תִכנוּן
תכנון הוא חלק קריטי של ניהול סיכונים . בעלי עסקים צריך תוכנית אסון במקום.
יש להכשיר את העובדים כיצד לדווח על תביעה כראוי. הנה כמה טיפים שיכולים לעזור בתכנון:
- מצלמות מצלמות דיגיטליות מספקות תיעוד של אירוע. תמונה או סרטון יכולים לסייע בביסוס העובדות בכתב התביעה שלך. שקול הצבת מצלמה דיגיטלית בכל אחד של כלי הרכב של החברה שלך. כדאי גם לשקול לספק למצלמות פקידים, מנהלים, מנהל עבודה במחלקת המשלוח והקבלה שלך. להנחות את העובדים שלך על איך ומתי להשתמש בהם. מצלמות מעקב להציב כניסות הבניין, אקזיטים, ושטחי חניה יכול לתעד פעולות שבוצעו על ידי אלמונים או גנבים. בחר במצלמות ששומרות רשומות דיגיטליות במשך שלושים יום לפחות.
- טפסים אחידים בכתב דוחות שימוש במסמכים אחידים לדיווח על תאונות או תקריות גדולות. ניתן לקבל טפסים סטנדרטיים מהסוכן או מבטח. הפוך טפסים אלה לרשות העובדים שלך ולהדריך אותם כיצד להשתמש בהם.
- Mock מקדחות בדוק את תוכנית האסון שלך על ידי מבויגים תרגילי אסון מדומה.
- תאימות תקינה הקפד תוכנית אסון שלך עומד בתקנות הבטיחות המוטלות על ידי המדינה או סוכנויות פדרליות, כולל OSHA .
דיווח
ככלל, עליך להודיע למבטח על כל תאונה או תביעה בהקדם האפשרי (בהקדם האפשרי) כדי להיות זכאי לכיסוי במסגרת פוליסת ביטוח מסחרי .
לכן, אתה צריך לדווח על תקריות כגון שריפות, תאונות רכב, גניבות , נזק מזג אוויר, ופציעות צד שלישי למבטח שלך באופן מיידי.
- דווח על אכיפת החוק דווח על תקריות רכוש מעורבים פשעים לאכיפת החוק. פוליסות רבות המכסות רכוש מסחרי או נזק פיזי אוטומטי המדינה כי אתה חייב לדווח על גניבות הפסדים למשטרה.
- צור קשר עם סוכן הביטוח שלך הסוכן או הברוקר שלך צריך להסביר את תהליך הגשת התביעה. הוא או היא תאסוף מידע ממך ולהכין טופס תביעה. טופס זה נשלח למבטח. שאל את הסוכן שלך על ציר זמן על תהליך התביעה. הוא או היא צריכים גם להסביר כיצד ליצור קשר עם מחלקת התביעות של המבטח.
- פנה למבטח שלך לאחר שמבטחך יקבל את טופס התביעה, הוא יקצה את התביעה שלך למומחה. המאיץ יכול להיות קבלן עצמאי או עובד של המבטח. נסה ליצור קשר עם המנחה שלך בתוך 72 שעות לאחר הגשת התביעה. המאיץ יבקש הוכחת הפסד. כאשר אתה שולח את המכוון את הטופס המלא, כלול תמונות או סרטונים רלוונטיים.
- צור אנשי מקצוע כדי להעריך ולתקן נזק עסקים רבים לעכב תיקונים קריטיים. זו טעות. ייתכן שתוכל לשמור על העסק שלך פועל אם אתה עושה תיקונים מיד. קבל הערכות של עלויות תיקון מ קבלני מכובד מהר ככל האפשר. נסו להשיג שתיים או שלוש הערכות.
- צור יועץ משפטי מוסמך לשקול שכירת עורך דין ידע בביטוח להכין חבילת תביעות להציג למבטח שלך. עורך דין עם ניסיון ביטוח עשוי להיות מסוגל להקל על תהליך התביעות. עורך דין יכול לסייע לך בסכסוכים עם המבטח שלך.
- צור סיוע מוסמך חשבונאות לשקול שמירה על רואה חשבון אם אתה הגשת תביעה הכנסה עסקית . רואה חשבון יכול להכין את המסמכים שאתה צריך להגיש את התביעה.
בהמשך ל
לאחר שדווח הפסד למבטח שלך, כדי להיות בטוח לעקוב באופן קבוע עם שמאי שהוקצתה התביעה שלך. המאיץ צריך להשאיר אותך מעודכן כמו התביעה שלך מתקדמת. אם שבועות עוברים ללא מילה מהמתאמת שלך, בקש ממנו דו"ח סטטוס. סמן את היומן שלך כדי ליצור קשר עם המאיץ בתאריכים ספציפיים, ודבק בלוח הזמנים שלך.
להיות מנומס אבל אסרטיבית כאשר מתמודדים עם שלך. אם אינך מרוצה מתגובת המאיץ, פנה לסוכן או לברוקר לקבלת סיוע. הוא או היא צריכים לקחת חלק פעיל בפתרון התביעה שלך.
מאמר בעריכת מריאן בונר