פעם להפעיל אירוע מכירות בחנות שלך וזה לא עושה טוב? זה לא מתסכל עוד יותר כאשר זה אירוע אתה רץ בהצלחה לפני? ישנם כמה מפתחות המפתח כדי להפוך אירוע מכירות גדול בחנות שלך. למעשה, בחקר מה עובד קמעונאית, יש לנו לבוא עם חמישה סימנים של אירוע מכירות גדול (ללא סדר מסוים).
1. יש הצעה משכנעת
הכלל הראשון של הפרסום הוא לדבר איתי על משהו שאני (הלקוח) מעוניין.
פעמים רבות מדי, קמעונאים יפרסם את מה שהם רוצים למכור ושוכחים לשאול "האם הלקוח באמת רוצה את זה?" הצעה משכנעת היא אחת המניעה אותי בתור הלקוח שלך להיכנס לחנות שלך. זה חייב ללכוד את תשומת הלב שלי מספיק זמן כדי לומר "זה עשוי להיות שווה את הזמן שלי."
במקום 20% הנחה סחורה לבחור, לומר 20% הנחה כמעט הכל בחנות. לשניהם יש גבולות, אחד משכנע.
2. לעשות את זה נהדר עבור הלקוח
חשוב על זה, לאנשים יש יותר אפשרויות בקניות היום מאשר בכל עת בהיסטוריה. הם יכולים לבוא אליך או שהם יכולים ללכת למספר עצום של מקומות אחרים, כולל באינטרנט. זה שום דבר היום עבור הלקוח לנסוע מרחק גדול עבור עסקה. כמה אנשים אתה יודע את זה לנסוע ברחבי העיר כדי לחסוך $ 0.04 לגלון על גז (באמצעות את החיסכון להגיע לשם ובחזרה).
הנקודה כאן היא פשוטה, אנשים מעדיפים חנות בחנות לעומת באינטרנט. הם אוהבים אנשים ואינטראקציה אנושית.
עם זאת, אם הניסיון בחנות הוא לא יותר מאשר את החוויה המקוונת, למה הלקוח ייצא מהבית שלהם? רוב הלקוחות מצפים לחוויה גרועה במהלך המכירה. אז, כאשר הם מקבלים אחד חיובי זה עושה השפעה גדולה.
3. לעשות את זה נהדר עבור העובד
פעם נכנס לחנות כדי לקבל את המתנה עם הרכישה המפורסם רק כדי לגלות את החנות רץ לפני 09:00?
מי צועק כאשר זה קורה? זה נכון, שלה עובד. ואם העובד הוא תופס את החום, כמה גדול אתה חושב חווית הקנייה הולך להיות?
קמעונאים רבים מדי להפעיל אירועים המכירות כי הם כל כך מסובך התהליך במערכת קופה כי העובד מקבל מתוסכל ואת "המכירות" שלה באופן דרמטי פוחתת ככל יום מתקדם. הפוך את ההצעות שלך פשוט להבין ופשוט לספק. עובדים אוהבים לתת דברים בחינם בחינם ללקוחות אוהבים לקבל דברים בחינם. אבל לוודא שזה כיף לכולם או אחר, אתה פשוט בזבז הרבה כסף על פרסום. זה לא על הרכישה במהלך המכירה, שלה אחד אחרי זה עושה לנו רווחית. ודא שיש אחד לאחר.
4. להתנגד כתב ויתור.
אף אחד לא אוהב אירוע מכירות שיש לו הרבה כתבי ויתור או "חישוקים" לקפוץ דרך רק כדי לקבל את ההצעה. הפוך את ההצעות פשוט להבין ופשוט לגשת. אם אתה מגביל את הבחירה במהלך המכירה שלך, לעשות את זה ברור. זכור, מתסכל לקוח כאשר הם מגיעים היא הצעה לאבד. גם אם הם קונים היום, רוב הסיכויים שלא נראה אותם שוב.
5. רכבת. רכבת. רכבת.
קשור למספר 3 לעיל, אם העובד אינו מאומן ומוכן לספק על ההבטחה המפורסמת, אז זה בזבוז זמן.
אם מה שאמרנו על בחירות מס '2 לעיל נכון, אז אתה חייב לספק חוויה כי יהיה לדפוק את הגרביים שלהם כאשר הלקוח מגיע פנימה והאנשים בחנות שלך הם אלה שיספקו את החוויה. לאמן אותם בחריצות על המודעה שלך. תן להם את המודעה מראש ולאחר מכן פגישה עם העובדים שלך ובוחן אותם על הידע והאתר של המוצר בחנות הפריטים שבמודעה שלך. PLUS לאפשר לעובדים שלך לשאול את כל השאלות שהם חושבים הלקוח עשוי לשאול. לדוגמה, אם יש לך כתב ויתור, ודא כי אנשי המכירות שלך יודעים על זה - לא מה זה, אבל למה !