אז, מה עושה סוכן מכירות לעשות?
מוכרת את המוצר במדינה המקומית
סוכן מכירות מרוויח באמצעות עמלות ששולמו ישירות על ידי היצרן. בדיוק כמו מפיץ, סוכן המכירות צריך להיות (אבל לא תמיד) ידע על השוק, כולל חוקים מקומיים, ויש להם שליטה על הענף שבו המוצר נמכר. זה נבון למצוא סוכן מכירות מי מכיר את התקנות המקומיות כדי למזער את הסיכונים.
מוכרת את המוצר על בסיס בלעדי או לא בלעדי
סוכן מכירות מוכר את המוצר במינוי בלעדי או בלעדי בהתאם לתנאי החוזה שנחתם. יצרן יכול לבחור יש כמה סוכני מכירות בשוק זר בתנאי שזה מוסכם על החוזה. לחלופין, יצרן יכול למנות סוכן מכירות בלעדי בתנאי שסוכן המכירות יעמוד ביעדי המכירות שצוינו על פני פרק זמן מסוים. אם זה לא יקרה, ליצרן יש את הזכות (כל עוד הוא נאמר בחוזה) לחזור למינוי לא בלעדי ולשכור סוכני מכירות אחרים עבור אותה טריטוריה.
יצרן צריך לתאר את החוזה "מקובל" שיטות תשלום מלקוחות (למשל, במזומן מראש, העברה בנקאית, טיוטת ראייה או מכתב אשראי, למשל) שהם מצפים מלקוחות משתמשי הקצה של סוכני המכירות כדי לוודא שהם - תשלום מובטח. מאחר והיצרן יגבה תשלום ישירות ממשתמשי הקצה הנמצאים במרחק אלפי קילומטרים וישלם עמלה לסוכן המכירות על עסקאות אלה, כדאי להקים שיטת תשלום בטוחה ומאובטחת כדי למזער את הסיכון הפיננסי.
לא מלאי את המוצר במחסן המקומי שלו.
סוכן מכירות בדרך כלל אינו מלאי את המוצר במחסן המקומי שלו. הוא משמש בעיקר כמתווך עבור הלקוח משתמש הקצה ואת היצרן. כל הפניות וההצעות מתקבלות על ידי סוכן המכירות ומועברות ליצרן לצורך קבלה או דחייה, עם חיוב סופי ומשלוח שמתבצע בין היצרן לבין משתמש הקצה.
ליצרן יש סמכות לקבוע מחיר שבו סוכן המכירות מוכר את המוצר שלו ללקוח; הוא יכול גם להגביל את סוכן המכירות למכור במחיר לא הולם. נושאים אלה יש לטפל בחוזה.
שווקים ומפרסמים את המוצר במדינה המקומית
סוכן מכירות אחראי לעידוד לקוחות הקצה לקדם באופן פעיל את המוצרים ולשווק אותם באמצעות כל ערוצי השיווק המקוונים הלא מקוונים, כגון תערוכות, מדיה חברתית, שלטי חוצות, קטעי דיוור ישיר ועלונים.
מתקשר עם משרד הפנים עם דוחות התקדמות בזמן
היצרנים יכולים לבחור לשמוע מסוכן מכירות לעתים קרובות ככל שהם רואים צורך למדוד את ההתקדמות. זה משא ומתן בחוזה, ואת הטריק הוא לקבוע יעד מינימלי - נניח, חודשי או רבעוני מיילים, שיחות טלפון או שיחות סקייפ - כדי להבטיח תקשורת קבועה.
כמו כן, ייתכן שתכלול גם הצהרה בחוזה המעודדת צינור של רעיונות מוצרים חדשים המבוססים על מגמות בשוק המקומי וכן מוביל מלקוחות שעשויים לתדלק תוסף מוצר חדש או שדרה חדשה לצמיחה עבור שני הצדדים.
מטפל רוב אבל לא בהכרח כל מכירות תמיכה ושירות
סוכני מכירות יהיו אחראים לטפל ברובם אך לא בהכרח בכל פניות של לקוחות, אחריות, ערבויות, בעיות טכניות, הדרכה ותיקונים (פתרון בעיות) הכוללות רכישה ו / או צריכה של מוצר. אם הם לא, לכל הפחות, הם צריכים להעביר את הלקוחות פניות ליצרן. יצרן צריך לחפש סוכן מכירות שיש להם קשר ישיר עם משתמשי הקצה כדי לפתור בעיות טכניות או בקרת איכות. סוכן המכירות חייב להיות בעל כוח מכירות מוכשר כדי לשרת כראוי את השוק.
לא נספג אף אחד מסיכוני האשראי והתחייבות המס במדינה המקומית
סוכן מכירות אינו נושא סיכוני אשראי והתחייבות מס במדינה המקומית מטעם היצרן משום שהסוכן מוכר רק את המוצר כ "קבלן עצמאי" ליצרן. לכן, היצרן לוקח על עצמו סיכוני אשראי גדולים יותר והתחייבויות מס, כי המכירות שבוצעו על ידי הסוכן יכול להיות למספר קונים שונים במדינה המקומית.
מבצע על פי התנאים וההגבלות של הסכם סוכן המכירות הבינלאומי
אל תשכח, החוזה צריך לכסות תמחור, כמות מסוימת של סחורות שנמכרו, עמלה, סמכות שיפוט גיאוגרפי, בלעדיות או מינוי בלעדיות, משך החוזה, וכו 'ברור יותר וברור יותר, זה יהיה שימושי יותר עבור אכיפת כל מה שאתה מצפה לעשות.
לשים יחד חוזה הסכם מוצק העונה על הצרכים של היצרן והן של סוכן המכירות הבינלאומי הוא קריטי בתחילת היחסים. להעסיק עורך דין בינלאומי מומלץ מאוד למזער סיכונים פוטנציאליים, כולל אך לא מוגבל להגנה על זכויות הקניין הרוחני של היצרן. פרט אחרון קריטי שכולם נוטים להתעלם ממנו: להקים הבנה ברורה של איך לצאת מהחוזה אם זה לא יעבוד.