עובדה עצובה: עבור כל 100 תורמים צדקה שלך זכה בשנה שעברה, 96 עזב.
לא קשה להבין מדוע. ארגוני צדקה אינם מקדישים תשומת לב מספקת לתורמים יוצאי דופן, במיוחד אלה המעניקים סכומים צנועים.
במקום לטפח תורמים חדשים, רוב העמותות צפויות ללכת אחרי תורמים חדשים יותר.
רכישת תורמים יותר נראה באופן אינטואיטיבי להיות הדבר הנכון לעשות. אבל רק תורמים נוספים לא יתרגמו לקיימות. אם התורמים שכבר נתתם זה עתה, יש סיכוי טוב שהם יהפכו לתורמים חוזרים.
הנה חמישה דברים שאתה יכול לעשות בקלות כדי לקבל תורמים חדשים להישאר איתך.
01 - התקשר לתורמים חדשים רק כדי להגיד תודה
כאשר בלומראנג, חברת CRM, שעבדה עם מלכ"רים, עשתה ניסוי על ידי תרומה ל -50 ארגוני צדקה ולאחר מכן לעקוב אחר התוצאות, אף לא אחד שנקרא להודות להם. רבים מארגוני הצדקה ביקשו מספר טלפון בדף התרומות. אז למה הם מחכים?
02 - שלח תודה על ידי דוא"ל או חילזון דואר, או שניהם.
אם אתה שולח מכתב, לעשות את זה במהירות ולעקוב אחר עשרת הטיפים . אם אתה שולח אותו בדוא"ל, ודא שההודעה היא יותר מקבלה . אפילו יותר טוב, לשלוח מכתב תודה בכתב יד . לא בטוח מתי לשלוח או לשלוח דוא"ל? נסה לחשוב דרך כמה טקטיקות פילוח פשוטה.
03 - הזמנת תורמים לאירוע שאינו מגייס כספים.
אחרים שאינם לשאול אירועים יכול להיות הרצאה חינם על ידי מומחה על הבעיה שלך, הזמנה לתערוכה מיוחדת או חזרות לבוש עבור תיאטרון תיאטרון קטן שלך. אם רוב התורמים החדשים שלך רחוקים מאוד, נסה אירוע מקוון. Facebook Live , למשל, יכול לשמש לאירוע וירטואלי.
04 - הזמנת תורמים חדשים להתנדבות.
עם תורמים בפעם הראשונה, זוהי דרך נהדרת להפוך אותם לתורמים ותיקים. התחל קטן, עם הזדמנות להתנדבות יום אחד, או להציע כי התורם החדש להזמין חברים להצטרף אליו בהתנדבות. לעשות את זה מיוחד במיוחד על ידי מה שהופך אותו רומן משפחתי.
WeDidIt, חברת תוכנה לגיוס כספים המתמקדת במילניאלס, אומרת כי צעירים במיוחד אוהבים להתנדב בקבוצות.
אתה יכול גם לקבל כמה הזדמנויות התנדבות מיוחדת שתוכננה במיוחד עבור תורמים חדשים, כי הם גם בברכה אירועים.
05 - הפוך תורם חד פעמי לתורם חודשי.
הנתינה החודשית היא אוצר עבור ארגוני צדקה ונוחות מבורכת לתורמים. תורמים שנתנו לך כמות קטנה עבור המתנה הראשונה הם נמשכים במיוחד דרכים להפוך תרומות קטנות שלהם לספור יותר. הפוך חודשי נותן בלעדי על ידי נותן לו שם ייחודי, או אפילו לפתות תורמים עם פרמיה חד פעמית עבור ההרשמה (תיק התיק מישהו?)
רוב ארגוני הצדקה יכולים לשפר את גיוס הכספים שלהם על ידי פשוט לשים לב יותר לתורמים החדשים שלהם. האם אתה יודע כמה זה עולה כדי לקבל את התורם החדש? עלות רכישת התורם היא אחד מחמשת המדדים שארגוני צדקה צריכים לעקוב אחריהם. זה עלול להפתיע אותך.
אדריאן סרג'נט, מומחה למדע שמאחורי שמירה על התורמים , אומר: "שיפור בשיעורי ההתשה ב -10% בלבד יכול לשפר את ערך החיים של בסיס תורם עד 200%". איזו מציאה!
למה לא להגן על ההשקעה היקרה שלך על ידי עושה קצת יותר כדי לקבל אותם תורמים חדשים מתנה שנייה?