כיצד חוזה מגן על הלקוח שלך ואת העסק שלך
אתה סוף סוף נחת כי הרבה מבוקש הלקוח והם מוכנים להתחיל לעבוד על הפרויקט. זה מפתה להתקדם רק על לחיצת יד, אבל כדאי לקחת את הזמן ואת הלקוח שלך לחתום על חוזה כתוב לפני שאתה עושה כל עבודה. יותר מאשר הסכם משפטי מחייב, חוזה ייעוץ משמש גם נקודת התייחסות חשובה גם לך וגם ללקוח שלך, ביטול בלבול פוטנציאלי או אי הבנות. השתמש בהטבות רבות של מסמך חתום כדי להגדיר את יחסי הלקוח-יועץ וברזל את כל התנאים וההגבלות שלך מראש.
01 - הגדרת היקף העבודה
בעת מכירת שירותי הייעוץ שלך ללקוח חדש, סביר להניח שתדון במגוון פרוייקטים שניתן לטפל בהם. למעשה, רשימת המשאלות של הלקוח יכול לגדול במהירות רבה למדי. עם זאת, כאשר זה מגיע הזמן לבצע את העבודה, זה עוזר להיות מוגדר בבירור היקף העבודה על ידי מתאר מה משימות יהיה לטפל בחוזה. לאחר תיאור זה בכתב של השירותים תוכלו לבצע מונע אכזבה או בלבול לגבי מה הלקוח עשוי או לא יכול היה מצפה לך להתמודד. 02 - Upsell השירותים שלך
חוזה כתוב הוא לא רק מסמך משפטי, זה יכול לשמש גם ככלי שיווקי. לדוגמה, הקדש זמן לבדיקה מילולית של תנאי ההסכם עם הלקוח שלך לפני שהוא חותם עליו, במיוחד בחלק המגדיר את היקף העבודה . לפעמים הלקוח יחליט להרחיב את השירותים שבוצעו, ברגע שהוא רואה את הפרטים בכתב. הזדמנות נוספת אופסלה מתרחשת עם פקיעת החוזה . לפני השלמת הפרויקט, או בסמוך למועד סיום הסכם הייעוץ, להיפגש עם הלקוח. דון הזדמנויות לפרויקטים חדשים וכיצד היא תסייע לעסק שלו, ולסקור את הפוטנציאל הרחבת השירותים שלך לשלב הבא של העבודה עכשיו כי התוצאות הראשוניות מומשו.
03 - זיהוי ציפיות ואחריות הלקוח
יש יותר חוזה מאשר פשוט regurgitating המשפטי של מסמך צלחת broiler . חוזה כתוב היטב הולך מעבר לתנאים משפטיים כדי לציין בבירור את האחריות של היועץ והן של הלקוח. אילו תוצאות מצפה הלקוח מן היועץ? האם הלקוח מבין כי בעיות ביצועים מסוימים מסגרות זמן תלויים הלקוח לספק מידע ספציפי במועד? במהלך הקשר, אם יש אי הבנה לגבי התוצאות, או את הזמן שבו הפרויקט הושלם, אתה יכול בקלות להתייחס חזרה המסמך בכתב במהירות לפתור את הבעיה. 04 - להקים את הקשר
כאשר אתה עובד על בסיס עצמאי , הסכם כתוב יכול להיות שיטה חשובה להקמת כי אתה פועל כקבלן עצמאי. זה יכול להוכיח מועיל במיוחד ללקוח צריך הוא צריך להוכיח למס הכנסה כי אתה לא עובד . בנוסף לאמור עובדה זו בבירור בחוזה, כדאי גם לפרט היכן, כיצד ומתי העבודה תושלם ולהבהיר כי, כיועץ, הלקוח אינו מכתיב את התנאים האלה.