מבחינה משפטית, הזיכיון מורכב בעיקרו מרשיון מוגדר של בעל עסק אחד למשנהו.
עם זאת, זיכיון הוא בעצם על היחסים שיש לזכיין עם הזכיין.
הזכיינית מתירה את שמה המסחרי ואת דרכי הפעולה שלה, דהיינו, מערכת עשיית עסקים, לזכיין, והזכיין מסכים, כחלק מהעיסקה, לעשות עסקים בהתאם לתנאי הרשיון.
תפקידו של פרנצ'ור
הזכיין מספק את הזכיין עם צורות רבות של תמיכה עסקית, תוך הפעלת שליטה על כמה אלמנטים של פעילות הזכיין לפי הצורך, כדי להגן על הקניין הרוחני שלה ולוודא כי הזכיינית דבקות בהנחיות המותג שלה.
בתמורה לשימוש בקניין הרוחני ומתן תמיכה עסקית, הזכיין משלם בדרך כלל לזכיין דמי זיכיון ראשוניים חד פעמיים ותשלום תמלוגים מתמשך, המכסה את השימוש בשם המסחרי ובשיטות ההפעלה של הזכיין.
הזכיין לא לוקח כמעט שום תפקיד בניהול היומיומי של העסק של הזכיין כי הזכיין הוא מפעיל עצמאי, לא מעסיק משותף עם הזכיין.
מסיבה זו, בעוד הזכיין עשוי לספק הדרכה על שיטות עבודה מומלצות משאבי אנוש, למשל, הזכיינית היא חופשית לשכור, לפצות, לקבוע לוח זמנים, לקבוע סטנדרטים תעסוקה ונהלים, משמעת הצוות שלהם ללא כל קלט מן הזכיינית. בעוד תכונות כמו מדים ותהליכי הכנת מזון הן חלק מהתקני המותג של המערכת, שיעור השכר או השעות המתוכננות נמצאים בשליטת הזכיין.
גידול עסק באמצעות זיכיונות
זיכיונות היא שיטה שיטתית להרחבת עסק והפצת סחורות ושירותים באמצעות שקעים מרובים. זה עובד על בסיס היחסים בין הבעלים של המותג לבין מפעיל מקומי, צוותים יחד כדי במיומנות ולהרחיב בהצלחה.
זהו קשר חוזי, בעוד שגם הזכיין וגם הזכיינים חולקים מותג משותף, כל אחד מהם נמצא בעסק אחר מבחינה משפטית ומעשית. הזכיין פועל להוספת זיכיונות נוספים ולתמיכה בזכיינים הקיימים, בעוד שכל זכיין מסכים לנהל ולתפעל את עסקיהם לתנאי ההסכמים.
ההגדרה המשפטית
בעוד כל זיכיון הוא רישיון, לא כל רישיון הוא זיכיון על פי החוק. בארצות הברית רשיון הופך לזכיון כאשר שלושה אלמנטים ספציפיים מתקיימים:
- עסקי הזכיין קשורים באופן מהותי עם הסימן המסחרי של הזכיין;
- הזכיינית משלמת עמלה ראשונית ו / או מתמשכת עבור הזכות להיכנס ולהישאר בעסק; ו
- הזיכיון מפעיל שליטה או מספק סיוע לזכיין.
חשוב לא להסתמך רק על ההגדרה הזכיינית הפדרלי. הגדרת הזיכיון משתנה באופן משמעותי על פי החוקים במדינות שונות, ויכולה לכלול אלמנטים אחרים בהגדרה, לרבות אך לא רק, הזכיין המספק תוכנית שיווק או שמירה על עניין עם הזכיין.
כבעל עסק, אתה יכול לשאול אם זה הגיוני לך זיכיון העסק שלך. עורכי דין או יועצים מנוסים מוכשרים או יועצים יכולים לעזור לך לנתח את הצרכים העסקיים שלך לקבוע אם הזיכיון מתאים.
כי טיפול לא תמיד נלקח בבחירת עורכי דין או יועצים מתאימים, כמה עסקים יש גם לא צריך זיכיון להרחיב, או מורחבת ללא עמידה בדרישות חוקי הזיכיון. שניהם טעויות יקרות ומיותרות לעשות.
