אילו סוגים של קהילות מחקר מקוונות (MROC) נמצאות שם?
ישנם שני סוגים עיקריים של מחקר שוק קהילות מקוונות (MROC):
- קהילות ממותגות המתכנסות מתוך הבנה שהן ימשיכו לאורך זמן, למרות שהפרויקט עשוי להשתנות עם הזמן.
- אד הוק - קהילות מיידיות המורכבות לטווח הקצר להתמקד בפרויקט מסוים והן מתפרקות כאשר המטרות מתקיימות והפרויקט מסתיים.
אילו גורמים תרמו לפיתוח של MROC?
מחקר איכותני מאופיין בכמה הצלחות חשובות, והוא יכול להיות קשור גם לאתגרים מסוימים. כמה הצלחות ראוי להדגיש:
- בזמן אמת, תגובות בעולם האמיתי של הצרכנים
- קשרים יסודיים ופסיכולוגיים עם קהלי יעד
- שימוש פיזי, אותנטי גירויים ו artifacts
האתגרים ידועים רבים הם עמידים לשינוי, אפילו עם שפע של טכנולוגיות חדשות . דוגמאות מכילות;
- מגבלות זמן
- קשיים לוגיסטיים
- הוצאות הקשורות איכות ויסודיות
- גיוס לפי גבולות מקומיים, לאומיים, גלובליים
אתגרים אלה מטופלים פחות או יותר בשיטות חדשות ובטכנולוגיה, שרבות מהן פועלות כתוצאה מסביבות דיגיטליות . אחד ההתפתחויות החדשות האלה הוא MROC.
גישות ישנות במהירות עיוות והישג מורחב
חלק גדול מהמבנה ומהכוונה של גישות מסורתיות ממשיכים להתקיים במתודולוגיות חדשות. לדוגמה, סקרים ודיונים נערכים עדיין במחקר שוק חדש, אבל הם הושגו באינטרנט על מכשירים דיגיטליים ניידים.
עוד על MROCs מתמשך
אלה MROCs המיועדים לטווח ארוך הם פלטפורמות מצוינות לתגובות תגובה מהירה לשאלות ספציפיות, במיוחד עבור אותם נושאים "דייזי" כי פתאום צצים. הם גם לתפקד היטב עבור המותג הבניין וחשיפת חדשנות כדי קהל המקור. עם שוק יעד מסוים המוקד, MROCs ממותגים ניתן להשתמש על ידי חוקרי השוק כדי ללמוד יותר על עמדות הצרכנים , רגשות, ותחומי עניין. גישה טיפוסית תהיה סוג של זרם של מודעות מודעת כי הוא רק לניהול עם שוק יעד ספציפי וקבוע.
חשוב לציין את חשיבות ההכרה כי נתוני הסקר נגזר MROC הוא נתונים איכותיים, לא נתונים כמותיים . קל עבור חוקרים שאינם טועים נתוני הסקר כמו כמותית, כי ייתכן שיש תגובות רבות ואת השאלות לעתים קרובות דיווחו באמצעות שימוש בקשקשים ממוספרים.
בקנה מידה מלא, ממותגים MROCs יקרים ליצור ולתחזק.
מתמשך, MROC ממותגים ניתן להשתמש ביעילות כדי לאסוף נתונים האורך הדורש זרם רציף של נתונים. עבור סוג זה של מאמץ כדי להיות מתוחזקת באופן יעיל, ארגון או חברה יצטרכו להיות מסוגלים להשקיע צוות ייעודי אשר יכול לפקח על נאמנות של ניהול הקהילה .
עוד על MOCCs ממוקדת אד הוק
לטווח קצר MROCs נוטים פורומים פעילים ופעיל עם משתתפים מגוונים, והם עשויים להיות הרבה במשותף, כמו שאף אחד לא labours על תהליך הגיוס. מאז הם קל ומהיר להקים, אלה אד הוק הוקצו גם להיות חסכונית.
סוג של מטרות המחקר כי ממשק טוב עם אלה MROCs מיידיות אלה כוללים בדיקות קונספט , שאלות שימושיות , תגובות פתוחות למגוון מוגבל של גירויים.
יתר על כן, השימוש בגירויים פיזיים הוא בעיה, שכן הדימויים המועברים דיגיטלית הם הכלל, וזה לא תמיד מספיק לתוצאות מחקר מוצק. שפת גוף וטון הקול אינם בדרך כלל חלק מהנוסחה אד הוק, גם כאשר הטכניקות אינן אסינכרוני לחלוטין. כמו כן, הקריטריון העיקרי של מטרות המחקר הוא שהם לא יהיו מסובכים, והם היו להשאיל את עצמם שיטות מחקר מסורתיות אם העלות והזמן לא היו בעיות.
מָקוֹר
Freund, N. M (2013, מאי) Guideposts עבור נתיב טרי: מחשבות על שימוש כלים מקוונים חדשים איכותיים , מחקר שיווק של Quirk סקירה.