כיצד יש מוצלח פגישות משרד הפנים עם לקוחות

by סוזן וורד

כיצד להפוך את העסק הביתה כמו ידידותי למשתמש ככל האפשר

נראה יותר ויותר אנשים משליכים את אורח החיים מרוץ עכברוש ואימצו את הרעיון כי הם לא צריכים לעזוב את הבית כל יום כדי ללכת לעבודה - הם יכולים להיות מוצלחת במשרד פגישות בבית עם לקוחות ללא הטרחה ואת ההוצאות של יוממות.

לאחר עסק ביתי הכולל פגישה עם לקוחות במשרד הביתי שלך יש יתרונות רבים אחרים. אתה חוסך כסף על ידי לא צורך לשכור ולשמור על שטח המשרד הקמעונאי ואם יש לך ילדים, שעות עבודה גמישות יכול להקל על להיות שם עבור כל אותם רגעים חשובים מ להרים ילדים מבית הספר באמצעות לקיחת אחד לרופא. ואתה במקום אם קורה משבר. עבודה מהבית הוא גם נהדר עבור הסביבה .

אבל אתה יכול רק לקצור את היתרונות אם אתה יכול לעשות מה שצריך לעשות כדי לתת את העסק שלך הביתה מראה מקצועי ולהפוך אותו ידידותי למשתמש. אם הלקוחות שלך לא נוח מכל סיבה שהיא מגיע לבית שלך לעשות עסקים, מפעיל את העסק שלך מהבית שלך לא יעבוד בשבילך. הנה איך לשמור על הלקוחות שלך (וגם השכנים שלך!) בצד ולהיפגש בהצלחה עם לקוחות בבית שלך.

01 - סדר חניה להיות בלתי פולשנית ככל האפשר

תן ללקוחות הוראות ספציפיות היכן לחנות בעת סידור פגישות. בחנייה שלך או מול הנכס שלך הוא הטוב ביותר, אז לעשות מה שאתה יכול לעשות את זה לקרות. שים את הרכב שלך (ים) במוסך או במקום אחר במידת הצורך. נסו לא להחנות (או יש לקוחות הפארק) מול בית של מישהו אחר על בסיס קבוע, או כל הזמן להשתמש עד "המבקר" מקום חניה בדירה שלך או בלוק condo. יצירת מטרד חניה עבור השכנים שלך לא ישפר את מעמדך בשכונה.

02 - לשמור על ערעור רחוב שלך

לאחר בית מתוחזק היטב בחצר ייתן ללקוחות שלך רושם חיובי כאשר הם מבקרים במשרד הביתי שלך. משמעות הדבר היא שמירה על הנחות מחוץ לבית שלך אטרקטיבי ומזמין ככל האפשר.

הצד החיצוני של הבית צריך להיות נקי וצבע או ציפוי במצב טוב. מדשאות צריך להיות מכסח דתי מיטות הגן צריך להישמר עשב חינם. שיחים, עצים, ושיחים צריך להיות גזום היטב. אם אתה לא יכול לשמור על קשר עם החצר לעבוד בעצמך, לשכור שירות לעשות את זה בשבילך. צעצועים, כלי גינה, וכו 'צריך להיות מחוץ לטווח הראייה.

03 - יש שטח נפרד, מעוצב כראוי לפגישה עם לקוחות

בהתאם לעסק שלך, צורך שטח נפרד בבית שלך כגון משרד הביתה לנהל עסקים הוא חייב - אתה לא רוצה להיות לנהל עסקים עם לקוחות במטבח או בסלון.

אם, למשל, אתה סוכן נסיעות או יועץ ציבורי או יועץ פיננסי, אתה צריך להיות במשרד נפרד בבית עם גישה לטכנולוגיה אתה צריך לעשות את העבודה שלך, כגון מחשב נייד / שולחן העבודה, מדפסת רב תכליתית , וכו ' , כמו גם סידור ישיבה נוח שבו אתה והלקוח יכול להיפגש פנים אל פנים או לצד זה לפי הצורך.

