מה לעשות אם חשבון eBay שלך הוא מושעה

eBay היא השוק הגדול ביותר בעולם למכירת מוצרים חדשים ומשומשים. הכללים יכולים להיות קצת מסובך, במיוחד עבור מוכרים חדשים. כמה המוכרים לא לוקחים את הזמן לקרוא את מדיניות eBay לפני לקפוץ ומכירה. הפרת המדיניות של eBay עלולה לגרום לחשבון מושעה. רוב הזמן, המוכרים לשבור את הכללים ואת ההשעיה דוא"ל פוגע בהם כהפתעה. לפני המכירה ב- eBay, זה נבון להבין את המדיניות ומה פעולות יכול להוביל ההשעיה.

צור קשר עם eBay לברר מדוע חשבון הושעה

לפני שאתה יכול להתווכח מקרה עם eBay, אתה צריך לדעת מה המדיניות הופרה. המוכרים מושעים יקבלו הודעת דוא"ל המודיעה להם על השעיה. לפעמים הדוא"ל הוא מעורפל המוכר אינו יודע אילו רישומים הפרה מדיניות. עדיף להתקשר eBay ולקבל הבהרה, כך שתוכל לקבל את המידע הדרוש כדי לערער על המקרה. אם אתה לא יכול לגשת לעזרה eBay מהחשבון שלך (כפי שהוא עשוי להיות קפוא), להתקשר eBay ב 1-866-540-3229. הזמנים העמוסים ביותר עבור טלפונים eBay הם ימי שני, 21 בחודש (כאשר המוכרים קוראים לערער פגמים כי לא טיפה לוח המחוונים שלהם), ו 9: 00-12: 00 הצהריים זמן מזרח. נסה להתקשר בלילה כאשר הטלפונים הם פחות עסוקים.

השעיה בגין אי תשלום אגרות

זה אחד הוא תיקון מהיר. אם אתה לא משלם עמלות במועד, eBay תקפיא את החשבון שלך.

שום דבר לא יכול למכור יותר רישומים לא ניתן להוסיף. לפעמים אנשים עסוקים פשוט שוכחים לשלם את שכרם, לא עניין גדול. אם אתה עדיין יכול להיכנס לחשבון שלך, עבור לשלם את דמי. eBay מקבלת Paypal או שאתה יכול לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי. אם שוכחים לשלם עמלות היא בעיה, קל להגדיר תשלומים חודשיים אוטומטיים, כך שאתה לא צריך לזכור ולהסכן את החשבון.

השעיה על רישום פריטים מזויפים

eBay יש חוקים נוקשים מאוד נגד פרסום זיוף או פריטים מעצב מזויף. זה המקום שבו רוב המוכרים החדשים אשמים בהפרת הכללים. הם פשוט לא יודעים פריטים מזויפים אינם מותרים, או שהם לא יודעים את הפריט שהם מוכרים הוא מזויף. כדי להבהיר, זיוף או פריטים מעצב מזויפים אינם מותרים ב- eBay. מותרים רק פריטי מעצבים אותנטיים. תעשיית הזיופים מזינה כל מיני פעילויות בלתי חוקיות, כולל זנות, סחר בבני אדם, עבודת ילדים, סמים ותעשיית נשק תת-קרקעי. eBay לא רוצה להיות חלק מכל זה.

שנית, מוכרים רבים לא יודעים פריטים כמו דנים ג 'ינס, משקפי שמש, תיקי יד, שעונים, ופריטים בגדים אחרים מזויפים. הם לא לוקחים את הזמן כדי לקבל פריטים אלה מאומתים ומאומתים. אם אתה חדש ב- eBay, תמיד לעשות את המחקר על פריטים מעצב כדי לוודא שהם אותנטיים, כך שהחשבון שלך אינו מושעה.

eBay יש תוכנית בשם VERO. מתוך אתר eBay:

"כדי לעזור לך בבטחה למכור מוצרים ממותגים ב- eBay, אנו מציעים את הדפים הבאים שנכתבו על ידי בעלי זכויות קניין רוחני וארגונים דומים שעובדים עם eBay.דפים אלה מספקים מידע על המוצרים המותגים ואת התפקידים המשפטיים.בעלי הזכויות הם האחראים הבלעדיים אנא פנה ישירות לבעלי הזכויות אם יש לך שאלות.בעלי זכויות יוצרים שעובדים עם eBay לא תרמו דף, כך שרשימת המותגים אינה מקיפה ".

אם רשמת פריט שדווח באמצעות VERO, ולא היית מודע למדיניות זו, ספר ל- eBay. לפעמים הם ייתנו למוכרים חדשים הפסקה לבורות. אתה עשוי לקבל מחדש אם אתה מבקש בורות, אבל eBay רק מאפשר הגנה זו פעם אחת. למד את הכללים ואת לא פעם להפר אותם שוב. eBay הוא לא מאוד סלחני כשזה מגיע למכור זיופים או לדפוק- offs.

היזהר דואר זבל של אימיילים מ eBay

אם אתה מקבל הודעת דוא"ל המציינת שהחשבון שלך הושעה, תמיד להתקשר eBay כדי לוודא שהוא אמיתי. הודעות דוא"ל של דיוג שנראות כאילו הן מאיביי מבקשות לעתים קרובות פרטי התחברות של המפיץ כדי שפושעים יוכלו לפרוץ לחשבון. תמיד לאמת את ההשעיה על ידי כניסה לחשבון שלך גישה למערכת הודעות eBay הרשמי, לא בעקבות קישור בדוא"ל מ eBay.