לאחר אתר אינטרנט יכול לשפר את השורה התחתונה של העסק הקטן שלך
עסקים קטנים רבים עדיין לא משתמשים באינטרנט כדי לנהל עסקים. למעשה, 46 אחוזים של עסקים קטנים בארה"ב עדיין אין אתר אינטרנט עבור החברה שלהם, על פי סקר של חברת המחקר Clutch.
בקנדה ההופעה עגומה עוד יותר. נתוני ה- CIA (CIA) מראים כי רק 41% מהעסקים הקטנים בקנדה יש אתר אינטרנט בכלל.
וסקר עולמי שהוזמן על ידי GoDaddy מ Redshift מחקר של עסקים "מאוד" קטנים באוסטרליה, ברזיל, קנדה, הודו, מקסיקו, טורקיה, בריטניה וארצות הברית מצאו כי 59% לא היה אתר אינטרנט.
למה יש אתר אינטרנט עבור עסקים קטנים?
הסיבה הראשונה מדוע עסקים קטנים צריכים אתר אינטרנט, גם אם העסק שלך יש חמישה עובדים או פחות, היא כי זה המקום שבו כל כך הרבה לקוחות פוטנציאליים שלך עבור כל כך הרבה זמן.
לדוגמה, מחקר שנערך על ידי comScore קנדה מצא כי הקנדים מוציאים בממוצע 36.3 שעות גלישה בחודש אחד, בעוד שהאמריקנים מבלים 35.2 שעות באינטרנט מדי חודש. (מחקר זה מצא גם כי הקנדים מבלים יותר זמן באינטרנט בכל חודש מכל אחד אחר).
בינתיים, דו"ח הקהל של חברת נילסן לרבעון הראשון של שנת 2016 מצא כי כ -81% מהמבוגרים בארצות הברית יש טלפונים חכמים המשמשים כשעה אחת ו 39 דקות ביום בממוצע לצרוך מדיה.
הן בארה"ב והן בקנדה, 88.5% מהאנשים משתמשים באינטרנט.
כל זה אומר שיש המון eyeballs זה יכול להיות ביקור אינטראקציה עם אתר האינטרנט של העסק הקטן שלך - אם היה לך אחד.
אם אתה מפעיל אחד מאותם עסקים קטנים שאין להם אתר אינטרנט וכי עובדה לבד לא לשכנע אותך לפתח נוכחות מקוונת עבור העסק שלך, הנה שש סיבות נוספות:
1) אנשים משתמשים באינטרנט כמו שהם השתמשו בספר הטלפונים.
נהגתי לספר לבעלי עסקים קטנים שזה לא משנה אם יש להם אתר אינטרנט אם רוב העסק שלהם היה מקומי. אבל עכשיו כמעט כולם משתמשים באינטרנט כדי לקבל מידע - אפילו מידע מקומי. לקוחות פוטנציאליים משתמשים בסמארטפונים ובטאבלטים כדי להחליט לאן ללכת ומה לקנות. אז העסק הקטן שלך צריך לבוא בחיפוש מקומי או להיזהר; אנשים אשר מחפשים ימצאו עסקים מקומיים אחרים ולא שלך.
2) אתר עסקי נותן לגיטימציה העסק שלך.
אנשים מצפים עסקים יש אתרי אינטרנט משלהם, בדיוק כפי שהם השתמשו כדי לצפות לעסקים יש כתובת העסק הפיזי האמיתי.
אין אתר אינטרנט עסקי מעלה שאלות בעיני הלקוחות. אתה לומד טכנולוגי? עדיין לא קיבלתי את זה? או כזה שרוך ההפעלה כי אתה אפילו לא יכול להרשות לעצמי לעשות את זה? כל הדברים שאתה לא רוצה שאנשים חושבים על העסק שלך.
3) אתר עסקי נותן לך ערוץ שיווקי נוסף.
לאחר אתר העסק נותן לך נוכחות מקוונת אוטומטית. תחשוב על זה כעל לוח מודעות מקוון. מיד יש לך הזדמנות נוספת כדי להציג את האנשים שלך מוצרים ושירותים ועוד דרך עבור אנשים למצוא אותך.
