ישנם הבדלים בין סוגי מוצרים קמעונאיים.
מחלקת החנויות או קו המוצרים בעיקר המורכב סחורה כגון חומרה, כלי בית, כלי רכב, אלקטרוניקה, מוצרי ספורט, בריאות ויופי עזרי או צעצועים ייחשבו סחורות קשוחים.
מחלקת החנות נושאת מוצרי הלבשה או מצעים (סדינים) תהיה דוגמאות של קוים רכים. בדרך כלל, אנחנו חושבים על חנויות בגדים כמו עסקים softline וכל דבר אחר כמו hardline. ישנם פריטים רבים הכלולים קו מוצרים רכים כגון נעליים, כובעים, ספרים, וחגורות. Softlines לתת את החנות גמישות רבה יותר עם הסחורה החזותית שלה גם מאז פריטים אלה הם קטנים יותר וקלים יותר להציג מאשר טוב כמו מכשיר דישה או מכשיר דישה.
דוגמאות של חנויות קו תחתון ו hardlines
קמעונאים כמו בסט ביי ו HH Gregg הם קמעונאים קשיחים. הם נושאים מגוון רחב של מוצרי צריכה אלקטרוניים כמו טלוויזיות, סטריאו ומקררים. קמעונאים אחרים כמו Bed Bath and Beyond מתמקדים בקווים רכים עם מגוון רחב של מצעים וילונות ומגבות.
כנראה הנפוצים ביותר רך קמעונאים טובים הם חנויות הלבשה כמו בננה הרפובליקה או גאפ. ישנם קמעונאים בגדים רבים לכל הגילאים ולכן בקטגוריה softline למעשה יש יותר חנויות בסך הכל מאשר hardline.
קמעונאים כמו השוק העולמי ואת פייר 1 לשאת את שניהם. יש להם רהיטים (hardline) ו drapes (softline.) ספורט קמעונאים טובים כמו דיק גם הם דוגמאות טובות של "שניהם" קטגוריה עם הרבה מלאי hardline כמו ציוד כושר ואופניים מעורבב עם פריטים softline כמו ריצה קצרים ונעליים.
קמעונאים הנושאים מוצרים hardline נקראים לעתים קרובות "קופסא גדולה" קמעונאים מאז המוצרים צריכים כל כך הרבה מקום לתצוגה. אבל את התווית תיבת גדול הוא באמת עקב יותר מדה הכולל מדה של החנות מאשר זה סוג של מלאי . בשנים האחרונות, יצרנים עשו מאמץ מרוכז כדי להפחית את גודל האריזה כדי לעזור עם שטח התצוגה אבל לפעמים הם פשוט גדולים באופן טבעי. ולקוחות רוצים להיות מסוגלים לראות ולגעת במוצר לפני שהם קונים אותו.
באינטרנט מול לבנים וטיח
בעוד קמעונאים מקוונים יש קצת הצלחה עם מוצרים hardline, לבנים וטיח מרגמות עדיין הבעלים של שטח זה. למעשה, אחד הכאבים של מפעלי לבנים וטיח הוא הרעיון של showrooming, שבו הלקוחות מגיעים לחנות קמעונאית לגעת ולנסות מוצר ולאחר מכן ללכת לרכוש באינטרנט.
היבט המגע והתחושה הופך להיות חשוב אף יותר בקניות מתמיד. מחקרים שנעשו לאחרונה הראו כי הקונים הם יותר עליזים של קנייה מקוונת מבלי להיות מסוגל לתקשר עם המוצר הראשון. זה מה קמעונאים מקוונים רבים הם לא פתיחת חנויות כמו אמזון.
איך הם דרג
בדרך כלל את השוליים ברוטו מוצרים קשים יותר מאשר זה של קווים רכים. זו הסיבה שאתה רואה כל כך הרבה קמעונאים לשאת אביזרים ופריטים אחרים עם שולי גבוה יותר לקזז את השוליים הנמוכים על טלוויזיות ומכונות כביסה.
אנליסטים קמעונאים קבוצה אלה שתי קבוצות כאשר שוקלים להשקיע או ניטור הכלכלה. לעתים קרובות תוכלו לשמוע בחדשות כי הקמעונאי הוא למטה במכירות, אבל האמת היא הקמעונאים הקשים עשויים להיות למטה ו softlines במהלך אותה תקופה.
עלות: גורם גדול בכל ביצועי המגזר
קמעונאים hardline לקחת להיט גדול כאשר הכלכלה מאטה. זה בעיקר בגלל המחיר של פריטים pointline קשה להיות הרבה יותר גבוה. אבל זה גם עניין של צורך וצורך. לדוגמה, אנשים שרוצים מכונת כביסה חדשה כי הישן שלהם הוא פועל ינסה לראות כמה זמן הם יכולים ללכת לפני קניית חדש כאשר הכלכלה היא רעה. אבל כאשר הדברים טובים, הם יכולים לפעול מהר יותר.
גורמים כלכליים אלה הם הסיבה שראינו כל כך הרבה קמעונאים או לסגור את הדלתות שלהם או להתמזג עם אחרים.
חנויות העוגן של קניונים, כגון מייסי'ס וג'יי.סי פני, היו כבר זמן רב קמעונאים רב קו עם סחורה קשה ורכה. אמנם, הם כבר קנה המידה בחזרה את הסחורה hardline ומיקוד יותר על רך על ידי הסרת האלקטרוניקה שלהם או מחלקות רהיטים הרחבת ריהוט הבית שלהם הלבשה.