הגדרה של טיפים ליצירת קריאה יעילה לפעולה
רבים חדשים בעלי עסקים הביתה לעזוב שיחות לפעולה מתוך חומרי השיווק שלהם או מכירות זפות בדרך כלל אחת משתי סיבות:
1) אמונה כי הסיכוי כבר יודע מה לעשות אם הם מעוניינים ללמוד יותר, או
2) חששות כי קריאות לפעולה הם מגונה.
לא משנה מה הסיבה, השארת CTA יכול להיות לאבד כסף. קריאות לפעולה חיוניות בהכוונת הסיכוי לשלב הבא של משפך המכירות או התהליך.
מה הם הקריאות לפעולה המשמשים?
השימושים הברורים ביותר עבור קריאה לפעולה היא במכירות, כגון "קנה עכשיו!" עם זאת, תהליך המכירה אינו המקום היחיד קריאה לפעולה יכול להיות מועיל. במיוחד אם יש לך פריט במחיר גבוה או שירות, שבו זה יכול לקחת זמן לעודד מישהו לקנות, קריאה לפעולה שפועל כמו מפת דרכים לקראת המכירות יכול להיות מועיל. לדוגמה, "התקשר עכשיו לקבלת הערכה בחינם".
קריאה לפעולה יכולה לשמש לבניית רשימת הדוא"ל שלך ("הירשם לקבלת דוח בחינם עכשיו"), להגדיל את המדיה החברתית שלך הבא ("קבל עוד טיפים קופונים על ידי מעקב אחרי אותנו בפייסבוק!), לשמור על הקוראים באתר שלך ( "לחץ כאן כדי לקרוא עוד על ...") ועוד.
קריאה אופיינית לפעולה ביטויים:
קריאה לפעולה משתמשת בפעולות פעולה, כגון:
- הירשם
- הירשם
- שִׂיחָה
- הירשם
- לִתְרוֹם
- לִקְנוֹת
- להזמין
- לַחֲלוֹק
- לעקוב אחר
- הורד
- לחץ כאן
אחת הטכניקות שימושיות כדי לגרום לאנשים לנקוט פעולה מיידית היא להוסיף תחושה של דחיפות ואת הפחד להחמיץ. לדוגמה:
- הצעה יפוג ב ליל כל הקדושים.
- הצעה לזמן מוגבל.
- לפעול עכשיו לפני אספקה נגמר.
- להגיב לפני 30 יולי להירשם במחיר מיוחד זה.
יצירת קריאה לפעולה
חשוב עבור עסקים לא להניח כי קהל היעד באופן אוטומטי יודע מה צפוי מהם. תקבל תוצאות טובות יותר על ידי להיות ברור לגבי מה הסיכוי צריך לעשות. ודא שכל דף של האתר שלך, כל שיחה מכירות, וכל פיסת חומר מודפס (כלומר דואר ישיר או חוברות) מכיל קריאה ברורה מוגדר בקלות לפעולה. לקבלת רעיונות, לבדוק את העסק הקימה חומרי שיווק ואתרי אינטרנט כדי לראות איך הם מעבירים את הקריאה שלהם לפעולה.
הקריאות לפעולה פועלות בצורה הטובה ביותר כאשר הן אינן מסובכות. לא להפוך את הלקוחות הפוטנציאליים שלך ולקוחות לעבור מבוך או לקפוץ דרך חישוקים. בעוד אפשרות להציע (כלומר "התקשר או שלח לנו") הוא טוב, לא נותנים להם כל כך הרבה אפשרויות או להקשות עליהם לעקוב על מה שאתה רוצה שהם יעשו.
לבסוף, יש לך מטרה סופית עבור כל קריאה לפעולה וכיצד קריאה לפעולה זו עשויה להתאים לחלקים אחרים של תכנית השיווק שלך או להעביר אותם למשפך המכירות שלך. לדוגמה, ייתכן שיהיה קריאה לפעולה כדי לקבל freebie על ידי הרשמה לרשימת הדוא"ל שלך , המהווה את המטרה הראשונית.
אבל אולי אתה משתמש כי רשימת דוא"ל לשלוח מכתבי מכירות עם קריאה לפעולה כדי "קנה עכשיו". מנוי הדוא"ל הוא הצעד הראשון של המטרה הסופית של מכירה.
הנה כמה טיפים ליצירת קריאה יעילה לפעולה:
- ברור להסביר מה הלקוח צריך לעשות כדי להגיב (כלומר הירשם כאן)
- ברור המדינה מה הלקוח יקבל על ידי להגיב (כלומר הדו"ח חינם על איך לחסוך $ 100 בשבוע)
- דגש על היתרונות של נקיטת פעולה (כלומר לחסוך כסף עכשיו)
- להציע סיבה משכנעת עבור הלקוח להגיב עכשיו או על ידי המועד האחרון (כלומר דוח זה הוא חינם רק במשך 24 השעות הבאות)
כאשר עושים מאמר מודפס או עיצוב אתר אינטרנט או שיווק בדוא"ל מסע הפרסום, הוא הציע להבדיל את הקריאה לפעולה על ידי הפיכת אותו גדול יותר, באמצעות צבע אחר, ו outlining אותו עם שטח לבן נוסף.
אל תתנו לו ללכת לאיבוד בשאר פיסת שיווק או תוכן.
לדוגמא קריאה לפעולה
- מתנה חינם: 100 האנשים הראשונים יקבלו מתנה בחינם. הזמן עכשיו לפני כל המתנות נעלמו!
- ניסיון חינם: הרשמה עד ה -30 בנובמבר כדי לנצל את תקופת הניסיון של 60 יום ללא תשלום.
- עליית מחירים: המחירים שלנו עולים ב -1 בינואר. בואו היום כדי לנצל את התמחור הנמוך.
- שדרוג אוטומטי: אם תזמין במהלך 30 הימים הקרובים, תקבל שדרוג אוטומטי לחבילת הפרמיום.
- מועד אחרון להנחה : הזמנה עד סוף השבוע לקבל 10% הנחה.
- מכירה תמריצים : אנחנו overstocked! ביום רביעי זה בלבד, להשתתף באירוע שלנו חיסול לפוצץ הנחות עמוקות.
עקוב אחר התוצאות
כמו אסטרטגיות שיווק רבות אחרות, בדיקת אפשרויות שונות מבטיחה שאתה מקבל תוצאות מקסימליות. הדבר נכון גם עם קריאות לפעולה. לדוגמה, האם אתה מקבל יותר עם הרשמות דוא"ל עם "הירשם עכשיו" או "קבל את דוח חינם עכשיו?" לבדוק את מגוון רחב של אפשרויות, החלפת אותם פעם אחת ולאחר מכן לבדוק אם אחד מוביל יותר תגובות ומכירות מאשר אחר.
עודכן אוקטובר 2017 לסלי Truex