"כל החידושים [מתחילים] כפתרונות יצירתיים, אבל לא כל הפתרונות היצירתיים הופכים לחידושים". ~ ריצ'רד פובס
ארבע פעולות כדי לייעל אסטרטגיה
הגישה של האוקיינוס הכחול קוראת לארבעה פעולות שישמשו לייעול האסטרטגיה . פעולות אלה מונחות על ידי השאלות הבאות:
- איזה מהגורמים כי התעשייה לוקחת כמובן מאליו יש לבטל?
- אילו גורמים צריך להיות מופחת הרבה מתחת לתקן של התעשייה?
- אילו גורמים יש להעלות הרבה מעל תקן של התעשייה?
- אילו גורמים יש ליצור כי התעשייה מעולם לא הציע?
שאלות מחקר שוק ניתן ליצור עבור כל השאלות החשובות הללו, אבל שיקול נוסף יהיה לייעל את התהליך. לדוגמה, במקום לנסות לשאול על הסטנדרטים בתעשייה, חוקר שוק ירצה להיות יותר לקוחות centric. משמעות הדבר היא לשאול שאלות מחקר שוק על מה הפוטנציאל או הלקוחות בפועל ערך על מוצר, שירות או מותג.
התכווצות והתפשטות, התכנסות וסטייה
השאלות מתוך ארבע פעולות מסגרת מומרים לפעולות לאכלס את הרביעים של הרשת לחסל-הפחת-ליצור (ERRC) רשת. פעולות להציג את ההתכנסות ואת ההתכנסות כי הוא אופייני לפתרון בעיות יצירתיות (CPS).
רשת לחיסול-הפחתת-העלאה-יצירת (ERRC) גריד מחייבת חשיבה ופעולה שמבטלת או מקטינה אלמנטים שונים, תוך העלאת ויצירת אלמנטים אחרים. רשת ERRC היא פשוטה וקלה להבנה, מה שהופך אותו לכלי טוב לתקשורת עם אחרים ובניית רמה חזקה של מעורבות . בגלל המאפיינים האלה, רשת ERRC הוא כלי טוב לשימוש ליצירת שאלות מחקר שוק.
באמצעות רשת ERRC לפתח שאלות מחקר שוק
חוקרי שוק יכולים להשתמש במבנה הרשת כדי לחשוף הנחות משתמעות וחשיבה לא מודעת לגבי חדשנות ותחרות . אסטרטגיית האוקיינוס הכחול היא הכל על לעשות עסקים אחרת, לפתח הזדמנויות נישה, וכן להוזיל עלויות על ידי הימנעות פעילויות קונבנציונאלי, יקר כי לא מוסיפים ערך הצרכן ממוקד . חוקרי שוק יכולים לפתח שאלות:
- מטפחת את היכולת אגרסיבית לרדוף אחרי המוצר
- מאפשר את המרדף של עלויות נמוכות בייצור כדי להגדיל את הערך
- נמנע מלכודת ההתמקדות רק על מטרות אסטרטגיה עסקית קונבנציונלית
אושן כחול אסטרטגיה בד ואת עקומת ערך
החשיבה שהתרחשה כדי לעבור דרך ויזואליזציה, ארבע פעולות רשת ERRC באים לידי ביטוי בד הציור.
אסטרטגיית האסטרטגיה של Blue Ocean היא כלי אבחון ומסגרת פעולה המסייעת לחוקרי השוק לשאול את השאלות הנכונות לתמיכה בפיתוח אסטרטגיה תחרותית.
כל בד ציור אסטרטגיה מתאר עקומת ערך כי הוא ייחודי למוצר נישה או שירות . עקומת הערך היא תיאור גרפי של הביצועים היחסיים, הצפויים, של מוצר חדש, שירות או סטארט-אפ כפי שמוצג מול הגורמים התחרותיים המסורתיים בתעשייה.
- בד האסטרטגיה ניתן להשתמש כדי לזהות את המרכיבים השונים הקיימים בתעשייה כדי להבין טוב יותר איך להתחרות בצורה שונה על בסיס אלה ואלמנטים חדשים האוקיינוס הכחול.
- ניתן להשתמש בבד האסטרטגי כדי לתמוך במאמצים להתמקם מתוך התמקדות במתחרים ובלקוחות קיימים, שהוא כשל משותף של סטארט-אפים וליטוף על חלופות ולא על לקוחות.
עקומת ערך חזקה של האוקיינוס הכחול יכולה להיות מוכרת על ידי שורת התגים, ההתכנסות והמיקוד המשכנעים שלה. חוקרי שוק יכולים להשתמש בכלים של האוקיינוס הכחול כדי לפתח שאלות, גישות ואסטרטגיה.