הגדרתה של ועדת הסחר הפדראלית לזכיינות מסופקת בסעיף 436.1 (ח) לחוק הזיכיונות כדלקמן:
"זיכיון פירושו כל קשר או הסדר מסחרי מתמשך, ככל שייקרא, שבו מפורטים תנאי ההצעה או החוזה, או שהזכיין המוכר או מייצג, בעל פה או בכתב, כי:
(1) הזכיין יקבל את הזכות להפעיל עסק המזוהה או קשור עם הסימן המסחרי של הזכיין, או להציע, למכור או להפיץ מוצרים, שירותים או סחורות המזוהים או קשורים עם הסימן המסחרי של הזכיין;
) 2 (הזכיין יפעיל או בעל סמכות להפעיל מידה משמעותית של שליטה על אופן הפעולה של הזכיין, או לספק סיוע משמעותי בשיטת הפעולה של הזכיין; ו
) 3 (כתנאי לקבלתו או הפעלתו של הזיכיון, מזכה הזכיין בתשלום או מתחייבת לשלם את התשלום הנדרש לזכיין או לחברה הכלולה בו ".
עיצוב עסקים זיכיון
תחת זיכיון עסקים זיכיון, סוג של הזכיינות המוכרת ביותר לאדם הממוצע, מערכת הזיכיון בדרך כלל כוללת את כל הפורמט העסקי ולא רק את שם המסחר של הזכיין, מוצרים ושירותים. הזכיין בדרך כלל מספק מדריכים הפעלה, הדרכה, תקני המותג, בקרת איכות, אסטרטגיה שיווקית, סיוע לאתר מיקום ועוד.
לדוגמה, מקדונלד 'ס לא מזכה המבורגרים, ו Jiffy Lube לא זיכיון שינויים הנפט. שתי החברות רוכשות את הקניין הרוחני שלהן, הכולל את סימני המסחר והמערכות העסקיות שלהן. כפי שאתה עשוי להבחין מן ההיסטוריה של שני המותגים, המוצרים והשירותים שלהם השתנו באופן דרמטי במהלך השנים, ואת המבנה של זיכיון פורמט עסקי מאפשר להם לבצע זאת בקלות.
כוחו של המותג של הזכיין
מותג של franchisor הוא הנכס היקר ביותר שלה. לקוחות להחליט איזה עסק לחנות בו וכמה פעמים תכופים כי העסק מבוסס על מה שהם יודעים, או כמו, על המותג.
הצרכנים אינם עוסקים בעצמם עם מי הבעלים של הנכסים של העסק. הם רק רוצים לקבל את המוצרים והשירותים אשר המותג ידוע. זיכיון מאפשר "יזמי פורמולה" להחזיק ולהפעיל עסק תחת מותגים מזוהים. כאשר עובדים עם זכיין טוב, הזכיינים מקבלים את הכלים והתמיכה שהם צריכים כדי לעמוד בסטנדרטים של המערכת ולהבטיח שביעות רצון הלקוחות.
זכיינים מצפים לביצוע עקבי של תקני המותג של החברה בכל מקום, ללא קשר לשאלה אם המיקום בבעלות החברה או בבעלות הזכיין. בזכיינים משקיעים הרבה זמן, אנרגיה ומשאבים כספיים בפיתוח ותמיכה במותגים שלהם, ולמוחו של הצרכן, המותג של הזכיין שווה למוניטין של החברה.
זיכיון מוצלח לאכוף תקני מערכת עם זכיינים, כי הם רוצים להבטיח כי הלקוחות מרוצים בכל פעם שהם חנות במיקום זכיין.
הזכיין גם צריך להגן על ההון העצמי של המותג, כמו גם זכיינים אחרים המשתפים את המותג.
זכיינים מספקים לא רק את התפריט של מוצרים ושירותים הוקמה אלא גם מערכת מבצעית המותג כי כבר הוכיחו את עצמם. במערכות זיכיון מוצלח, הזכיין והזכיין לעבוד יחד לטובת תועלת הדדית.