המותג שלך מסעדה עם מדיה חברתית
מדיה חברתית יכולה לעזור למסעדות לחזר אחרי לקוחות חדשים, לבדוק את התחרות ולחשוב על דרכים חדשות להגיע ללקוחות באמצעות אתרים כמו Facebook, Twitter ו- Pintrest.
מהי מדיה חברתית?
לדברי המומחה, אליז מורו, מדיה חברתית היא "רק כל מדיום אינטרנט שניתן להשתמש בו כדי לחלוק מידע עם אחרים ... זה יכול לשמש כדי לתאר מספר פלטפורמות כולל בלוגים, פורומים, יישומים, משחקים, אתרי אינטרנט ועוד דברים . "אחרים" דברים "כולל מדיה חברתית כולל פלטפורמות כמו פייסבוק, טוויטר ו Pinterest (רק שם כמה).
אתרים אלה מחברים יחד שיחות ותמונות ומסייעים בבניית הזהות המקוונת של המסעדה שלך. קרא עוד על בניית מסע פרסום של מדיה חברתית למסעדה שלך.
להתחיל עם אתר אינטרנט או לא
אתרי אינטרנט הפכו די הרבה ציפייה נורמלית עבור רוב המסעדות בימים אלה. חשוב, מתי היתה הפעם האחרונה שחפרת את הדפים הצהובים שלך כדי למצוא מספר טלפון למסעדה שרצית להתקשר אליה כדי להזמין? סביר יותר שאתה Googled את שם המסעדה (אולי מהטלפון) כדי למצוא את המספר או אולי אפילו עשה הזמנות באינטרנט דרך אתר האינטרנט שלהם. כמו אתרי מדיה חברתית להיות יותר ויותר אינטואיטיבי להשתמש ולנווט, כמה מסעדות מסתמכים אך ורק על אתרים אלה כדי לקדם את המותג המקוון שלהם, במקום לבזבז את הזמן או כסף כדי לבנות ולתחזק אתר נפרד. משאיות מזון הם דוגמה מושלמת. עסקים רבים משאית מזון להסתמך על טוויטר ופייסבוק לקידום.
הם מודיעים מבצעים מדי יום ואת לוח הזמנים שלהם ואת מיקומם באמצעות tweets ו הודעות הקיר.
באמצעות פייסבוק למסעדה שלך
גם אם יש לך אתר מסעדה, אתה עדיין צריך להיות בפייסבוק. כיום יש ל- Facebook יותר ממיליארד משתמשים (כן, מיליארד משתמשים). זה מכסה את מכלול של גיל ומין - כלומר כל אחד מן הבן tween שלך לסבתא שלך נמצאים בפייסבוק.
פייסבוק היא אבן הפינה כל מסע שיווק חברתי. אמנם זה דורש עדכון קבוע כדי להישאר רלוונטי, להגיע אל הקהל שלך שווה את זה. קרא עוד על אופן השימוש בפייסבוק כדי לקדם את המסעדה שלך.
לרתום את כוחו של טוויטר
טוויטר, אשר רק הפך בן שבע, הוא מיקרו בלוגים: אומר מה בראש שלך 140 תווים או פחות. וזה שם לכולם לראות. אין ספק כי טוויטר היא פלטפורמת מדיה חברתית חזקה. קמפיינים נשיאותיים השתמשו בו. מהפכנים במצרים השתמשו בו. בעוד השימוש שלך לצפצף לא יכול להיות בקנה מידה כזה גדול, אתה עדיין יכול להשתמש בו כדי היתרון שלך כדי לחזר לקוחות. כמו פייסבוק, אתה יכול לכתוב מבצעים יומיים על טוויטר, חדשות מעניינות אתה חושב העוקבים שלך (כלומר לקוחות) יהיה מעוניין. אתה יכול גם לפרסם מבצעים כמו "ציוץ זה ציוץ ולקבל קינוח חינם הערב, בין 5:00 - 17:00". את ההודעות הן כל כך קצר, טוויטר צריך תשומת לב קבועה, לפחות כמה tweets ביום, אם לא יותר.
נצל את היתרון של Pinterest
שלא כמו טוויטר או פייסבוק, אשר מסתמך על מילים כדי להעביר את המסר, Pinterest מסתמך אך ורק על תמונות כדי לעסוק משתמשים, מתנהג כמו לוח מודעות אלקטרונית.
משתמשים "סיכה" תמונות שהם אוהבים על גבי לוחות שהם יוצרים. המוטו של Pinterest הוא "לארגן ולשתף דברים שאתה אוהב." נושאים על Pinterest כוללים חתונות, תחביבים, מזון, בגדים, הומור, ציטוטים ועוד. מתכונים הם בין הפינים הפופולריים ביותר עם משתמשים, כמו גם רעיונות המפלגה, ואת הומור שלוש קטגוריות כי מסעדות יכולים להשתמש כדי לבנות לוחות ולצבור עוקבים. בונוס נוסף של Pinterest הוא שזה לא נזקק כמו פייסבוק וטוויטר. אתה צריך להצמיד באופן קבוע, אבל אם לדלג על יום או יומיים, זה לא עניין גדול. קרא על 10 לוחות Pinterest מגניב לכל מסעדה צריך לנסות.
הגדרת מדריך מדיה חברתית עשויה להיות קצת זמן רב בהתחלה, אבל ברגע שיש לך את הפרופילים שלך הוקמה ולדעת מי אתה מנסה להגיע, עדכון האתרים שלך צריך לקחת רק כמה דקות בכל יום.