למה ערוץ Onmi קמעונאות שיחות קמעונאות Storefront חלופות
יתרונותיו של מסחר אלקטרוני
קמעונאים מקוונים יכולים להגדיל את המכירות ואת הרווחים מהר יותר מאשר לבנים לבנים הקמת כי המכר המקוון מציע את היתרון של להיות פתוח עשרים וארבע שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
המכירה המקוונת מאפשרת גם לקמעונאים למכור את הסחורה שלהם בכל חלק של העולם ללא הוצאות נוספות. משמעות הדבר היא כי קמעונאים אלקטרוניים יכולים להתרחב לשווקים גלובליים או למקד לקטע ממוקד מאוד, כגון מכירת בורקות לנשים מזרח-תיכוניות.
בעוד חנות קמעונאית קטנה ברחוב הראשי לעולם לא חלום להתחרות עם קמעונאית הרשת הלאומית, חנות MA ו אבא עשוי למצוא את עצמו על מגרש משחק יותר עם המתחרים הגדולים שלה תיבת.
אנשים יכולים למצוא את המותג שלך ולפעול עם זה כאשר אתה יוצר נוכחות מקוונת כולל הקשה לתוך בסיס לקוחות חדש (פוטנציאלי). הרבה תנועה מקוונת היא אורגנית, כלומר, אם אתה בונה את החנות האלקטרוני כראוי, הלקוחות ימצאו אותך מבלי לבזבז אגורה. כל מה שאתה צריך זה פייסבוק חזקים, טוויטר, או פלטפורמת מדיה חברתית אחרת כדי להפיץ את החדשות. כמו כן, בעוד הפרסום המסורתי הוא יקר מאוד, אם אתה מקבל מעורב בפרסום דיגיטלי העלות היא נומינלית.
החסרונות של מכירת באינטרנט
אחד החסרונות הגדולים ביותר של מכירת באינטרנט הוא המשך הקרב עם אבטחה. הקונים הופכים רגועים יותר עם מתן פרטי כרטיס האשראי האישי שלהם, אבל חששות אבטחה עדיין שומרים על הצרכנים רבים מקניות באינטרנט.
קמעונאים מוכרים באינטרנט באופן בלעדי עשוי לעבוד קשה יותר כדי לבנות אמון וליצור מערכת יחסים עם הלקוחות שלהם.
אינטראקציה אישית היא מוגבלת כאשר מוכרים באינטרנט ויש הרבה תחרות במרחב הקיברנטי. בעלי חנויות עשויים למצוא את זה מאוד קשה למצוא לקוחות חוזרים.
כמו קמעונאים מקוונים להרחיב את בסיס הלקוחות שלהם כדי לכלול קונים במדינות אחרות, הם גם להגביר את הקשיים במתן הסחורה שלהם. הקמעונאי אחראי לכל התוצרים ואם הלקוח אינו מקבל את מוצריהם באופן מיידי, בסופו של דבר, האחריות של הקמעונאי היא לפתור את הבעיה.
חשיבותה של קמעונאות ערוץ אומני
קמעונאים שמוכרים באינטרנט מתמודדים עם בעלי חיים שונים מאוד מאשר לבנים מסורתית טיט חנויות. עם זאת, יש דגש הולך וגובר על מה שמכונה omnichannel קמעונאית , אשר מתייחס קמעונאים שמוכרים במספר "ערוצים". כיום, קמעונאי אולי חנות מקוונת, לבנים מסורתית חנות המלט, ואולי אפילו הזמנה בדואר או קטלוג העסק. לא משנה כמה ערוצים אתה משתמש, ניסיון הלקוח צריך להיות שווה. כמו כן, המותג שלך חייב להיות עקבי בין כל הערוצים.
השורה התחתונה היא כי בעוד כמה יהיה לך להאמין כי לבנים טיט קמעונאית מת , שום דבר לא יכול להיות רחוק יותר מן האמת. גם עם הצמיחה והבולטות של מסחר אלקטרוני, הצרכנים ממשיכים תכופים לבנים וחזיתות מרגמה, וזה לא נראה שינוי בכל עת בקרוב.
מסחר אלקטרוני וחנויות קמעונאיות מסורתיות ימשיכו לגדול יחד עד שיש שינוי משמעותי בנוף הקמעונאי.