אם אתה מציע שירות כמו ספרות שיער או עיסוי בבית שלך, אתה צריך להיות שטח סטודיו נפרד עבור הציוד הדרוש כגון כיורים, כיסאות שולחנות בשימוש בעסק שלך.

04 - ודא את הדרך שטח הלקוח שלך גלוי וברור

לקוחות לא צריך ללכת מסביב לבית, במעלה המדרגות דרך מעבר לפני שהם מצלצלים בפעמון ולקבל מלווה לחדר הישיבות שלך. אם הדלת הם צריכים להיות דפוק על לא נראה בבירור מהמקום שבו הם צפויים להחנות, אתה צריך לשים כמה שילוט (דיסקרטי מספיק לא כדי להרגיז את השכנים שלך, אבל גלוי מספיק כי לקוחות יראו את זה כאשר הם יוצאים של כלי הרכב שלהם) .

לקוחות צריכים להיות מסוגלים להעביר ללא הפרעה מן כלי הרכב שלהם לחדר שבו אתה נפגש איתם. בטיחות קודמת לכול! שיזוף שיזוף לפי הצורך. ברור טחב חלקלק ו / או קרח ושלג מן שבילים. אם המדרגות בחוץ מעורבים, לוודא שהם נשמרים נקיים יש מעקות נאות משטח ללא להחליק. להיות ערניים במיוחד עבור causers תאונה כגון צעצועי ילדים שנשאר בחוץ שבו הלקוח יכול צעד אחד על אחד ויורד.

זכור את העסק שלך (ואתה באופן אישי אם העסק שלך אינו משולב ) יכול להיות אחראי לכל תאונות הלקוח בחצרים שלך - הקפד לבצע ביטוח עסק הולם כמו מדיניות הביתה קבוע סביר להניח שלא לכסות תאונות הקשורות לפעילות העסקית בבית שלך .

אם יש לך או מצפה לקוחות נכים אתה צריך להפוך את הנכים שלך נגיש (העלות של כל שדרוגים נכים ניתן לנכות מסים כהוצאה עסקית ).

05 - שימו לב לתפאורה

קישוט מתאים של העסק שלך בבית העסק תלוי במה שאתה עושה. השלטונות הטעימים, הלא נכונים והמדיניים. אתה לא רוצה שום דבר מסיח או פוגע פוטנציאלי בתצוגה של הלקוח שלך. אתה רוצה שהם יתמקדו בך ומה שאתה מציע להם, לא על הדברים שנמצאים בחדר.

אתה גם רוצה לוודא העיצוב שלך יוצר את התמונה המקצועית אתה רוצה הפרויקט . ציורי הילדים הצעירים שלך נהדרות אם אתה מפעיל מעונות יום בבית שלך אבל לא כל כך טוב אם אתה מנסה להרשים את הלקוחות עם החריגה המקצועית שלך. תשומת לב מיוחדת למצב של הרהיטים שלך. כל דבר שנראה טעים, overused או כמו שזה בא סל מציאה איפשהו צריך ללכת. אתה רוצה להיראות מוצלח , לא נזקקים.

06 - שמור על זה נקי מסודר בכל הזמנים

לקוחות לא הולכים להתרשם עם ארנבות אבק, קפה נשפך הישן, או עומס נרחב במשרד הביתי שלך. אם אתה לא ניקוי / decluttering שטח העסק הביתי שלך על לוח זמנים קבוע, הקפד לעשות זאת לפני ביקורי הלקוח.

לקבלת מידע נוסף על שמירה על הספינה המשרד הביתי שלך ראה 12 שלבים כדי לארגן את Office . לניקוי מהיר, אתה יכול גם למצוא 5 דברים לניהול קטן שאתה יכול לעשות כדי לארגן את משרד הבית שלך עכשיו שימושי.

