערכת של צד שלישי, כגון Razoo, Network for Good או כל מספר של אתרי צפיפות קהל אחרים .
אם כבר יש לך את היכולת לעבד תשלומים בכרטיס אשראי באמצעות חשבון הסוחר שלך, פשוט להתאים את זה כדי להתמודד עם עסקאות יום הענקת שלך.
אבל לא להיות כללי. התאם אישית דפי נחיתה ודפי תרומות, במיוחד עבור מסע הפרסום שלך בן יום אחד.
להבהיר, פשוט, ומהר לעשות תרומה. לעצב עמוד לאחר התרומה כי התורם רואה מיד לאחר נתינה. זה יכול להיות פשוט, כגון תמונה מעולה בתוספת תודה.
פלטפורמות תרומה של צד שלישי ידידותיות לנייד. וזה חשוב יותר מתמיד. רשת טובה מציעה כי עד 30 אחוזים של התורמים שלך יעשה את התרומות שלהם עם הטלפונים שלהם. אם אתה משתמש במערכת שלך, ודא שהכל פועל היטב בנייד.
6. הכינו לוח תקשורת מפורט
תחשוב על מתי אתה רוצה להודיע התומכים שלך כי יום נתינה מגיע.
הגדר סדרה של הודעות דוא"ל כדי לבנות מודעות והתלהבות ליום המיוחד. ייתכן אפילו שתוכל לעודד אנשים לתרום מוקדם לתזמן את התרומה להתקיים ביום נותן.
הפעמונים של בן בטוסון שלחו אימייל שכזה כעשרה ימים לפני שאריזונה מעניקה יום. התורמים יכולים לתרום ולשנות את התאריך בדף התרומה למועד המיוחד.
7. קבל את הסיפורים הכי טובים שלך יחד
התחל לבנות מומנטום עם כל עלון ודוא"ל שאתה שולח. ספר את הסיפורים שיניעו את לבם של התורמים שלך.
אנשים מגיבים בצורה הטובה ביותר כאשר הם קוראים את הסיפור של אדם אחד, משפחה אחת, חיה אחת ולא סיפורים על קבוצות של יחידים או של בעלי חיים. אז להתמקד אחד המוטבים בכל פעם ולהשתמש התמונות הטובות ביותר שלך. אם יש לך לקוחות פגיעים, מצא דרכים להגן על זהותם תוך כדי סיפורי הסיפורים שלהם .
מלבד סיפורים אישיים, השתמש בסטטיסטיקות בצורה אטרקטיבית כדי להמחיש את ההשפעה של דולר התורמים שלך. השתמש גרפים פשוטים או infographics כדי להראות כמה טוב הכסף יעשה ועל מי.
8. הכן את הודעות תודה
תודה על מתן ימים כוללים את הקבלה אוטומטית דוא"ל שנשלח מיד לאחר השלמת התרומה באינטרנט. ודא כי זה תודה לך לא רק הגנרית. לעשות את זה חם, ספציפית יום נתינה, ולכלול פרטים על אופן השימוש התרומה.
אבל לא להפסיק עם זה תודה ראשונה / קבלה. מעקב עם תודה על מדיה חברתית, באתר האינטרנט שלך, וכן, ברגע שאתה יכול, עם מכתב או מכתב בדואר .
שקול לעשות וידאו מדיה חברתית אומר תודה או דוא"ל בדוא"ל מראה ללקוחות שלך אומר תודה. אהבתי את זה שהגיע באמצעות דואר אלקטרוני מן הפעמונים של בן.
תחשוב מחוץ לקופסה ואל תדאג להודות יותר מדי. אתה לא יכול ללכת רחוק מדי עם תודה תורמים.
תכנן כעת לחזור לתורמים שלך על מסע הפרסום שלך. דווח על הסכום שגידלת, כמה תורמים תרמו והשפעת התרומות.
דווח על תוצאות בתוך 30 יום מסגירת מסע הפרסום. זה יכול להיעשות באמצעות ערוצים שונים, כולל דוא"ל מיוחד, עלון הבא שלך, על מדיה חברתית, באתר האינטרנט שלך ואת הבלוג.
9. מה לעשות ביום נתינה
יש צוות של אנשים בתפקיד כל היום ועד סגירת יום נתינה.
אתה רוצה אדם מדיה חברתית עובד זרם Twitter שלך, פרסום בדף הפייסבוק שלך, וכל מדיה חברתית אחרת שבו התומכים שלך סביר להיות.
בקש מהבלוגר שלך לשאוב תוכן ותעדכונים במסע הפרסום. דע את חג ההמסתג שלך, והשתמש בו בנדיבות.
יש מישהו מוכן לענות על שאלות בטלפון, ולבצע שיחות שגרירים שלך כדי לראות איך היום הולך.
שקול לשים יחד כמה מתנדבים לעשות תזכורות שיחות טלפון לתורמים לטווח ארוך או לעשות כמה קריאות תודה לאנשים שיש להם תרמו היום באינטרנט.
לעקוב אחר כמה טוב אתה להגיע למטרות שלך לחגוג בהתאם. זכור, רק להיות חלק מהמשחק וללמוד מה עובד ומה לא חשוב בדיוק כמו זכייה בפרס או להגיע למטרה מסוימת.
אפילו לא לתת את המילה "כישלון" לתוך החדר. אין שום דבר כשזה מגיע לתת ימים. יש רק לעשות, למידה, וחגיגה.
לערוך מסיבה מתוך יום מתן. יש מזון ומשקאות זמין לקשט את המשרד עם כרזות ובלונים. לחגוג את הניצחונות שלך עם gusto.
10. מעקב, מעקב, מעקב
בנוסף להודות לתורמים ולדווח עליהם בחזרה, בדוק את הערכים שלך.
לדוגמה, כמה אנשים נתנו? כמה תורמים חדשים נתנו? איזה אחוז של תורמים לשעבר נתן?
מה היה התרומה הממוצעת, ליחידים ולצוותי גיוס כספים? מהן נקודות השיא, מה היו החולשות? מתי רוב התרומות להתרחש?
אסוף את נתוני המדיה החברתית שלך. כמה טוויטים שלחת? כמה היו משותפים? כמה אזכורים קיבלת?
תסתכל על ניתוחי פייסבוק שלך כדי לראות כמה מניות היו, כמה קליקים לדף האינטרנט שלך או לדף התרומות. מה היה לך?
האם עקבת אחר שיחות טלפון במהלך מסע הפרסום? אילו שאלות נשאלו? על ידי מי? כמה היו תלונות? האם מישהו התלונן על קשיים טכניים?
כל הנתונים האלה יעזרו כאשר תתחיל לתכנן את השנה הבאה.
מעל הכל, לשמור על הכל חיובי. זכור, הצלחה עם מתן ימים לא יכול להיות מושלם בהתחלה.
למד את הלקחים, להחיל אותם בפעם הבאה, ואתה צריך בסופו של דבר לראות את הערך של הוספת אחד או שניים לתת ימים ללוח התרמה שלך.