אתה בודק את המרכז הרפואי BestCuts כדי להסיר את כיס המרה. במשרד המנהל, מנהל המבצעים דנים למי הם יקצו את הניתוח. נראה שאתה הופנה על ידי ד"ר ג 'ונס ברחבי העיר והוא מקבל דמי הפניה 25%.
"בוא נביא את זה למנתח החדש, ד"ר בייקר, כי הוא רק מחוץ להתמחות ואין לו עדיין הרבה עבודה, אף אחד מהחבר'ה הבכירים לא רוצה את זה כי הם עסוקים ולא רוצים לוותר על 25 %. " הרופאים לא עושים את זה סוג של העסק הפניה (גם הם עושים קצת) ...
מעניין למה?
זוהי השוואה דרמטית למדי הפניות הנדל"ן, אבל אתה מבין את הנקודה. בעוד סוכנים רבים עושים חיים גדולים עושה כמה עסקאות והפניות רבות, זה לא ידידותי לצרכן פעילות במקרים רבים. ההתייחסויות היחידות שקיבלתי אי פעם היו לסוכן אחר בעיר לקחת קונה למי שהיה מעוניין באחת הרישומים שלי. אתה מבין, גם אני לא אוהב ייצוג כפול. תקרא לי דמה, אבל ככה אני. אם אני לא יכול לתת 100% ייצוג אגרסיבי ללקוח כי יש לי שני הצדדים, אז אני לא עושה את העבודה שלי.
עכשיו בואו נסתכל MegaBiz Realty זיכיון, ואת המשרד שלהם פארגו, SD. סם סמית 'הוא סוכן על מנת להפנות לקוח המוכר לממפיס, TN. הוא שולף את קטלוג ההפניות MegaBiz, עם כל הזיכיונות בו. הוא לא מכיר אף אחד בממפיס, אלא מסתכל דרך משרדי הזיכיון והסוכנים שם. הוא מוצא כמה עם מספר היוקרה היוקרתי ומחליט על אחד המציע 30% עבור הפניות במקום האחרים ב -25%.
או אולי הוא פשוט מתייחס למשרד , לתת להם להקצות מישהו. זמן המחקר - 30 דקות.
ברגע שסם מקבל את טופס ההפנייה שלהם, הוא ממלא את המידע וחותם אותו כדי לסגור את העסקה. זמן טופס - 15 דקות כולל שליחת פקסים. סם עכשיו יש 45 דקות קשור במאמץ זה, אבל הלקוחות מסתכלים על 400k $ בתים.
30% של $ 12,000 (3% צד הרוכש עמלה) הוא 3600 $. זה 4800 $ לשעה או 80 $ לדקה. עכשיו, אם אתה סם הסוכן, זוהי קריירה אחת גדולה! עם זאת, אם אתה הצרכן הפונה, אתה יכול לסמוך על מקבל אותם שירותים וייצוג מהסוכן שיש לו לקוחות אחרים עם עמלות 100%?
אפילו יותר מעניין, יש חברות הפניה מקוונת עכשיו. אחת הדוגמאות במחקר שלי היא חברה שעושה את תהליך ההפניה, ומספקת שלושה סוכני נדל"ן ללקוח היוצא של המפנה. מהאתר שלהם: " זה פשוט, שלח לנו את הפניות היוצאות שלך, עודף מוביל או אנשי קשר ואנחנו עובדים בשבילך" . וואו, אתה לא צריך לעשות שום דבר. כמובן, עכשיו יש עוד יד בסיר עבור חלק של הוועדה. הפניות בינלאומיות הן גם עסק גדול.
למה זה צריך להיעלם בפועל? כמו בכל מוצר או שירות במשק שלנו, פיצוי עצום עבור ערך מינימלי הוא בדרך כלל קצרת מועד. לא כך עם זה "מכונת הפניה כסף" בתחום הנדל"ן. חסידי אומר:
- את מקלט הוא שמח לשלם את האגרה עבור עסקים מובטחת סביר שעבורם הם לא צריכים לשווק, ולא להשקיע משאבים.
- השולח מספק שירות בעל ערך לריאליטי המקבל ויש לפצותו.
- אל תירה בשליח, אבל לאחרונה ראיתי את זה בקבוצת דיון - "הלקוח הצרכני לא משלם על זה ומקבל שירות".
אין ויכוח, ערך מוסף על ידי תהליך ההפניה. חלקם אפילו מעקב עם בדיקות על הלקוח כדי להיות בטוח שהם מטופלים היטב. אבל יש כאלה שאומרים גם:
- חלק הלקוחות התייחסו בסופו של דבר עם סוכן לפחות מנוסה בבית.
- אין כמות של מעקב יכול ליצור ערך אמיתי מספיק כדי להצדיק את הפיצוי במקרים רבים.
- הצרכן בהחלט משלם על זה, כמו הוועדה היא במחיר.
- חלק סוכני קבלת / מתווכים ידועים לספק רמת שירות מוזלים ללקוח זה הפניה עמלה מוזל.
את התמונה של סוכני התעשייה שלנו ואת הברוקרים יכול רק להיות משופרת כאשר אנו נתפסים כמספקת שירותים בעלי ערך עבור פיצוי סביר.
למרות המתווכים בעקבות קוד אתי, זה לא בהכרח אומר הלקוח מקבל שירות מלא כאשר הפניות מעורבים. נוהלי ההפניה רק מציגים מתווך לתהליך, והתשלום המתקבל אינו פרופורציונלי לערך המוסף.