עסקים קטנים שיווק מהפך חלק 1
1) תסתכל על שיווק העסק הקטן שלך מהצד הימני של הטלסקופ.
יותר מדי עסקים קטנים לקבל ולהישאר ניתק על גורם העלות של שיווק.
השאלה הראשונה שהם שואלים על כל אסטרטגיה שיווקית היא, "כמה זה עולה?"
זוהי שאלה שגויה לחלוטין. השאלה הנכונה היא "האם זה היעד לשוק הנכון ?", השוק של לקוחות פוטנציאליים עבור המוצרים שלך ו / או שירותים.
לדוגמה, יצירת והפצת עלונים היא שיטה זולה של פרסום כי עסקים קטנים לעתים קרובות להשתמש - כנראה בגלל שזה כל כך זול. עכשיו נניח שאתה מנהל עסק קטן שמוכר ציוד סקי. אתה מעצב חבורה של פליירים על המחשב הביתי שלך, להדפיס אותם, ואז לרדת למרכז הקהילתי המקומי שלך לשים את אחד השמשה הקדמית של כל כלי רכב במגרש החניה - הלילה של הפגישה הגדולה החברה הגננות השנתי. אלא אם כן הרבה נשים זקנות פתאום מחליט לקחת סנובורד, אתה פשוט בזבז את רוב הזמן שלך ואת האנרגיה.
בטח, זה היה שיווק זול - אבל זה לא שיווק יעיל.
אתה צריך להחליף את הטלסקופ סביב ולראות דרכו מן הקצה הנכון - סוף זה ישאיר אותך ממוקדת על לקוחות מכוונת ולא מכוון עלות שיווק.
2) להתמקד בשוק היעד שלך.
לזרוק את הרעיון שכולם מתעניינים במוצרים שלך ו / או שירותים. הם לא. המציאות היא שרק אנשים שמרגישים שיש להם צורך במוצרים ו / או בשירותים שלך יהיו מעוניינים בהם - ואלה אנשים השיווק שלך יש להגיע.
הם שוק היעד שלך.
שלב 1 של שיווק יעיל הוא לדעת מי האנשים האלה.
אז קודם, לקרוא כיצד למצוא ולמכור את קהל היעד שלך וללמוד כיצד אפס על שוק היעד שלך באמצעות פילוח שוק.
ואז עבודה באמצעות כתיבת תוכנית עסקית: ניתוח שוק . מאמר זה, חלק של תוכנית עסקית מתאר סדרה, מפנה אותך לכתוב את ניתוח שוק שלך בטופס פסקה. אתה לא צריך לעשות את זה כמו שאתה לא כותב תוכנית עסקית, אבל אתה צריך לרשום תשובות לשאלות על שוק היעד שלך.
3) מצא את קהל היעד שלך.
שלב 2 של שיווק יעיל הוא התמקדות המאמצים שלך על שוק היעד שלך ואף אחד אחר. כדי לעשות זאת, אתה צריך לדעת איך אנשים בשוק היעד שלך מתנהגים.
אתה כבר יודע קצת על האנשים האלה מניתוח שוק אתה עתה הושלם. כדי לעזור לך לבחור את אסטרטגיות השיווק היעילות ביותר להגיע לאנשים האלה, עליך לדעת את התשובות לשתי שאלות נוספות בלבד:
- איך אנשים בשוק היעד שלך גישה למידע?
לדוגמה, האם הם קוראים עיתונים ומגזינים, לצפות בטלוויזיה, טקסט, גלישה באינטרנט, דוא"ל? כל אחת מהדרכים הללו של גישה למידע דורשת אסטרטגיות שיווק שונות.
- איפה אנשים בשוק היעד שלך להסתובב?
בעיקר בבית? קניונים? מכוני כושר או מרכזי כושר? פארקי סקייטבורד?
אני מוצא את הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא להעמיד פנים שוק היעד שלי הוא אדם. נסה זאת. ליצור דמות, אדם בדיוני המייצג אדם בשוק היעד שלך, ולענות על שתי השאלות לעיל באופן מלא ככל שתוכל.
4) להעריך את המאמצים הנוכחי שלך שיווק עסקים קטנים.
עכשיו שאתה יודע בדיוק מי העסק שלך מאמצי השיווק הקטן צריך להגיע, אתה מוכן לשפוט את מה שאתה עושה.
רשום את כל אסטרטגיות השיווק שבהן אתה משתמש כעת. על ידי כל אחד מהם, לכתוב כמה סביר את היעד שלך בשוק הוא לראות ולשים לב את המסר השיווקי.
