הימנע אלה 10 טעויות בעת הגשת תביעות ביטוח!

כמו רבים בעלי עסקים קטנים, אתה יכול לעשות טעויות בעת הגשת תביעות ביטוח. טעויות כאלה קל לעשות אבל יכול להיות השלכות חמורות, כולל תשלום מושהה או אפילו הכחשת התביעה. הנה עשר טעויות נפוצות שנעשו על ידי בעלי עסקים, כמו גם צעדים שניתן לנקוט כדי למנוע אותם.

  • 01 - אי הודעה מיידית למבטח שלך

    טעות נפוצה אחת היא לא ליצור קשר עם המבטח שלך מיד תאונה או הפסד כי הוא מכוסה על ידי המדיניות שלך. אל עיכוב! התקשר למבטח שלך מיד. זה חשוב משתי סיבות. ראשית, קל יותר להתאים את הטענות כאשר האירועים התרחשו זה עתה והעדויות טריות. עדויות פיזיות וזכרונות עדים הולכות ונעלמות עם הזמן.

    שנית, הודעה מוקדמת היא תנאי כיסוי ברוב פוליסות ביטוח עסקים . פוליסות רכוש מסחרי בדרך כלל דורשות הודעה מיידית על כל אובדן או נזק. רוב האחריות הכללית והמטריות מחייבת אותך להודיע ​​למבטח בהקדם האפשרי במקרה של התרחשות , עבירה, תביעה או תביעה. אם לא תדווח על הפסד או תביעה בתוך פרק זמן סביר, המבטח שלך רשאי לסרב לשלם.

    אם אתה מעדיף, אתה יכול לדווח על אובדן או תביעה סוכן הביטוח שלך או מתווך . האחרון יעביר את המידע למבטח שלך בשמך. הסוכן או הברוקר שלך ישיג את טופסי התביעה ויעזור לך להשלים אותם.

  • 02 - תיעוד גרוע

    רישומים לא טובים מצידך עשויים לעכב את ההתאוששות שלך לתביעה. מסמך כל תקשורת יש לך עם המבטח שלך לגבי התביעה שלך. הקלט את השעה, התאריך והתוכן של כל שיחה מילולית. שמור את כל המסמכים בקובץ נפרד, כך שתוכל לגשת אליהם במהירות. אם אתה שולח מסמכי נייר למבטח שלך, שמור עותק של כל קובץ עבור הקובץ שלך. הקפד לרשום את התאריך שבו נשלחו המסמכים. אם אתה מדבר עם נציג תביעות או עם עובד אחר של חברת הביטוח בטלפון, שלח אותו לסיכום השיחה במכתב או בדוא"ל.

    כאשר מתרחשת תאונה או הפסד, תיעד את הסצינה עם מצלמה אם אתה יכול לעשות זאת בבטחה. לצלם את הנכס פגום שלך. שלח את התמונות למבטח שלך בעת הגשת התביעה. התצלומים יכולים לסייע לאמת את התיאור הכתוב של האירועים ונזק לרכוש.

  • 03 - אי שיתוף פעולה עם המבטח שלך

    אתה יכול גם לעכב את תשלום התביעה אם אתה משתף פעולה עם המבטח שלך. המבטח שלך צריך שיתוף פעולה כדי ליישב את התביעה שלך ביעילות וביעילות. אם לא תעמוד בבקשות המבטח לקבלת מידע הקשור לתביעה שלך, פעולותיך עשויות להעניק למבטח עילה לדחות את הכיסוי.

    מבטחים רבים מצרפים הוראות בכתב לפוליסות שלהם בנוגע לנהלים שעליך לבצע אם מתרחשת תאונה או הפסד. שמור הוראות אלה עם המדיניות שלך כדי שתוכל לעיין בהן לפני הגשת תביעה.

    אתה צריך גם להכיר את תנאי האובדן במדיניות שלך. אלה המתאר את החובות עליך למלא על פי חוזה הביטוח כדי לקבל תשלום עבור תביעה או הפסד. פוליסות רבות קובעות במפורש כי עליך לשתף פעולה עם המבטח בחקירה או בסילוק התביעה. פוליסות אחריות גם דורשים ממך לשתף פעולה להגנתך .

  • 04 - אי - שמירה על רכוש פגום

    אם נכס באתר שלך או באתר העבודה ניזוק על ידי אש או סכנה אחרת, אתה עלול להתפתות לזרוק אותו. ללא שם: אל תעשה את זה! השאירו את הנכס כפי שהוא עד שמאי יש לבדוק את זה. אחרת, אתה יכול להרוס ראיות ערך של הפסד.

    שים לב כי אם רכוש המבוטח תחת קניין מסחרי או נזק אוטומטי נזק פיזי פגום, אתה חייב להגן על הנכס מפני נזק נוסף. לדוגמה, נניח סופת רוח נושבת חור בגג של בניין בבעלותך. יהיה עליך להגן על הגג מפני נזק נוסף על ידי גשם או סכנות אחרות על ידי כיסוי החור עם ברזנט או חומר דומה.

  • 05 - לא קורא למשטרה

    במקרים מסוימים, אתה עלול להפר את תנאי המדיניות שלך אם לא תצליח להתקשר למשטרה. פוליסות רכוש רבים מחייבים אותך ליצור קשר עם המשטרה אם החוק נשבר. לדוגמה, ונדליזם אסורה בדרך כלל על פי חוק, ולכן עליך לפנות למשטרה לפני הגשת תביעת ונדליזם . תקן אוטומטי מדיניות עסקים קובע כי עליך להתקשר למשטרה אם רכב מכוסה או כל הציוד שלה נגנב.

