10 רעיונות עבור הדרכות חנות קמעונאית (מפגשים)

הפוך את הפגישות שלך שווה את ההשקעה שאתה עושה כבעלים

הדבר החשוב ביותר שיש לקחת בחשבון הוא ההבדל בין פגישה לבין אימון. אל תתנו לעצמכם להסתבך בפגישות. המפגשים הם על תקשורת. במקום זאת, לקיים אימון. הדרכה מתמקדת בשינוי בהתנהגות של הצוות שלך. המפגשים מתמקדים בשינוי הגישה. וזכור זאת, אימון ללא שינוי בהתנהגות של העובדים הוא חסר תועלת כמו מצנח שנפתח על הקפיצה הראשונה.

אז בזמן שאתה תקרא את המונח "פגישה" בשימוש במאמר זה, פשוט להכניס אימון כאשר אתה עושה. אמנם הם לא רעיונות להחלפה, המילים לעתים קרובות להתרגל ככה. ההתמקדות שלך היא על אימונים. אתה אדם אחד ואתה צריך צוות כדי לעמוד ביעדים הקמעונאיים שלך. בין אם המכירות או ניסיון הלקוח או כל נושא שאתה רוצה לדון קמעונאית, הוא העובד שהוא להפוך או לשבור אדם בשבילך. זה ההתנהגות שלהם כי יגדל העסק שלך או להאט את העסק שלך .

הנה 10 נושאים גדולים לשקול בעת אימון העובדים שלך. הם מתמקדים ברעיונות כי גם להפוך את הכסף לחנות שלך או לשמור את הכסף בחנות שלך. ישנם מאמרים מפורטים מקושרים עבור כל נושא כדי לעזור לך להתכונן. לבלות קצת זמן הכנת הפגישה האימונים שלך מראש. אל תכוף אותו. אין ערך בהכשרה, אלא אם כן יש שינוי בהתנהגות. (כן, אמר את זה פעמיים). ברגע שיש לך את האימונים שלך, מעקב ובדוק כדי לראות אם הם עושים את זה על הרצפה המכירות. בדוק מה אתה מצפה.

  • 01 - החזרים והחזרות

    האם הצוות שלך במקום החזר הונאה? האם הם יודעים איך להחזיר החזר למכירה? הרבה כסף הוא איבד לעשות חוסר הכשרה בתחום זה.
  • 02 - טכנולוגיה תהרוס קמעונאות

    ShutterStock

    זה נכון. למרות הטכנולוגיה הביא לנו הזדמנויות מרגש רבים, זה גם הביא לנו הסחות דעת רבות. האם יש לך מדיניות בחנות שלך? או שאתה פשוט סומך על העובדים "לעשות נכון?" ודא שהעובדים שלך ממוקדים בחוויית הלקוח ולא בהתקנים הניידים שלהם.

  • 03 - מכירת קמעונאים

    המיומנות החשובה ביותר שאנשים שלך צריכים למכור. אחרי כל המכירה היא שירות ושירות מוכר. מאמר זה יהיה למעשה לתת לך כמה נושאים לפגישה. למעשה, אני ממליץ למכור ולמכור מיומנויות לפצות לפחות 50% מכלל הפגישה שלך agendas. זה המפתח לעסק שלך גדל.
  • 04 - בטיחות בסיסית

    המפתח למניעת תאונות בתחום הקמעונאי מתחיל במודעות לבטיחות בסיסית. זה גם נושא נהדר לפגישה הבאה הצוות! בעוד דברים רבים נראים כמו השכל הישר, אל תשאיר את הבטיחות של העובדים שלך סיכוי.
  • 05 - סחיבה

    מפגש החנות הוא זמן מצוין לסקור את מדיניות הגניבה והנהלים של החנויות לדיווח על גניבת החנויות ודרכים שכל עובד יכול למנוע סחיבה.
  • 06 - לקשור למטה במכירת

    קבלת הסכם הלקוח עם המגרש המכירות שלך הוא בעל חשיבות עליונה אומר כן כאשר אתה שואל אותם לקנות. הנה טכניקה מכירות נהדר שקל ללמוד ולהכשיר בפגישת צוות.
  • - 5 מעורבות קהילתית טיפים לקמעונאים

    איך אנשים שלך מעורבים עם הקהילה המקומית היא דרך מצוינת לבנות את המותג ואת ההכרה נאמנות משהו יותר מאשר מחיר נמוך. מה יכולים העובדים שלך לעשות ואיך אתה יכול לעסוק בהם ברעיון זה.
  • 08 - 5 סימני אירוע מכירות גדול

    פעם להפעיל אירוע מכירות בחנות שלך וזה לא עושה טוב? זה לא מתסכל עוד יותר כאשר זה אירוע אתה רץ בהצלחה לפני? ישנם כמה מפתחות המפתח כדי להפוך אירוע מכירות גדול בחנות שלך. למעשה, בלימוד מה עובד קמעונאית, הנה חמישה סימנים של אירוע מכירות גדול (ללא סדר מסוים).
  • 09 - חוויית הלקוח

    @hudsonhead

    הלקוחות כבר לא מעוניינים בשירות - הם רוצים ניסיון בחנויות שלנו. שינוי זה בהתנהגות הקניות הוא בעל חשיבות עליונה עבור העובדים שלך כדי להבין אם אתה רוצה לשרוד את הקרב עם קמעונאים מקוונים.

  • 10 - הבעיה היא לא הבעיה

    כאשר מתעוררת בעיה עבור לקוח איך אנו מטפלים זה יכול לעשות את כל ההבדל בין ציפיות הפגישה (אשר בדרך כלל נמוך מאוד אותך) ואת עולה עליהם. וכאשר ציפיות הלקוחות הם חריגה, הם אומרים לאחרים. וכאשר הם אומרים לאחרים, עלויות הפרסום שלנו לרדת - לנצח לנצח.
  • 11 - תפקידים

    מתיו הדסון

    בעוד הרעיון האחרון הזה הוא לא נושא לפגישה הבאה שלך, זה הבסיס לכל פגישה או מפגש אימון אתה מנהל בחנות שלך. אם אתה לא משתמש תפקיד תפקידים בחנויות שלך, אתה משאיר כסף על השולחן - זה כל כך פשוט.

  • מכירות קמעונאיות אימון

    אחד הנושאים הגדולים ביותר עם כל אימון קמעונאות הפגישה היא שזה יכול להפוך במהירות לפגישה. ופגישות לא משנות את ההתנהגות. אז במקום לתכנן פגישה, לעשות אימון.