(כמובן, כמה עיניים שהלוח שלך מושך יהיה תלוי במאמצי השיווק המודעים שלך כדי למשוך תשומת לב של אנשים, כגון אופטימיזציה למנועי חיפוש , בלוגים , שימוש במדיה חברתית ופרסום מקוון ).
4) אתר העסק נותן לך הזדמנות נוספת עבור איסוף נתונים / עופרת הדור.
לדוגמה, מקבל אנשים לכתוב את כתובות הדוא"ל שלהם על פיסות נייר ומסר אותם בחנות פיזית קשה. אבל מקבל אנשים להקליד את כתובת הדוא"ל שלהם לתוך תיבת באתר האינטרנט הוא הרבה, הרבה יותר קל - במיוחד אם הם תופסים כי הם מקבלים משהו בשביל זה, כגון עלון , דו"ח מיוחד או ספר אלקטרוני . וברגע שיש לך את כתובת הדוא"ל, יש לך דרך נוספת להגיע ללקוח הפוטנציאלי שלך.
5) הוצאות מסחר אלקטרוני גדל מדי שנה.
בארה"ב, הצרכנים הוציאו באינטרנט 453.46 מיליארד דולר לרכישות קמעונאיות ב -2017, גידול של 16.0% לעומת 390.99 מיליארד דולר ב -2016.
מכירות מסחר אלקטרוני קמעונאות צפויים לגדול בקצב מהיר בשנים הקרובות, גדל רק מעל 684 מיליארד דולר בשנת 2020. בקנדה, הוצאות מסחר אלקטרוני היה 27 מיליארד דולר בשנת 2015 ומכירות צפויים להסתכם כמעט 40 מיליארד דולר על ידי 2018. הקנדים חנות בחו"ל יותר מאשר הם עושים בבית, עם 67% של רכישות הולך למדינות אחרות (PFS). ברור שצרכנים רוצים אפשרויות מקוונות.
למידע נוסף על מסחר אלקטרוני: 8 כללים עבור אתר מסחר אלקטרוני מוצלח
6) Webrooming יכול להוביל לקוחות לתוך החנות שלך.
סיבה נוספת יש אתר אינטרנט עבור העסק הקטן שלך היא שאם יש לך חנות לבנים וטיח, להשקיע בבניית נוכחות מקוונת כגון אתר מסחר אלקטרוני יכול להגדיל את הרווחים שלך חנות לא מקוונת בזכות הפופולריות ההולכת וגדלה של webrooming, שבו הלקוחות מחקר פריטים באינטרנט לפני רכישתם בחנות.
למעלה מ -90% מהרכישות העולמיות עדיין מתרחשות באופן לא מקוון, מה שמוכיח כי webrooming היא עדיין העדפת הקנייה של רוב האנשים.
מה הסיבה שלך לא להיות באינטרנט?
איש עסקים קטן אחד שדיברתי איתו אמר לי שאין לו אתר אינטרנט כי הוא לא מחפש עוד עסק. הוא חשמלאי ועסוק כפי שהוא רוצה להיות בעתיד הנראה לעין.
אבל אם אתה באמת רוצה יותר עסקים, אתר עסקי הוא עכשיו כמו כרטיס ביקור - חובה לכל עסק - ואת לא חושב שאתה צריך להציע מסחר אלקטרוני יש אחד. אתר אינטרנט המשמש כרטיס ביקור דיגיטלי, מתן המחפשים עם מידע על העסק שלך ומה אתה יכול לעשות עבורם הוא עדיין כדאי.
אם אין לך כבר אחד, להתחיל עם איך להשיג ולהירשם שם דומיין , השלב הראשון כדי לקבל את העסק שלך באינטרנט.
לאחר מכן יש להסתכל על מודלים עסקיים שונים באינטרנט ולראות איזה סוג של נוכחות באינטרנט יעבוד הכי טוב עבור העסק הקטן שלך.