    אתה צריך להתקשר למשטרה בעקבות תאונת רכב גם אם אתה לא נדרש לעשות זאת תחת מדיניות. חוק המדינה עשוי לחייב אותך להודיע ​​למשטרה אם מישהו נפגע או נהרג, או אם התאונה גרמה נזק לרכוש אשר עולה על כמות מסוימת של דולר. דו"ח המשטרה יכול להועיל לך את מבטח כי זה מאמת את העובדות הקשורות לתאונה או הפסד. הדוח יכול לעזור להאיץ את יישוב התביעה שלך.

  • 06 - תשלום תביעות צד שלישי מתוך כיס

    אם מתרחשת תאונה שבה צד שלישי מקיים פגיעה גופנית קלה או נזק לרכוש , ייתכן שתתפתה לפצות את האדם מהכיס של החברה במקום להגיש תביעת ביטוח. זה רעיון רע מכמה סיבות.

    ראשית, פציעות שנראות קטין בזמן התאונה עלול להיות רציני. כמו כן, כמה פציעות לא יכול להיות ברור מיד. אדם אשר הרכב שלך פגום בהתנגשות אוטומטי עלול לפתח צליפת השוט כמה ימים לאחר התאונה.

    שנית, אתה חסום תחת אחריות שלך ואת מדיניות אוטומטי מתוך מרצון ביצוע כל תשלום, בהנחה כל התחייבות, או לגבות כל הוצאה ללא הסכמת המבטח שלך. אם אתה משלם למישהו שמאוחר יותר מגיש תביעה או תביעה נגדך, המבטח שלך עשוי לדחות את הכיסוי בגין התביעה בטענה שהפרת תנאי מדיניות.

    חשוב פעמיים לפני שאתה עושה מחוץ בכיס תשלומים עבור פציעות העובדים שלך. כפי שצוין בעבר, פציעות קטנות לכאורה יכול להיות גדול. הם יכולים גם ליצור תביעות נגד המשרד שלך.

  • 07 - לא מבקר את החישובים של המבטח שלך

    רוב הרכוש ותביעות נזקי גוף מוסדרים על בסיס חישוב המבטח על שווי הנכס הפגוע. מכוניות פגומות מוערכים בדרך כלל בהתבסס על ערך המזומנים בפועל שלהם (ACV). נכס מסחרי פגום עשוי להיות מוערך על פי שוויו המזומן בפועל או עלות ההחלפה שלו.

    לא משנה כמה הנכס פגום שלך מוערך, אתה צריך לקבל הערכות ריאליסטית של עלות לתקן או להחליף אותו. אין להניח כי אומדן המבטח בעלויות אלה הוא מדויק. עלויות התיקון וההחלפה משתנות במידה ניכרת ממקום למקום. עלויות הבנייה במנהטן גבוהות באופן משמעותי מאלו של אומהה.

    אם הערך של הנכס שלך קשה להעריך, לשקול שכירת המאיץ הציבורי כדי לסייע לך. מנוסה ציבורי מנוסה יחשב את עלויות התיקון או ההחלפה שלך וינחה אותך בתהליך התביעות. אדם זה יהיה משא ומתן עם שמאי של מבטח בשמך כדי להשיג הסדר נוח.

  • 08 - הודה שלך היו אשם

    כאשר מתרחשת תאונה שבה אדם אחר נפגע או רכושם פגום, לא מודים באחריות. ישנן מספר סיבות לכך. דבר אחד, הסיבה לתאונה עשויה להיות שונה ממה שאתה חושב. התאונה עשויה להיות מעורבים גורמים שלא היו לכאורה כאשר האירוע אירע.

    שנית, הניזוק עלול להגיש תביעה נגדך. קבלת האחריות שלך עלולה לפגוע ביכולתו של מבטח האחריות להגן עליך מפני התביעה.

    שלישית, פוליסות אחריות אוסרות על מבוטחים לקבל כל התחייבות ללא הסכמת המבטח. הודאה באשמה עלולה להוות הפרה של חוזה הביטוח, דבר שעלול להוות עילה למבטח לשלול כיסוי לתביעה.

  • 09 - אי - מעקב עם המתאם

    לאחר הגשת תביעה, אתה יכול לשבת, להירגע, ולחכות לתשלום מבטח שלך, נכון? התשובה היא לא! אל תאבד את הטענה שלך. אם עברו מספר שבועות ולא שמעת מהמתאם, עקוב אחר הודעת דוא"ל או שיחת טלפון. בקש דוח התקדמות.
  • 10 - אי לקרוא את המדיניות שלך

    בעלי עסקים מעטים נהנים לקרוא חוזי ביטוח. עם זאת, קריאת המדיניות שלך היא חיונית כפי שאתה צריך להבין מה זה עושה ואינו מכסה. קרא את המדיניות שלך ברגע שאתה מקבל את זה מהמבטח שלך. אם אתה מתקשה להבין את הניסוח, שאל את הסוכן או המתווך שלך לקבלת סיוע. בדוק שוב את המדיניות שלך לפני שתגיש תביעה. הקפד להבין את החובות שאתה מחויב למלא כדי לקבל תשלום עבור הפסד.