החיים הם כמו קופסה של מדדי שרשרת האספקה.
בעולם של היום, זה נתון כי כל חברה צריכה למדוד את הביצועים שלה בתוך היקום של מדדי שרשרת האספקה , אתה יכול למצוא את הכלים החיוניים לעשות את זה.
אבל אילו ערכים עליך למדוד? למה הם מתכוונים? ואיך אתה יכול להשתמש בהם כדי לשפר את הביצועים של החברה שלך.
כל מדד נותן מבט שונה במקצת של שרשרת האספקה שלך ושל החברה שלך. בסופו של דבר, זה תלוי בך כדי לקבוע אילו מדדי שרשרת האספקה חשובים וכיצד הם ישמשו. חברות רבות משתמשות במדדי שרשרת האספקה שעשויות להיות קלות לחישוב אך אינן עוזרות בשיפורים בכונן. וכמה חברות להשתמש במגוון של מדדים מורכבים לפעמים כי לא יכול להגיד להם משהו שימושי.
כאשר אתה מנסה להחליט אילו ערכים להתמקד, שקול את הדברים הבאים:
האם זה קל להבין? - מדדים צריך להיות מובן בקלות בלי יותר מדי מחקר. האם קל להבין מהו המדד שבאמת מודד? למשל, האם זה בזמן המסירה ממך ללקוח או לספק שלך לך?
האם זה נתונים מונע? - ערכי שרשרת האספקה צריכים להתבסס על ערך אובייקטיבי, כך שגם אם הערך הוא פשוט כמו אדום / צהוב / ירוק - הוא מבוסס על נתונים קשים.
האם למדוד מה חשוב? - ערכים מסוימים עשויים להיראות קריטיים, אך לפני פריסת ערכים יש לבדוק אותם בהתאם לצורכי החברה שלך. עלות של ערך סחורות לא משנה לצוות אחסון.
האם זה מבצע? - על מדדים לזהות את החברה ולנקוט בה פעולות מתקנות, במידת הצורך.
לדוגמה, אם ערך מציג מספר הזמנות שבוצעו ביום, הערך הזה צריך להימדד כנגד יעד ולזהות פעולה מתקנת, כגון הגדלת המספר המעובד.
האם מדדים קל לאסוף? - האם החברה שלך לבחור ביצועים ביצועים מורכבים כי הם מאוד זמן רב כדי לאסוף ולדרוש זמן t נלקח מן הצוות כדי להכין? הימנע אלה סוגים של ערכים ולמצוא קל יותר לאסוף נתונים שיכולים בקלות להיות פלט מחומרים שלך משאבים תכנון מערכת או מסדי נתונים אחרים.
וכאשר אתה שוקל אילו ביצועי שרשרת האספקה לפרוס, לחשוב במונחים של זמן, עלות ואיכות.
זמן - כאשר חברות בוחנות בבחירת מדדי ביצוע שרשרת האספקה, הן בדרך כלל בוחנות את המדדים המתייחסים לזמן, שכן הם מחושבים בקלות, מובנים בקלות, ומראים בבירור יעילות תפעולית. ערכים המבטאים את רמת המשלוח בזמן, קבלות בזמן, זמן לעריכת הזמנות רכש והזמן לביצוע הזמנה הם מדדים ברורים של ערכים מבוססי זמן.
עלות - ערכים מבוססי עלות יכולים לסייע לחברה לשפר את השוליים ואת השורה התחתונה הכוללת. ערכים מבוססי עלות יכולים לזהות היכן ניתן לבצע את השיפורים בעסק.
עלויות ההנפקה של מלאי הן ערך פופולארי המבוסס על עלות, המסייע לחברות להבין את העלות הכוללת של הבעלות על המוצרים שלהן. ערכים מבוססי עלות יכולים לעזור לך לזהות היכן תוכל לבצע שינויים כדי לשפר את תזרים המזומנים ולהפוך את החברה שלך לרווחית יותר.
איכות - עבור חברות המעוניינות לשפר את שביעות רצון הלקוחות, יש חשיבות לערכי שרשרת האספקה המתמקדים באיכות (יחד עם ערכי זמן ועלות). למרות שהערכים סביב זמני המסירה חשובים לשירות הלקוחות, שיפורים באיכות המוצר יכולים לשפר באופן משמעותי את שביעות רצון הלקוחות. הבנת מפרטי הלקוח ופגישת הציפיות שלהם מסייעת בהפחתת החזרת הלקוחות והגברת אמון הלקוח ביכולות שלך.
מדדי שרשרת האספקה צריכים להיות קלים לאספקה, מספקים מידע שימושי המסייע לשפר את ביצועי הביצועים ואת שביעות הרצון של הלקוחות .