הצע מדיניות של 30 יום או יותר
eBay rewards המוכרים המציעים שירות לקוחות מהממים , ומציעים מדיניות החזר נדיב הוא אחד המוכרים הדרך יכולים לשרת לקוחות טוב יותר.
eBay הוא הכל על חוויית הלקוח. אם המוכרים לרכוש פריט שאינו מתאים להם צריך להחזיר אותו, eBay רוצה את הלקוח כדי להיות מסוגל לקבל החזר או להחליף את הפריט עבור משהו שמתאים להם יותר. לקוחות מאושרים משמעו לקוחות חוזרים. לקוחות שמח גם יספר לחברים שלהם על החוויה הנעימה שלהם קונים יותר יבואו באופן טבעי לאתר.
אם אתה מודאג מקבל הרבה מחזירה להפסיד כסף, אתה יכול להסתכל על המצב ממספר זוויות. תמיד לתאר את הפריט שלך בפירוט רב כך הלקוח יודע בדיוק מה הוא קונה. אם מסיבה כלשהי, כמו עם בגדים, אם הפריט אינו מתאים או צבע אינו תואם בגד אחר, הלקוח יכול לשלם משלוח חזרה כדי לשלוח את הפריט בחזרה. המוכרים מחויבים רק כדי להחזיר את המחיר של הפריט, לא המשלוח. ואתה תמיד יכול לחייב את הלקוח דמי restocking כדי לכסות את דמי eBay.
לאחר מכן, רק רשימת הפריט שוב. אם מישהו קנה את זה פעם, מישהו אחר יקנה את זה כאשר הוא מתנגד.
יתר על כן, אם אתה מקבל הרבה מחזיר, ייתכן שתרצה להסתכל מקרוב על העסק שלך. אולי זה קו המוצרים שלך. ללבוש רשמי תיקי מעצבים הם פריטים לחזור גבוה. אם הפריטים אינם פריטים לחזור גבוה, אולי תשומת לב קרוב יותר יש לשלם על מתן תמונות מדויקות או תיאורים טובים יותר.
כאשר מוכרים יש שיעור תשואה גבוה, משהו בדרך כלל עם הרישום, מדיניות, או תמונות, לא בהכרח את המוצר.
כתיבת כותרות עם מילות מפתח קונים יחפש עבור
בשנים האחרונות, מוכרים eBay בילה הרבה זמן מנסה להערים על מנוע החיפוש. המציאות היא כי Cassini הוא מורכב מאוד ויש משתנים רבים המעורבים להגיע לראש החיפוש, ולכן אין דבר אחד קל לעשות כדי להגיע למעלה. אחת הטכניקות השכל הישר היא לכתוב כותרות עם מילות מפתח כי הקונים יחפשו. הימים של דחיסת מילות מפתח נעלמו. לדברי ביג קומרס,
"דחיסת מילות מפתח היא" כובע שחור "מנוע החיפוש אופטימיזציה של אסטרטגיה ישירה או מטעה כולל מילת מפתח היעד פעמים רבות בדף.למרות מילוי מילות מפתח היה יעיל עבור עסקים מסחר אלקטרוני רבים בימים הראשונים של SEO, זה עכשיו צפוי ליפול קשה גוגל מענישה ולא נתפסת כשיטה יעילה לשיפור דירוג החיפוש ".
תחשוב כמו קונה, ולכתוב כותרות כמו שאתה קונה מחפש פריט. קונה רשאי להשתמש בשם, צבע, גודל, מספר דגם ומילים נרדפות עבור הפריט, אם הם אינם בטוחים כיצד לקרוא לו. אל תפסיק את זה. כתיבת כותרת לא צריכה לקחת יותר מדקה או שתיים.
היזהר עם יותר מדי קידום חברתי
קידום הרישום eBay שלך באתרי אינטרנט חברתיים כמו פייסבוק, Pinterest, או טוויטר יכול להיות מועיל, אבל רישומים עם הרבה צפיות ולא המכירות יקבלו דחף למטה בחיפוש. השתמש שיקול דעת על כמה קידום חברתי אתה עושה. תן לקונים למצוא את הפריט שלך באופן אורגני באמצעות חיפוש ב- eBay ו- Google. תצוגות מנופחת באופן מלאכותי באמת יכול לפגוע בך ב- eBay. Cassini רוצה תנועה רלוונטית, לא תנועה מלאכותית. אחרי הכל, היית מעדיף יש 100 צפיות מאנשים שאינם מעוניינים הפריט, או 10 צפיות קונים רציניים?
ישנן דרכים רבות יותר למקום גבוה יותר בתוצאות החיפוש ב- eBay. למד וידאו זה מסביר Cassini החיפוש. ככל שתבינו יותר על האופן שבו תהליך החיפוש פועל ב- eBay, כך תצליחו יותר כמוכרים.
עודכן על ידי סוזן א 'וולס, 30 באוקטובר 2016.