07 - נסו לקבל את השקט, השקט ביותר

אם הבית שלך כולל ילדים קטנים או כלבים, זה יכול להיות קשה! אבל אפילו ילדים קטנים יש שגרות ואתה יכול להיות מסוגל לתזמן פגישות בזמנים שקטים יותר בבית שלך, כגון זמני שינה.

אפשרות נוספת היא שיש מישהו אחר להשגיח על הילדים שלך או חיות מחמד (או בתוך או מחוץ לבית שלך) תוך כדי להיפגש עם לקוחות. בהתאם למה שאתה עושה, ייתכן שתוכל לתזמן את הפגישות שלך במשך יומיים או שלושה בשבוע בלבד, לצמצם את הטיפול בילדים שאתה צריך.

08 - ודא את הילדים שלך לשמור על מרחק

ילדים לא צריכים להיות ברכה לקוחות או להפריע לך כאשר אתה נפגש עם לקוחות . עם זאת, הם יכולים לעשות את שני הדברים האלה אם אתה לא מאמן אותם לא. באמצעות פשוט 'לא להפריע' לחתום על הדלת של החדר אתה משתמש כדי להיפגש עם לקוחות ואומרים הילדים שלך לא לדפוק או להיכנס כאשר השלט הוא על ידית הדלת יכול להיות יעיל מאוד. הם לא צריכים להיות מסוגלים לקרוא כדי לדעת אם השלט שם או לא.

אם אתה רוצה לעשות חריגים איפה זה בסדר להפריע לך כאשר אתה עובד, הקפד להציג אותם לילדים צעירים כמקרים ספציפיים ולא הכללות. (לא "אתה יכול להפריע לאמא כשהיא עובדת אם משהו רע קורה", אבל "אתה יכול להפריע לאמא כשהיא עובדת אם יש אש"). ואין להם ילדים לענות לשיחות טלפון עסקיות, אלא אם הם מבוגרים מספיק כדי לדבר כראוי ויש להם לימד איך לענות לטלפון כראוי .

ראה הפעלת בית מוצלח עסקים עם ילדים לקבלת טיפים נוספים על איך לשלב ילדים מאושרים עסק משגשג בבית שלך.

09 - להכיל את חיות המחמד

אנשים רבים אוהבים בעלי חיים - אבל זה לא אומר שכל הלקוחות שלך יהיה אלא אם אתה מפעיל עסק grooming לחיות מחמד. חלקם יפחדו מהם. כמה יהיו אלרגיות. אחרים פשוט לא יאהבו אותם. אם הבית שלך כולל חיות מחמד, אתה צריך לוודא שהם נמצאים תחת שליטה כאשר אתה מצפה ללקוחות. לדוגמה, אם יש לך כלב נוטה לנבוח או קשור לדלת כאשר הפעמון מצלצל ואז להכיל אותו במקום אחר בבית או על הנכס למשך הביקור של הלקוח.

כי אנשים רבים יש אלרגיות שיער חיית המחמד, אתה צריך לנסות לחסל את הסיכון ככל האפשר בחללים הלקוחות שלך יבקרו על ידי אבק וניקוי קבוע. אם אפשר, ייתכן שתרצה לשמור על חיות המחמד שלך מחוץ למשרד הביתי שלך בכל עת כדי לצמצם את הבעיה.

בית ועסק יכול להתקיים בשלום בשלום

אם אתה יכול לשמור אותם נפרדים מספיק, כי אחד לא מפריע השני. זכור, לקוחות מגיעים לבית שלך לעשות עסקים, לא לבקר את הבית שלך. וזה העסק שלך שאתה רוצה שהם יזכרו כאשר הם עוזבים את היתרונות של המוצר שהראית להם או את השירות הגדול שביצעת עבורם - לא כי הכניסה הקדמית שלך היה עמוס עם זבל או כי הכלב שלך כמעט דפק אותם מטה.