לשרוד את העומס הקמעונאי

כיצד להתכונן שיא המכירות תקופות קניות החג

בזכות תשומת הלב של התקשורת, כולנו מודעים לבנים וחנויות מרגמה בדרך כלל לראות עלייה עצומה של התנועה ביום שישי השחור בארצות הברית. קמעונאים מקוונים גם לראות עלייה דרמטית במכירות ביום שני הבא. הפעם בין חג ההודיה לחג המולד יכול להיות זרם יציב של קונים. עם זאת, החגים אינם בהכרח רק זמן עסוק עבור סוגים מסוימים של קמעונאים.

כאשר התלמידים חוזרים לבית הספר, קמעונאים מקומיים שלך אספקת המשרד כנראה בפני מבול של לקוחות. חנויות ספרים בקולג 'לפעול עם למהר קמעונאית פעמיים עד ארבע פעמים בשנה. חנויות מוצרי ספורט עשוי לחוות זרם של מכירות לאחר משחק כדור ענק. לא משנה איזה קטע של העסק הקמעונאי שלך עשוי להיות מסווג, לכולנו יש תקופות של מכירות שיא.

למרות תקופת השיא של החנות שלך עשוי להיקרא משהו ספציפי, כל העומס הקמעונאי הוא פרק הזמן שבו הקמעונאים הם פגעו עם גבוה מהמספר הממוצע של לקוחות ומכירות. עבור כמה קמעונאים, זה יכול להיות מלחיץ למדי. עבור לא מוכן, זה יכול להיות ממש אסון. לפני שתחוו את העומס הקמעונאי הבא שלך, השתמש בעצות הבאות כדי למקסם את הקרבה ולמזער כאבי ראש.

לאֱגור

ודא החנות יש שפע של שקיות, עטיפת מתנה, קלטת להירשם קלטת, סרטים / דיו, שוברי מתנה וכל ציוד משרדי הצורך.

בחינת רמות המלאי. סקור את התוכנית פתוחה לקנות , לבדוק את התקציב של החנות לסדר מחדש את כל הפריטים דחף ומוכרים העליון אחרים כדי לנצל את החשיפה הנוספת. בדוק את המטבע בקופות רושמים וקבע כמה כסף זעיר אתה צריך לשמור על היד.

לנקות

אם אתם מצפים לקבל הרבה סחורה עבור תקופת המכירות שלך שיא, לארגן מחדש ולנקות את אזור קבלת המניות.

אם פריטים המשמשים לעתים קרובות נגישים, זה יהיה להפחית את הלחץ במהלך העומס הקמעונאי. חדר עבודה מבולגן רק יוצר כאוס ובלבול.

לפני שזה נעשה עסוק, לנהל את כל התחזוקה הנדרשת כדי לקבל את החנות להסתכל במיטבה . החלף, תקן או לחדש אביזרי חנות שחוקים. לתזמן את הרצפות להיות מלוטש או יש שטיחים לנקות. מעיל צבע טרי ילך גם דרך ארוכה כדי sprucing את הקירות. ודא שכל התאורה נמצאת בסדר תקין.

סגל

לאמן את הצוות החדש הרבה לפני תחילת העונה. הקפד לתזמן מספיק עובדים בתקופות שיא. ככל שמספר האנשים שהולכים עולה, חשוב לקוחות חדשים אלה לא לוקחים את כל תשומת הלב שלך מן הלקוחות הרגילים.

Shoplifting עשוי להיות איום גדול יותר בשלב זה. זה יכול להיות רעיון טוב לשקול עובדים או להגדיל את האבטחה של החנות.

תנוח

הזכר את העובדים שלך (ואת עצמך) כי על מנת לקבל אווירה חיובית עבור הלקוחות, הם חייבים להיות נח היטב, נעים ומוכן להתמודד עם כל מצב קשה. הדרך הטובה ביותר לנצח את הלחץ היא על ידי מקבל הרבה מנוחה.

זכור לשמור על לוחות זמנים הפסקה במהלך העומס הקמעונאי. רק עשר דקות מן הרצפה המכירות יכול לחדש את איש המכירות.

לתכנן מסיבה לחגוג עם הצוות לאחר התקופה קדחתני נגמרה. הם צריכים להיות גמול על העבודה הקשה שלהם מדי.

אחרי ה- Climax

מצפה לראות מספר חוזר מיד לאחר העומס הקמעונאי של החנות שלך. מטבע הדברים, ככל שאתה מוכר יותר - מחזירה יותר אתה עשוי לקבל. בהתאם לגודל של החנות הקמעונאית שלך, שקול להקצות שטח מסוים או אחד או יותר עובדים אך ורק עבור החזרות. זה יהיה לשחרר את חברי הצוות הנותרים להתמודד עם לקוחות אחרים, להחזיר את המכירות לתוך המכירות ולמנוע הונאה לחזור .

לאחר העומס נגמר, תהיה לך הזדמנות להירגע לתפוס את הנשימה. כלומר, רק לרגע. אלא אם העסק שלך נסגר אחרי העונה עסוק, אתה רוצה להעריך ולמדוד את הביצועים של המכירות ואת הצוות. אז הגיע הזמן להתחיל בהכנות ותכנון עבור המכירות שיא הבא ואת החג קניות העונה שוב.