לדוגמה, נניח שהעסק שלי כרוך במכירת הלבשה תחתונה. יצרתי גלגול בשם ג'ולי, שהוא צעיר (30), נשוי, עובד, עם ילד צעיר אחד.
(זה כל סטטיסטי, הנתונים הסטטיסטיים אומרים כי אישה בגיל זה יהיה כל הדברים האלה, בדרך כלל.)
בכל הנוגע לשאלותי, ג'ולי אינה קוראת עיתונים מודפסים כלל; היא מקבלת את רוב המידע שלה מהאינטרנט באמצעות אוכמן שלה מוציאה מעט זמן של דואר אלקטרוני ו SMS. יש לה גם דף פייסבוק וחשבון טוויטר. לפעמים ג'ולי מרימה מגזין נשים מבריק כשהיא עוברת את קניות המכולת.
איפה ג'ולי מסתובבת? ובכן, כמו כולם, ג'ולי עושה דברים כמו לקחת את בתה הצעירה לגן הילדים ולצאת לפארק המקומי עם מגרש משחקים. חוץ מזה, ג'ולי מאוד פעילה מבחינה גופנית; היא לוקחת שיעורי יוגה, עובדת בקביעות במכון הכושר, והיא ובעלה משתתפים בהרבה ענפי ספורט שונים, כגון רכיבה על אופניים, סקי וסנובורד. התחביב של ג'ולי מבשל; אין לה הרבה זמן בשביל זה אבל אוהב לנסות מתכונים גורמה שוב ושוב.
אני יכול להמשיך אבל הנקודה היא שאתה רוצה לעשות את האוואטר שלך כמו להשלים ככל האפשר, כי מלא את הדימוי הנפשי של אדם היעד שלך בשוק יש לך, כך יהיה לך קל יותר להבין איך להגיע אליו .
עכשיו הנה רשימה לדוגמה של מאמצי השיווק שלי עד כה עבור העסק שלי הלבשה תחתונה בדיונית:
- מודעת דף צהוב
- כמה מודעות בעיתונים שונים
- כמה מודעות רדיו
- קידום באתר רדיו (יום Sweetheart ליום האהבה)
כשעליתי על הרשימה ושאלתי את עצמי, כמה סביר שג'ולי ראתה את המסרים השיווקיים שלי, אני חייבת להגיד לא מאוד. היא לא קוראת עיתונים מודפסים, זוכרת? באשר לקידומי הרדיו, היא אולי תקשיב לרדיו במכונית כשהיא נוסעת, אבל סביר יותר שהיא מקשיבה למוסיקה מתוכנתת מראש.
למעשה, מאמצי השיווק הללו הם כנראה בזבוז זמן מוחלט ככל שז'ולי מודאגת - וג'ולי היא זו שאני מנסה לשווק אליה!
תורך. רשום את כל המאמצים השיווקיים האחרונים שלך עבור כל אחד מהם, שים לב עד כמה הוא גלוי אוואטר שלך וציין את המסר השיווקי שלך.
5) בחר וליישם לפחות שתי אסטרטגיות שיווק אפקטיבי.
אם אתה עובד דרך זה מהפך שיווקי לנקודה זו ואת התוצאות של התרגיל האחרון היה כי אוואטר שלך היה מאוד סביר לראות ולהגיב על כל המאמצים השיווק הנוכחי שלך, זה מצוין! אני ממליץ לבחור וליישם לפחות רעיון שיווקי אחד שיש לו סיכוי סביר מאוד להגיע אל היעד שלך בשוק אוואטר ו tweaking מאמצי השיווק הנוכחי שלך כדי לוודא שהם לאתר את המטרה שלך בשוק אווטר הצרכים ככל האפשר.
זכור, רוב האנשים צריכים לראות ולשמוע הודעה שלוש עד שבע פעמים לפני שהם יקנו, כך אסטרטגיות שיווק המאפשרים החזרה על המסר לאורך זמן הם תמיד יהיו יעילים יותר מאשר אסטרטגיות שיווק חד פעמי.
אם, כמו בדוגמה שלי של מכירת הלבשה תחתונה לג 'ולי, מאמצי השיווק שלך לנקודה זו כבר לשטוף- out, החדשות הטובות הן שאתה מתחיל עם צפחה נקי. כמו "ג 'ולי" מעולם לא ראיתי או שמע את הודעות השיווק שלך לפני, הם יהיו כל טרי וחדש לה!
אתה רוצה לבחור שתי אסטרטגיות שיווק חדש זה יהיה הסיכוי הטוב ביותר להגיע לשוק היעד שלך אוואטר וליישם אותם.
