01 - קמעונאות קומה 101
פריסות חנות בדרך כלל מציגות את הגודל והמיקום של כל מחלקה, כל מבנה קבוע, מיקומים קבועים ודפוסי תנועה של לקוחות.
כל תוכנית קומה ואת פריסת החנות יהיה תלוי בסוג של מוצרים שנמכרו, מיקום הבניין וכמה העסק יכול להרשות לעצמו לשים את העיצוב הכולל החנות .
תוכנית קומה מוצק הוא האיזון המושלם של חוויית הלקוח האולטימטיבי ואת ההכנסות למקסימום לכל רגל מרובע. קמעונאים רבים חסרים את הנקודה הזו. הם פשוט להתמקד הכנסות לשכוח חוויית הלקוח . סטטיסטיקה היום הוכיחו כי קמעונאים המספקים על ניסיון יש הכנסות גבוהות יותר מאשר אלה שאינם - גם אם מדה מרובע קטן.
לדוגמה, כמה קמעונאים "קהל" את רצפת המכירות עם הרבה סחורה. אמנם זה מגדיל את הבחירה, זה גם מקטין את זרימת התנועה זרימת הלקוחות. לקוחות רבים כבויים על ידי חנויות צפוף. הם מעדיפים נקי, מעברים רחבים יותר לגרום להם להרגיש פחות מתח. כלומר, החוויה עבור לקוח זה היא גרועה. לקוחות יעדיפו גישה שיווקית מחודשת בחנות כלבו. דוגמאות של חנויות אלה יהיה Macy של או Belk.
עם זאת, כמה לקוחות מעדיפים "מציאה לצוד" בחנויות מחוץ מחיר. בחנויות אלה, העומס למעשה מוסיף לאווירה "עסקה" עבור הלקוח. דוגמאות של חנויות אלה יהיה TJ Maxx או רוס.
לא משנה מה סוג החנות שלך, ודא שאתה שוקל חוויית הלקוח בתוכנית הרצפה. מה שעשוי להפוך את תכנון החלל היעיל ביותר, עשוי להפוך את חוויית הלקוח הגרוע ביותר. לדוגמה, עבדתי עם חנות לשיפור הבית כדי לעצב מחדש את החלל שלהם. היה להם סחורה נהדרת, אבל סחורה נוראה. קטע האריחים היה בצד השמאלי של החנות, אבל הכלים והאספקה הדרושים למיצב האריחים היו בצד הימני של החנות.
זה הציב שתי בעיות. ראשית, קונים דחף הופחתו. אם אתה מתקין אריח חדש, זה מה הוא על הראש שלך. כל דבר שנראה כמו זה עשוי לעזור לך עם המאמץ שלך יהיה לתפוס את העין ולהיות אפשרי להוסיף על המכירה . אבל אם אתה שם צבע תרסיס ליד האריח, זה לא סביר שתקבל את זה בסל של הלקוח.
שנית, משום שהלקוח נאלץ ללכת מצד אחד של החנות אל החנות, הם היו מתוסכלים. לפעמים הם אפילו לא עשו את ההליכה ואז חזרו הביתה והבינו שהם חסרים משהו וחייבים לחזור - ואף אחד מאיתנו לא אוהב את הטרחה הזאת.
להלן כמה פריסות בסיסיות בחנויות.
02 - תוכנית קומה ישרה
תוכנית הרצפה הישרה היא פריסת חנות מעולה עבור כל סוג של חנות קמעונאית. זה עושה שימוש הקירות ואביזרי ליצור חללים קטנים בתוך החנות הקמעונאית. תוכנית קומה ישר הוא אחד העיצובים החסכונית ביותר החנות.
החיסרון לתוכנית זו הוא קווי המראה בחנות. בהתאם הכניסה הקדמית, זה עשוי להיות קשה עבור הלקוח כדי לראות את מגוון הסחורה יש לך או למצוא מיקום במהירות.
03 - תוכנית קומה אלכסונית
תוכנית הרצפה באלכסון הוא פריסת חנות טובה עבור שירות עצמי סוגים של חנויות. הוא מציע נראות מעולה עבור הקופאים ולקוחות. תוכנית הרצפה באלכסון מזמינה תנועה זרימת התנועה אל החנות הקמעונאית.
תוכנית זו היא יותר "ידידותי ללקוח". עם תוכנית ישר, הלקוח יכול להרגיש כאילו הם במבוך. עם תוכנית זו קומה, הלקוח יש דפוס תנועה פתוח יותר.
04 - תכנית קומה זוויתית
תוכנית הרצפה זוויתי משמש הטובה ביותר עבור חנויות מיוחדים בסוף. עקומות וזוויות של גופי וקירות עושה עבור עיצוב החנות יקר יותר. עם זאת, זוויות רכות ליצור זרימת תנועה טובה יותר ברחבי החנות הקמעונאית.
עיצוב זה יש את הכמות הנמוכה ביותר של שטח תצוגה זמין, ולכן זה הטוב ביותר עבור חנויות המומחיות המציגים מלאי נערך לעומת בחירות גדולות.
05 - תוכנית קומה גיאומטרית
תוכנית הקומה הגיאומטרית היא עיצוב מתאים לחנויות לבגדים ולחנויות הלבשה. היא משתמשת racks ו fixtures כדי ליצור מעניין ו יוצא דופן של סוג של עיצוב החנות ללא עלות גבוהה.
תוכנית זו עושה הצהרה. אז ודא שזה ההצהרה שאתה רוצה לעשות עם המותג שלך.
06 - תוכנית קומה מעורב
כפי שאתה יכול לנחש, תוכנית קומה מעורבת משלבת ישר, באלכסון ו זווית הרצפה קומות כדי ליצור את העיצוב החנות תפקודית ביותר. הפריסה מעבירה את התנועה לעבר הקירות והגב של החנות.
זהו פריסה מוצק עבור רוב סוג של קמעונאי. ולמען האמת, את החוויה הטובה ביותר חנויות יש מספר צורות, גובה ועיצובים. זה פונה למגוון רחב יותר של לקוחות.