לא לחזור על טעויות נפוץ שנעשו על ידי המוכרים של מוחשיים
לא כל המוכר eBay משתמש eBay למכור מוצרים לצרכן מוחשי מסוג זה או אחר. כמה מוכרים eBay מתמחים במקום מוצרים מוחשיים (מידע, תוכנה, או נתונים מסוגים שונים, כי הוא נמסר לחלוטין) בעוד אחרים עדיין מוכרים של שירותים (הזמן שלהם, מומחיות, ו / או עבודה.
מכירת מוצרים בלתי מוחשיים יכולה להוות בעיה מיוחדת למוכרים ולמשוב שלהם ולדירוג הביצועים של המוכר, שכן לעתים קרובות קשה לשמור על קונים ומוכרים באותו דף ללא שם מותג, מוצר ו / או תמונה לזיהוי מה שהרישום מציע.
הנה שמונה טיפים שיעזרו למוכרים של מוצרים לא מוחשיים לבצע ב- eBay.
- להיות מאוד ברור על מה שאתה מוכר. זה לעתים קרובות בעיה גדולה עבור המוכרים שירות, אשר לעתים קרובות לא מצליחים לקבל את הכותרת זכות באמצעות כותרות מעורפל ("המומחיות שלי בבית שיפוץ לשירותך!" או "משקיע נדל"ן מקצועי יכול לעזור לעורר את הקבוצה שלך!") כי דון "לא לספר לקונים מה הם קונים או הצעות על לפני הרכבה הבעיה עם תיאורים כי לא עושים את זה ברור או. לפני פרסום רשימה של מוצרים בלתי מוחשיים, שאל את עצמך מה בדיוק אתה מציע לספק או לעשות , היכן תוכל לספק או לעשות זאת, למשך כמה זמן, ובדיוק מה כלול, כך שאתה יכול להיות ברור על זה הקונה ("שיפוץ הבית: חמש שעות ייעוץ מומחה בטלפון או סקייפ!" או "נדל"ן השקעות: מומחה שעה הרצאה באתר עבור הקבוצה שלך")
- לא להוביל עם ההייפ אישי. יש מקום ברישום שלך עבור רשימות תבליט של הכישורים האישיים שלך ואת accolades, אבל זה לא בהתחלה, שם זה יכול להפוך מרק של superlatives לעזוב את הקונה תוהה מה בעצם על ההצעה ולמה הם צריכים לטפל אם אתה כל כך גדול. לכל היותר, יש לכלול הצהרה קצרה אחת כללית מאוד של כישורים כדי להתחיל את התיאור או הרישום ("יש לי 20 שנות ניסיון בבית שיפוץ זכו בפרסים בעשרות expos אזוריים" או "אלפי אנשי קהל יש עכשיו שמעתי אותי לתאר את קריירה מוצלחת בנדל"ן להשקיע ") לפני ההוצאות הבא כמה פסקאות על המוצר בפועל שאתה מציע (הזמן שלך, השירות שלך, וכו ') במקום לדבר על עצמך.
- להיות מאוד ברור על מה שאתה לא מוכר. מוכרים שירות לעתים קרובות להסתבך בצרות על ידי לא ברור באיות מה נכלל המכירה, מה שמוביל למחלוקות מאוחר יותר כאשר הקונים מצפים יותר המוכר היה מוכן לספק. בתיאור הפריט שלך, השתמש בכתבי ויתור כדי לפרט את הדברים שעלולים להיות מבוקשים על ידי הקונים, אך אינך מעוניין לכלול במכירה זו ("הרכישה שלך כאן אינה כוללת זמן עבודה נוסף בעבודות עיצוב או במשימות אחרות, רוכשים רק את הטלפון או את זמן סקייפ, אשר יתרחש רק בשעות העבודה הרגילות, כפי שהם תואמים את לוח הזמנים הקיים שלי "או" שים לב כי המחיר שאתה משלם כאן אינו כולל את החומרים המודפסים וגישה לאתר שלי המלווים שלי מצגת, חברי הקהל שלך יצטרכו לקנות את אלה בנפרד ").
- להיות מאוד ברור על תנאי. יש מקום בטופס הרישום כדי לענות על שאלה זו, אבל חשוב גם לאיית את זה. באילו תנאים אתה נותן את הקונים החזר ? באילו תנאים לא תיתן להם החזר כספי? אם אתה מציע "ערבות שביעות רצון" מסוג כלשהו, מי מקבל לקבוע מתי התנאים של ערבות זו הם נפגשו ומה אתה מוכן לעשות כדי לנסות לוודא שהם נפגשו? במיוחד אם זמן העבודה שלך או משאבים דומים אחרים פתוחים דומים על הוו, חשוב לא לפתוח את עצמך למחויבות מתמשכת על מה שחשבת היה המחיר של עבודה קטנה, חד פעמי.
