האם אתה מרגיש אשם כאשר אתה סירב להוסיף דולר על הצעת החוק שלך לטובת צדקה כאשר היית במכולת בשבוע שעבר?
אם כן, אתה לא לבד. בסקר של סוג זה של מתן צדקה, 35 אחוזים של הצרכנים שאמרו כי הם לא אוהבים להיות מתבקש לתת בקופה נתן בכל מקרה כי הם מרגישים אשמים אם הם לא. אשמה עובדת, למרות שרובנו לא אכפת לנו לתת את זה ככה.
למעשה, כפי שכולנו הפך acclimated צדקה Checkout, ההצלחה שלה יש bred מסעות פרסום נוספים. כולנו הולכים לתת יותר בקופה, אם אנחנו קונים משהו באינטרנט, לאסוף מזון מהיר או לעשות קניות השבועי שלנו.
מדוע מבצעים מסעות פרסום של צדקה? כי אנחנו אוהבים אותם. שבעים ואחד אחוזים מהצרכנים במחקר אחד אמרו שהם השתתפו בקמפיינים, ו -55 אחוזים אמרו שהם נהנים מכך.
בפועל הפך מוטבע חיי היומיום שלנו כמו הדו"ח האחרון מ Engage עבור טוב (לשעבר הסיבה סיבה שיווק) מראה.
הדו"ח של אלופת הצדקה של אמריקה לשנת 2007 רק אוסף מידע על 73 מיליון דולר פלוס מסעות פרסום על ידי כמה מן המותגים האליטה ביותר צדקה, אבל התוצאות מדהימות למדי.
קראו "תוכניות לתרומות נקודת מכירה", רק מסעות הפרסום הגדולים הללו גייסו יותר מ -441.6 מיליון דולר ב -2016 (עלייה של 4.5% לעומת 2014) ו -4.1 מיליארד דולר בשלושת העשורים האחרונים.
תשכח עייפות התורם כשמדובר בסוג זה של מתן צדקה, ככל מסעות הפרסום גדל יותר מאשר ירידה במשך שנתיים.
חברות צדקה כל על סוג זה של שיתוף פעולה / צדקה.
חמשת האלופים הראשונים של מסעות הפרסום של שנת 2016 היו:
- eBay מתן עבודות, אילו שותפים עם אלפי צדקה הצרכנים שנבחרו
- Walmart / סם של מועדונים בלונים נס עבור ילדים נס רשת בתי חולים
- פטו של השנה לרשום תרומות לארגונים רווחת בעלי חיים
- מקדונלד 'ס אוסף מטבעות עבור רונלד מקדונלד בית צדקה
- קוסטקו של בלונים נס עבור ילדים נס רשת בתי חולים
מסעות פרסום אלה הם רק רמז איך צדקה גדול צדקה הפך. לעסוק בארגון טוב, גורם מקצועי עבור שיווק סיבה, מעריך כי ישנם מאות חברות נוספות / צדקה שותפויות כי לגייס מאות או אלפי דולרים מסיבות רבות, הן מקומי והן לאומי.
מה מניע הצלחה זו? גורם צדקה מסוים משנה. מחקר שנערך בשנת 2017 מצא כי הגורם המושך ביותר היה בריאות הילדים. לדוגמה, בתי החולים לילדים של נס לילדים ובית החולים לחקר ילדים של סנט ג'וד היו הנהנים מ -48% מהכסף שגויס במסעות של מיליון דולר פלוס בשנת 2016.
במקום השני ב 16 אחוזים של דולרים גיוס כספים היה "בחירת הצרכן" קטגוריה. קטגוריה זו מודגמת על ידי eBay עבור תוכנית צדקה המאפשרת הן קונים ומוכרים כדי לייעד את התרומות שלהם על הבחירה שלהם. בריאות, רעב ושירותים חברתיים היו גם סיבות נתמכות לעתים קרובות.
מגמות של צדקה בקופה כוללות מתן תמריצים לעידוד תרומת הצרכנים, ומאפשר ללקוחות "לעגל" את סכום הרכישה הסופי שלהם עם חלק זה הולך לצדקה ושילוב טוב יותר עם מערכות הקופה אלקטרונית.
השיטות הנפוצות והמועדפות ביותר עבור צדקה בקופה הן:
- Icon / Pinup - לקוחות לרכוש סמל נייר עבור תרומה קבועה, בדרך כלל $ 1, $ 3 או $ 5. הסמל מוצג בחנות.
- בקשות לתרומות - בקופות הלקוח מתבקשים תרומה על ידי אדם או שהבקשה מופיעה על פין הסיכה האוטומטי.
- איסוף מטבעות - השיטה הפשוטה ביותר משתמשת במכל או בתיבה כדי לאסוף את השינוי הרופף של הלקוח
- סיבוב - גישה טרנדינג שבו הלקוח מסכים לסדר את הרכישה שלו, עם הסכום המעוגל הולך צדקה.
מחקר האלופות הציע שהשיטות המומלצות המתפתחות כוללות:
- חינוך עובדים
- מראה בעליל את ההשפעה של תרומות של הלקוח
- כולל כל הערוצים מהקופה הפיזית לקופה באינטרנט
- לא רק עובדי הקו הראשון שעושים את "לשאול", אלא גם מנהיגות החברה בחיים של העמותה בפרט
- אומר תודה לך יותר, כמו בנקודת המכירה, באמצעות פרסום יחסי ציבור.
לנוכח האתגר המסורתי לבנים לבנים טיט קמעונאות מחברות מקוונות כגון אמזון, מחברי המחקר הזה בטוחים. יותר ויותר קמעונאים מסורתיים מציעים כעת רכישה מקוונת, אחרי הכל, הוספת תרומה לרכישה ניתן לעשות בקלות באינטרנט.
Checkout צדקה היא רק סוג אחד של שיווק סיבה , אבל זה אחד הרווחי. זה win-win עבור שני צדקה וחברות, וצרכנים אוהבים את זה.