כיצד לנהל משא ומתן באופן יעיל יותר

לשפר את כישורי המשא ומתן שלך כדי לשפר את השורה התחתונה שלך

"מה המחיר הכי טוב שלך?"

"זה יקר מדי."

" המתחרה שלך מוכר את אותו הדבר עבור ..."

רוב אנשי המכירות ובעלי העסקים שומעים אמירות כאלה בכל יום. כלומר, חשוב ללמוד כיצד לנהל משא ומתן יעיל יותר. הנה חמש אסטרטגיות שיעזרו לך לשפר את כישורי המשא ומתן שלך ולהניע יותר דולרים לשורה התחתונה שלך :

למד להירתע

התסיסה היא אחת הטקטיקות הוותיקות ביותר למשא ומתן, אבל אחת הפחות בשימוש.

נטייה היא תגובה גלויה להצעה או למחיר במשא ומתן פנים אל פנים. מטרת טקטיקה זו היא לגרום לאנשים אחרים להרגיש לא נוח לגבי ההצעה שהם הציגו. הנה דוגמה איך זה עובד.

ספק מצטט מחיר עבור שירות מסוים. התכווצויות משמעו שאתה משיב בקריאה, "אתה רוצה כמה?!?" אתה חייב להופיע המום ומופתע כי הם יכולים להיות נועזים מספיק כדי לבקש את הדמות. אלא אם כן האדם השני הוא משא ומתן מנוסה היטב, הם יגיבו באחת משתי דרכים;

א) הם יהיו מאוד לא נוח ולהתחיל לנסות לרמוז את המחיר שלהם,

ב) הם יציעו ויתור מיידי.

להכיר בכך שאנשים לעתים קרובות לבקש יותר ממה שהם מצפים לקבל

זה אומר שאתה צריך להתנגד לפיתוי כדי להפחית באופן אוטומטי את המחיר או להציע הנחה. ביקשתי פעם הנחה גדולה על זוג נעליים בתקווה לקבל חצי ממה שביקשתי.

הופתעתי לטובה כאשר בעל החנות הסכים לבקשתי.

האדם עם רוב המידע בדרך כלל עושה טוב יותר

אתה צריך ללמוד כל כך הרבה על המצב של אדם אחר ולהתכונן למשא ומתן. זוהי טקטיקת משא ומתן חשובה במיוחד עבור אנשי מכירות. אם העסק שלך יש מכירות ו / או שירות לקוחות עם ההיסטוריה עם הצד השני לוודא שיש לך את זה בדק מראש (ולהיות מוכנים להגיב על אזכור של בעיות כלשהן מצטיינים).

שאל את הסיכוי שלך שאלות נוספות על הרכישה שלהם. למד מה חשוב להם, כמו גם הצרכים שלהם רוצה להיות מוכן להציג פתרונות לבעיות שלהם. לפתח את ההרגל לשאול שאלות כגון;

• "מה גרם לך לשקול רכישה מסוג זה?"
• "עם מי עוד דיברת?"
• "מה היה הניסיון שלך עם ...?"
• "באיזו מסגרת זמן אתה עובד?"
• "מה הכי חשוב לך בקשר לזה?"

חשוב גם ללמוד הרבה על המתחרים שלך ככל האפשר. זה יעזור לך להביס התנגדויות מחיר אפשרי ולמנוע מישהו מלהשתמש המתחרים שלך כמו מינוף.

תרגול בכל הזדמנות

רוב האנשים מהססים לנהל משא ומתן כי הם חסרים את הביטחון. לפתח אמון זה על ידי משא ומתן בתדירות גבוהה יותר. בקשו הנחות מהספקים שלכם. כצרכן, לפתח את הרגל לבקש הפסקה במחיר כאשר אתה קונה מחנות קמעונאית. הנה כמה שאלות או הצהרות אתה יכול להשתמש כדי לתרגל את כישורי המשא ומתן שלך:

• "תצטרך לעשות יותר מזה."
• "איזה הנחה אתה מציע היום?"
• "זה יקר מדי." המתן לתגובתם לאחר מכן.
• למד להירתע.

להיות נעים ומתמשך אבל לא תובעני. להיות מקצועי בכל עת - לא מקבלים מתוסכל וכועס אם משא ומתן לא להמשיך לטובתך.

התניה עצמך לנהל משא ומתן בכל הזדמנות יעזור לך להיות יותר נוח, בטוח ומוצלח.

לשמור על הכוח שלך ללכת משם

עדיף להתרחק מכירה ולא לעשות ויתור גדול מדי או לתת הנחה עמוקה המוצר או השירות שלך. לאחר השתתפות בסדנאות שלי, אנשי המכירות לעיתים קרובות אומרים כי אסטרטגיה זו משא ומתן נותן להם את המינוף ביותר כאשר מתמודדים עם הלקוחות. עם זאת, זה מאתגר במיוחד לעשות כאשר אתה נמצא בעיצומו של מכירות השפל או איטי תקופת המכירה. אבל, זכור כי תמיד יהיה מישהו למכור.

אתה עושה את זה בכל מקרה אז למה לא לעשות את זה טוב?

משא ומתן הוא דרך חיים בתרבויות מסוימות. ורוב האנשים לנהל משא ומתן בדרך כלשהי כמעט כל יום. החל אלה אסטרטגיות משא ומתן ואתה תבחין הבדל מיומנויות המשא ומתן שלך כמעט מיד.