בינתיים הכל טוב. עבור חלק, הדברים האלה ייראו ברור אבל יש כמה נקודות פחות ברור כי ניתן לעשות או לשבור גם כן. המשך לקרוא כדי לראות אותם.
- יש מישהו אחר הגהה הרישום שלך בשבילך. בגלל תיאורים של מוצרים לא מוחשיים נוטים להיות קשה יותר לכתוב ולעיתים קרובות פחות פונצי ויעיל מאשר רישומים עבור מוצרים מוחשיים, זה שימושי כדי להיות מישהו אחר מאשר את עצמך הגהה הרישום שלך (ים) לפני שתפרסם. שאל אותם אם הם היו מפתים על ידי הטקסט שלך, ואם יש אזורים שבהם הם הרגישו אבודים, המום, מבולבל, או פשוט משועמם.
- כלול תמונות מרובות מרובות. אל תעשה את הטעות של דמיון כי מאז אין מוצרים פיזיים הם על ההצעה, לא נדרשים תמונות למכירה. למעשה, ההפך הוא הנכון; כי אתה מוכר משהו מופשט ו "דמיוני" זה קשה יותר כדי לקבל קונים כדי פוני את הכסף מבלי לתת להם תמונה ברורה לזכור בעת שהם עושים את זה. אם אתה מוכר את עצמך בדרך כלשהי (הזמן שלך, המומחיות שלך, הדיבור שלך, הייעוץ שלך, העבודה שלך) לקבל מקצועי לקחת תמונות זוהר, מעורר השראה של אתה עושה מה שאתה עושה ולכלול אלה רישומים שלך, יחד עם תיאורים , אם אפשר. אם אתה מוכר תוכנה או מידע, לקבל תופס המסך ולכלול אותם, כך שאנשים יכולים לראות בעצמם מה הם קונים, ולא צריך לדמיין את זה באמצעות הפרוזה שלך.
- ודא כי אתה עומד על ידי כללים eBay. כדי להבטיח ש- eBay לא תסיר את הרישום שלך, ודא שאתה בטוח במדיניות של eBay הקשורים למוצרים ושירותים בלתי מוחשיים, כולל מדיניות לגבי מוצרים שנשלחים דיגיטלית, פריטי מידע ואיסוף מידע ורישומים עם "ללא פריטים" המצורפים אליהם . מוכרי שירות פגיעים במיוחד להפרות של כללים בלתי חוקיים בתחום זה, במיוחד אלה שרוצים למכור שירותי בוטיק ("כישוף איות: מכשפה מקצועית יטיל כישוף על פי בחירתך"). כדי למכור פריטים בלתי מוחשיים ב- eBay, אתה צריך להיות בטוח שאתה לא מפר את הטענות של מישהו אחר (תביעות זכויות יוצרים או IP, למשל, מהסוג המוגן על ידי Vero ) וכי הקונה שלך מסוגל לקבוע באופן כלשהו אם לא מסירת את מה שהבטחת (הצעה "איות יציקה: וידאו דיגיטלי של מכשפה מקצועית כישוף הליהוק של הבחירה שלך" במקום, למשל).
- אל תתייחס eBay כמו מודעה דפים צהוב. אם התוכנית שלך היא רק כדי להשתמש רישומים eBay כמו "פרסום" כדי להפנות אנשים לשירות שלך (מכוח קהל גדול של eBay של קונים ו / או להתמקד תקופתיים של העיתונות על אחת או יותר מכירות פומביות ב- eBay), לחשוב פעמיים לפני הרישום. eBay אוסרת במפורש את השימוש ברישומי פריטים פשוט כדרך להפנות לקוחות לעסק "האמיתי" שלך שאינו ב- eBay, ואם אתה עושה זאת ברישום הפריט שלך (בין אם על ידי קישורים, בתיאור שלך, או בכל דרך אחרת ), eBay ימשוך את הרישומים שלך ועלול בסופו של דבר להשעות את חשבונך.
מכירת intangibles ב eBay יכול להיות קשה שורה מעדר; השירותים הם לעתים קרובות מקומי, תוכנה ומידע מטבעו תודה ערמומי על קניין רוחני ועל חששות משלוח דיגיטלי, לקוחות eBay לא תמיד רגילים לחפש eBay הראשון עבור שני הדברים האלה.
מוצלח שירות המוכרים יגידו לך, אם כי, זה יכול להיעשות ב eBayso עוד אתה שם לב את היסודות המפורטים לעיל.