זה כל ערך חשוב לא קל להצמיד למטה.
מהו משלוח בזמן?
ההבחנה הראשונה שאנחנו צריכים לקבל ברור הוא - אנחנו מדברים על הספקים שלי על משלוח בזמן לי או שלי בזמן המסירה ללקוחות שלי?
זה לא משנה.
בסדר, למען הדיון הזה - זה לא משנה.
בשני המקרים מדובר בספק ובלקוח. בין אם זה אתה לבין לקוח או ספק ואתה - ובכן, כל מה שאתה רוצה מה שאתה רוצה מתי שאתה רוצה את זה.
אז זה המדידה הראשונה: האם הלקוח מקבל את מה שהוא רוצה כאשר הוא רוצה את זה ? אם גם הספק וגם הלקוח אומרים "כן" אז, מזל טוב, יש לך 100% בזמן המסירה.
כיצד אנו מסכימים על אילו מדדים למדוד?
זה מביא אותנו למדידה השנייה שלנו: הסכם. האם הן הספק והן הלקוח מסכימים כיצד נמדדת אספקה בזמן?
והנה כמה מהמשתנים:
- מספר היחידות בהזמנה.
- ללא שם: נראה כמו לא brainer. אם אני מזמין 100 כל אחד, אני רוצה 100 כל נמסר.
- אוקיי, אבל מה אם הספק מספק 99 והלקוח מסכים לסגור את ההזמנה קצר? האם זה 100% על משלוח בזמן או 99% על המשלוח בזמן?
- או מה אם הספק מספק 90 בכל פעם, והלקוח מסכים לשנות את ההזמנה כך שהיתרה (10 כל אחת) תועבר 30 יום לאחר מכן. האם הספק מקבל רק שתי הזמנות עם משלוח של 100% בזמן על כל אחד - או האם הספק פשוט פגע ב -90% בזמן המסירה?
- תאריך הלידה.
- זה המקום שבו הוא מתחיל לקבל fuzzier.
- מה אם הלקוח מצפה משלוח ב -15 בפברואר, אבל אומר שזה יכול לקחת משלוח 2 ימים מוקדם יום אחד מאוחר? כל עוד אתה מכה את חלון ארבעה ימים (לספור אותם שוב), אתה 100% בזמן? או אתה נענש על לא להכות את תאריך הלידה המדויק?
- מספר הפריטים בסדר.
- אם הלקוח מזמין 10 פריטים שונים באותו סדר, האם הספק צריך לספק את כל 10 בזמן כדי לקבל 100% על משלוח בזמן? התשובה לכך צריכה להיות כן.
- עם זאת, מה אם הספק מספק 9 מתוך 10 בזמן. האם הספק פשוט פגע ב -90% בזמן המסירה? או 0%?
ישנם משתנים רבים ושונים לשחק בעת התמודדות עם משלוח בזמן. בגלל זה, לאחר הסכם מראש הוא המפתח. אם משלוח בזמן יהיה מדד חשוב בינך לבין הלקוחות שלך - או הספק שלך (ים) ואתה - אז זה חשוב מאוד להגדיר כיצד למדוד אותו לפני שתתחיל מדידת זה.
קבענו!
זכור דברים כגון תאריך בקשה, תאריך הבטחה מקורי, תאריך אספקה, תאריך עגינה, תאריך משלוח, תאריך הבטחה מתוקן ותאריך משלוח בפועל. לכל התנאים האלה יש משמעות ספציפית - אבל הם משמשים לעתים קרובות לסירוגין. ודא שאתה, הספקים שלך והלקוחות שלך משתמשים באותה שפה .
אם אין לך הסכמי אספקה , הסכמי מאסטר, תנאים והגבלות, הסכמי איכות או צורה אחרת של חוזה המתארת במדויק את המשלוח בזמן וכיצד הוא נמדד - ובכן, עליך.
אם אתה שרשרת האספקה של החברה שלך פרו - לטפל בזה. אם אתה לא, למצוא שרשרת האספקה שלך פרו של המשרד ולעמוד על זה עד שזה נלקח לטפל.
ואז מה?
במקום משלוח בזמן, כמה אנשים בשרשרת האספקה עשויים לומר (ולעתים קרובות אומרים), "בזמן המסירה לא משנה כי הלקוחות שלי חשבונות עבור עיכובים ומחסרים בעת ההזמנה. (או "חשבתי על העיכובים של הספק שלי כשאני מזמין.) "אוק.
זה מה שאתה קורא שרשרת האספקה תת אופטימיזציה . וזה עולה כסף לכולם . כסף אמיתי. כלומר, כולם מרופדים את הזמנות הרכש וקווי הייצור ואת לוחות הזמנים של המלאי והמשלוח וכן הלאה.
- שלב 1: הגדר והסכם למשלוח בזמן.
- שלב 2: ספק בזמן.
- שלב 3: אתה, הספק שלך ואת הלקוחות שלך יפסיקו ריפוד הזמנות אלה.
- שלב 4: קנה לעצמך משהו נחמד עם הבונוס לבדוק תקבל על ידי שמירת החברה שלך כל הכסף הזה.
זכור, ב שרשרת האספקה אופטימיזציה, אתה מספק את מה שהלקוחות שלך רוצים, כאשר הם רוצים את זה - ואת ההוצאות קצת כסף ככל האפשר מקבל את זה נעשה. הבנת בזמן אספקה וליישר כי הבנה עם הלקוחות שלך וספקים הוא צעד ראשון המפתח.