חפצי היובש והלבוש הראשונים של פני נקראו "כלל הזהב" מסיבה אחת חשובה. פני האמין כי כלל הזהב חל על כל תחומי החיים, והוא היה מונע על ידי משימה לבנות עסק קמעונאי באמצעות כלל הזהב כמו אבן הפינה הפילוסופית שלה.
הקריאה באמצעות ציטוטים ביותר על עקרונות עסקיים מ ג 'יימס קאש פני, ברור כי אופי המנהיגות היה באותה מידה כמו חשוב לו רווחים. הן מה שהוא השיג וכיצד הוא השיג אותו לא פחות חשוב לפני.
בשנת 1913 גויס "הרעיון של פני", המתאר את ערכי העסקים והערכים של פני. יותר מ -100 שנים לאחר מכן, "זכייה ביחד" עקרונות החברה היו המנחים עובדים בכל הרמות, להנציח עסק ממוקד עיקרון עם ערכים הרחוקים הרבה מעבר למשימה הבסיסית של יצירת רווחים.
ציטוטים עסקיים אלה מג'יימס קאש פני חושפים את הערכים והעקרונות המקוריים שהנחו את המייסד בזמן שהוא בנה את מה שיהפוך לאחד מרשתות השיווק הקמעונאיות הוותיקות ביותר בארה"ב , ואחת המותגים הקמעונאיים האמריקאיים היקרים ביותר בהיסטוריה של קמעונאות בארה"ב.
ציטוטים על ערכים אישיים ועקרונות עסקיים
- "לעולם לא הייתי מסתכם בשום דבר אלמלא מצוקה. נאלצתי לעלות בדרך הקשה - כבוד, ביטחון, שירות ושיתוף פעולה ".
- "כאשר העסק הזה נוסד, הוא ביקש לזכות באמון הציבור באמצעות שירות, כי זה היה ההרשעה שלי, כמו עכשיו, כי שום דבר אחר מאשר שירות נכון לציבור תוצאות הבנה הדדית ושביעות רצון בין הלקוח לבין הסוחר. מסיבה זו העסק שלנו היה מבוסס על העיקרון הנצחי של כלל הזהב ".
- "החיוך הידידותי, מילה של ברכה, הם בהחלט משהו חולף לכאורה לא ממש. אתה לא יכול לקחת אותם איתך. אבל הם עובדים הרבה מעבר לכוח שלכם כדי למדוד את השפעתם. זה השירות שאנחנו לא מחויבים לתת לאנשים ערך ביותר. "
- "בהקמת עסק תחת השם והמשמעות של חוק הזהב, הייתי מחייב את עצמי, ביחסים העסקיים שלי, לעיקרון שהיה חלק אמיתי ואינטימי של החינוך המשפחתי שלי. הרעיון שלנו היה להרוויח כסף ולבנות עסקים באמצעות שירות הקהילה עם יחס הוגן שווי הוגן. "
- "כלל הזהב לא מוצא שום הגבלה על היישום בעסקים".
- "כבוד שווה. אמון מביאה אמון. השירות מביא סיפוק. שיתוף הפעולה מוכיח את איכות המנהיגות ".
- "הציבור לא מעוניין מאוד לחסוך קצת כסף על רכישה על חשבון השירות."
- "טיפול אדיב יעשה ללקוח פרסומת מהלכת".
- "הרווחים חייבים לבוא מתוך אמון הציבור, ואמון הציבור ניתן לכל סוחר ביחס לשירות שהוא נותן לציבור".
- "אמרנו למנהלי החנויות, שאם לא ידעו את הקהילות שלהם, ואם לא יהיו מוכנים להיכנס באהדה לחיי הקהילה, הם לא יוכלו להצליח בחנויות שלהם".
- "סוחר שמתקרב לעסקים עם הרעיון לשרת את הציבור היטב אין לו מה לחשוש מהמתחרים".
- "תן לי פקיד מניות עם מטרה ואני אתן לך אדם שיעשה היסטוריה. תן לי גבר ללא מטרות ואני אתן לך פקיד מניות ".
- "אני לא מאמן גברים לעבודה. לאמן אותם לשרת בחוכמה ובתבונה ".
- "קמעונאות, הנוסחה היא במקרה חיבה בסיסית לבני אנוש, בנוסף לשלמות, בנוסף לתעשייה, בנוסף ליכולת לראות את נקודת המבט של הבחור האחר".