Walmart רוצה לחסוך לך כסף
ההיסטוריה של וולמארט
וולטון היה ידוע בשם "מר סם" לאורך כל תקופת כהונתו על הקיסרות של האימפריה שלו. הצהרת המשימה שלו עבור Walmart הראשון רוג'רס היה "המחירים הנמוכים ביותר בכל עת, בכל מקום." הקונספט עבד כי וולטון ומשפחתו היו הבעלים הגאים של 24 חנויות בתוך חמש השנים הקרובות בלבד, והשיג 12.7 מיליון דולר במכירות.
שנתיים לאחר מכן, החברה התאגדה כמו "וול מארט חנויות, Inc"
אבל וולטון עדיין לא הסתיים. הוא רצה את חנויותיו באור הזרקורים הלאומי. Walmart יצא לציבור בשנת 1970 עם המניות המוצעות ב $ 16.50. בשנת 1972, וול מארט חנויות, Inc היו 51 חנויות ומכירות של 78 מיליון דולר. זה גדל ל 276 חנויות 1 מיליארד דולר במכירות שנתיות של 1980s. וולמארט פתח את מועדון סם הראשון באוקלהומה ב -1983, ואת וולמרט הראשון Supercenter נפתח מיזורי חמש שנים מאוחר יותר. זה היה הקמעונאי מס '1 בארץ בשנת 1990.
סם וולטון נפטר בשנת 1992 בגיל 74. המטה של Walmart עדיין ממוקמים בנטונוויל, ארקנסו שבו הוא התחיל את כל זה.
הצהרת המשימה והמטרה של וול מארט (WMT)
הצהרת המשימה הנוכחית של וול-מארט וסיסמת הפרסום שלה זהים: "אנחנו חוסכים כסף לאנשים כדי שיוכלו לחיות טוב יותר".
בנוסף להצהרה זו, החברה מסתכלת למייסדה על "מטרתה" של החברה. כאשר קיבל את מדליית החירות הנשיאותית מהנשיא ג'ורג 'ה
בוש ב -1992 זמן קצר לפני מותו, אמר סם וולטון עם קבלת הפרס:
"אם נפעל יחד, ננמיך את מחיר המחיה עבור כולם ... אנחנו נספק לעולם הזדמנות לראות איך זה להציל ולשמור על חיים טובים יותר".
מדיניות, עקרונות וכללים
Walmart פיתחה מדיניות ייחודית, עקרונות, כללים, תהליכים ונהלים לאורך השנים, המהווים את התרבות הארגונית של החנות:
- מדיניות דלת פתוחה: דלת מנהלים פתוחה לעובדים בכל הרמות
- חוק סנדאון: מענה לשאלות של עובדים, לקוחות וספקים ביום בו מתקבלות השאלות
- גראס שורשים תהליך: לכידת הצעות ורעיונות מן הרצפה מכירה וקווים הקדמיים
- 3 אמונות בסיסיות וערכים: כיבוד הפרט, השירות ללקוחותינו ושאיפה למצוינות
- 10 רגל הרגל: יצירת קשר עין, ברכה ומציעים עזרה ללקוחות שמגיעים בתוך 10 מטרים
- מנהיגות משרתים: מנהיגים נמצאים בשירות לצוות שלהם
- וול מארט Cheer: שירה מובנית בפועל שנוצר על ידי מייסד סם וולטון להרים מורל כל בוקר. הוא קיבל את הרעיון לאחר ביקור במתקן הייצור הקוריאני בשנת 1975.
Walmart התחייבה להטביע 2.7 מיליון דולר לכוח העבודה שלה על פני תקופה של שנתיים ב -2015. היוזמה כללה תוכניות הכשרה לעובדים והעלאת שכר מינימום ל -9 דולר לשעה.