B2C לעומת B2B - -
יתרון B2C
כאשר האינטרנט הבתים שלנו באמצע שנות ה -90, עולם העסקים הקטן השתנה לנצח. לראשונה, היכולת של עסקים קטנים לשוק ישירות לצרכנים בצורה חזקה הפך אפשרי. אמנם יש שירותים אשר הוקמו כדי לספק ישיר אל הצרכן שירותים, כגון eBay עבור מכירת סחורות או אמזון, על מכירת כל דבר אחר, בעלי עסקים קטנים קיבלו את ההזדמנות כדי ליצור חזיתות משלהם.
עם היכולת למכור ישירות לצרכנים, מודל B2C, למעשה, להיפטר מתווך פעמים רבות, מבטלת את הצורך eBay, אמזון, ואחרים לחלוטין.
אתגר B2C
האתגר של המודל העסקי לצרכן הוא כי עסקים צריכים לשמור על קיטור המכירות יציב על מנת להישאר קיימא. כאשר הכלכלה מתקשה, הצרכנים עשויים לבצע שינויים בהוצאות שלהם, וזה יכול להשפיע על העסק B2C. בעוד קיצוץ בהוצאות הצרכנים יכול גם להשפיע על מודל B2B (כי עסקים לעתים קרובות דורשים סחורות ושירותים להישאר בעסק) ההשפעה גדולה יותר כשמדובר בעסק B2C. לדוגמה, עסקים תמיד צריך שיווק, ולכן חברות המספקות שירותי שיווק לסגל לקוחות גדול, יש סיכוי טוב יותר של הישרדות.
עם זאת, מיקוד הקבוצה הנכונה של הצרכנים היא דרך מעשית לבנות עסק עם זרם מכירות יציב.
לדוגמה, מתן high-end או גורמה מוצרים ממוקד לקהילה affluent הוא המיתון הוכחה. בריאות ואיכות חיים הוא אזור שתמיד עושה טוב.
דוגמאות של מודל B2C
עסקי B2C כוללים, אך לא רק, את הפעולות הבאות:
- מזון גורמה מזון לחיות מחמד
- בית העסק הזמני . זה יכול להיות עסק B2B, כמו גם אם את stager הביתה הוא שכרו על ידי סוכן נדל"ן.
- עסק חיית המחמד
- מכירת eBay
- חנות מקוונת. זה יכול לכלול שפע של מוצרים כגון תכשיטים, ספרים, פריטי עיצוב לבית, בגדים, או כל דבר המשמשים את חייהם האישיים.
איך הוא B2C שונה מאשר B2B ?
עסק B2B הוא אחד המציע מוצרים או שירותים ישירות לעסקים אחרים. העסק יכול להיות הקונה הסופי, כגון כאשר חברה שוכרת copywriter (copywriter הוא עסק B2B) או שזה יכול להיות מקור של העסק. לדוגמה, ירידה המשלוח לספק מוצרים לחברות אחרות אשר לאחר מכן למכור אותם למשתמש הקצה. השולח ירידה היא חברה B2B למכור את המוצרים שלהם לעסקים B2C.
B2B עסקים כוללים, אך אינם מוגבלים, את הדברים הבאים:
- עסק וירטואלי עוזר לספק שירותי תמיכה ליזמים.
- שירות שיווק בדואר ישיר המספק שירותי שיווק בדואר לעסקים אחרים.
עסקים מסוימים עשויים לפעול הן B2C ו B2B עסקים. לדוגמה, עסק מעונות יום עשוי להיות פתוח לציבור, אך עשוי גם לספק הסדרים מיוחדים כדי לטפל בילדים של עובדים של עסק מקומי כקבוצה. או חנויות משרד, כגון Staples, אשר מציעה אספקה עבור עסקים ויחידים (כגון סטודנטים).