לאחר מכן, באמצעות הדוגמה של ג'ולי, אני צריך לקבל את ההודעה שלי איפה ג'ולי היא אם אני הולך להגיע אליה. דבר אחד שאני רוצה לעשות הוא לקבל את השיווק שלי על "נטו כי זה המקום שבו ג 'ולי מקבל את רוב המידע שלה.
האסטרטגיה השיווקית הראשונה שלי היא להיות ליצור דף פייסבוק או אתר אינטרנט לתת לי וג 'ולי את ההזדמנות למצוא אחד את השני.
בהתבסס על מה שאני יודע על ג'ולי, יש לי שלוש נקודות עיקריות של חיבור; ילדים צעירים, פעילות גופנית ובישול. אסטרטגיה שיווקית אחת שאני יכול להשתמש כדי להתחבר עם ג 'ולי היא להציב מודעות באתרי אינטרנט על נושאים אלה. אחר יכול להיות ליצור ולהשתמש חשבון Twitter (שבו הייתי משתמש כדי לצפצף על נושאים אלה, כמו גם מוצרי הלבשה תחתונה שלי).
שים לב כי אלה הן לא רק אסטרטגיות שיווקיות כי אני עלול להשתמש כי יהיה מוצלח. אלה הם רק שלושה מתוך רבים שבחרתי עבור דוגמה זו.
6) להגדיר מסגרות זמן כדי להעריך את מאמצי השיווק שלך.
הטריק לשלב זה של שיווק יעיל הוא לוודא כי מסגרות הזמן שלך הם סבירים. שיווק, כמו פעילות גופנית, אינו מניב תוצאות מיידיות; זה תרגול חוזר כי אתה מקבל את המטרה שלך.
אז אל תעשה את הטעות כי כל כך הרבה אנשים עושים את יישום אסטרטגיית השיווק החדש שלך במשך חודש או כך ולאחר מכן נטישה כי "זה לא מקבל תוצאות." תן לו את הזמן זה צריך להצליח.
כמה זמן? זה תלוי באילו אסטרטגיות שיווק אתה עובד. למשל, אם הייתי יוצר דף פייסבוק או אתר אינטרנט, הייתי מעריך את האפקטיביות שלו בששה חודשים ושוב בסימן השנה, ואז הייתי מחליט אם כדאי להמשיך.
עם זאת, לאסטרטגיה של הצבת מודעות מקוונות תהיה מסגרת זמן קצרה יותר להערכה, כמו למשל שלושה חודשים (בהנחה שהכנסתי מחזור מודעות ולא "צילום חד-פעמי").
לעשות מה שאתה צריך לעשות כדי להזכיר לעצמך לחזור ולהעריך את המאמצים השיווקיים שלך במונחים של היעילות שלהם להגיע לשוק היעד שלך; להפוך את הערך שלך אוכמן, יום שלך טיימר, הדוא"ל שלך או כל מערכת לוח שנה אתה משתמש כדי לעשות זאת בתאריך מסוים עבור כל אסטרטגיה שיווקית.
הוסף את העסק הקטן שלך שיווק רפרטואר
ברגע שיש לך "שולט" אסטרטגיות שיווק אפקטיבי חדש שבחרת (כלומר קיבלת את התוצאות שרצית מהם או החלטה החלטה לנטוש אחד או יותר מהם על סמך הערכת שלך של התוצאות), זה יהיה הזמן להוסיף לאחרים את העסק הקטן שלך רפרטואר שיווק - תמיד נושאת בחשבון, כמובן, כי שיווק עסקי קטן יעיל הוא שיווק ממוקד וכי שוק היעד מורכב של אנשים אמיתיים, אנשים שיש צורך לשכנע לקנות את מוצרים ו / או שירותים.
מחפש יותר של עסקים קטנים מהפך?
- תכנון עסקי מהפך - יצירת תוכנית עסקית שתספק את הכיוון העסקי הקטן שלך לשנה הקרובה או יותר.
- עסקים האוצר Makeover - בצע את השלבים של העסק הזה מהפך כספים, מן ההפרדה האישי שלך העסק כספים באמצעות ניתוח הדוחות הכספיים, כדי לוודא כי העסק שלך כספים במצב טוב.
- שירות לקוחות מהפך - למד כיצד לספק שירות לקוחות טוב, סוג של שירות לקוחות בונה נאמנות הלקוחות, נותן פרסום מפה לאוזן חיובית, ומגדיל את המכירות.
- טכנולוגיית מידע מהפך - למד כיצד לאבטח ולנהל את הנתונים העסקיים שלך, לנהל את אנשי הקשר של הלקוח, להקים מערכת ניהול מסמכים ולהכין תוכנית תחזוקה וטכנולוגיה של טכנולוגיית המידע זה מהפך טכנולוגיית מידע.