- eBay יש 165 מיליון משתמשים פעילים
- 1 מיליארד רישומים פעילים ב- eBay בכל רגע נתון
- 56% מהכנסות eBay מגיעות מחוץ לארה"ב
- App eBay כבר הורידו 337 מיליון פעמים
- 250 מיליון חיפושים מתרחשים מדי יום ב- eBay
- 11 מיליון חיפושים מתרחשים בכל שעה ב- eBay
- זוג נעליים מוכרת כל 2 שניות ב- eBay
היתרונות של המשלוח הבינלאומי
קונים יותר אתה מוכן לשרת, יותר כסף אתה תעשה. המוכרים שאינם מציעים משלוח בינלאומי משאירים כסף על השולחן. הנה כמה יתרונות של משלוח בינלאומי:
- מוצרי צריכה אמריקאיים נפוצים אינם זמינים במדינות רבות אחרות. צרכנים ברחבי העולם לבוא eBay למצוא מוצרים שהם רוצים.
- ללקוחות בינלאומיים יש זיקה למוצרים אמריקאיים. זה כולל אמריקאים המתגוררים בחו"ל שרוצים להזמין דברים מהבית.
- eBay ו- Paypal להתמודד עם כל התרגומים שפה המרות מטבע בשבילך. בעת המכירה ללקוח בינלאומי, הליך הקניה והמשלוח הוא כמעט כמו למכור ללקוח אמריקאי.
- כאשר עושים מכירות פומביות, הוספת לקוחות בינלאומיים למאגר הצעות המחיר מגדילה באופן אקספוננציאלי את מספר המתמודדים, את מספר ההצעות ואת מחיר המכירה הסופי. הנוכחות של לקוחות בינלאומיים יעזור להניע את מחיר המכירה הסופי גבוה יותר, גם אם הם לא זוכים בסעיף על המכרז.
- לקוחות בינלאומיים לרכוש פריטים משומשים. הם מכירים איכות ולהבין כי פריטים באיכות גבוהה עמיד להחזיק את הערך שלהם. אספקת מוצרי צריכה עשויה להיות בעיה במדינה שלהם והם מחפשים eBay.
- לקוחות בינלאומיים לעתים קרובות לרכוש יותר מפריט אחד בכל פעם מאותו המוכר כדי לנצל את היתרונות של משלוח.
- האינטרנט מחבר אנשים ממדינות שונות בלחיצת עכבר.
הופעתו של תוכנית המשלוח הגלובלית של eBay
בשנת 2013, הציגה eBay את תוכנית המשלוח הגלובלית. התוכנית היתה ניסיון לייעל את תהליך המשלוח הבינלאומי למוכרים שלא היו מודעים לשילוח בינלאומי, או חששו מהסיכונים. בקיצור, GSP פועל כך:
תוכנית הספנות הגלובלית מפשטת מכירת פריט לקונה בינלאומי. כל הרישומים הכשירים למוכרים הזכאים נכללים באופן אוטומטי בתוכנית המשלוח הגלובלית. ככה זה עובד:
- רשום את הפריט כרגיל.
- הפריט שלך מוכר לקונה בינלאומי במדינה זכאית.
- אתה הספינה את הפריט למרכז המשלוח בארה"ב.
- מומחי המשלוח הבינלאומי לנהל את המשלוח הבינלאומי תהליך המכס ולשלוח את הפריט לקונה.
נשמע פשוט מספיק, נכון? עבור המוכר החדש, זה. עם זאת, GSP יש כמה פגמים קטלניים.
החסרונות של תוכנית המשלוח הגלובלית של eBay
הכל נשלח בתוך GSP נשלחת USPS Priority הבינלאומי דואר. המחיר הנמוך ביותר עבור חבילת הבינלאומי הוא כ 35 $.
משלוח הכל בכיתה אותו מייעלת את התהליך עבור eBay, אבל זה לא המחיר הטוב ביותר עבור הלקוח הבינלאומי. חשוב על כך:
סוודר 10 אונקיה שנשלחו לקנדה מחלקה ראשונה הבינלאומי עלויות כ 15 $ לפני הנחה eBay הנחה. אותו סוודר שיגר את פריוריטי אינטרנשיונל באמצעות עלויות GSP 35 דולר.
eBay היא כנראה באמצעות Priority International כי זה מגיע עם ביטוח. לא ניתן לעקוב אחר החבילה מחוץ לארה"ב באמצעות USPS. עם זאת, אם החבילה אבד או misedirected, תביעת ביטוח ניתן להגיש את המוכר החזר, כך שהם יכולים לספק החזר לקונה.
חיסרון נוסף של תוכנית המשלוח הגלובלית של eBay הוא דמי מכס. לכל מדינה יש חוקים משלה לגבות דמי מכס לפריטים המגיעים לארץ. במקום לחקור כל פריט כי הוא משלוח מחוץ לארה"ב לתוך למדינה אחרת, eBay גובה דמי מכס על כל הפריטים.
פעמים רבות, דמי המכס אינם נדרשים.
בניסיון של eBay כדי לייעל את התהליך, eBay חיובי עמלות המכס על כל הפריטים שנשלחו. לקוחות בינלאומיים הגיב (על בלוגים, לוחות הודעות, וקבוצות פייסבוק) כי ה- GSP של eBay עושה פריטים על 3 פעמים יקר יותר מאשר המוכר משלוח ישיר. לקוחות בינלאומיים מחפשים לעתים קרובות מוכרים שאינם משתמשים ב- GSP משום שהמשלוח זול בהרבה.
לבסוף, החבילה שלך ניתן לפתוח במרכז המשלוח נבדק. לפעמים הנציגים במרכז GSP לא יכול repack את הפריט כמו גם עשית. לחלופין, אם יש מספר חלקים או חלקים בתוך תיבה, הם עלולים ללכת לאיבוד או לא במקומם, והלקוח לא יקבל את ההזמנה כפי שאתה shipped אותו. במילים אחרות, ייתכן שיש ידיים אחרות בעסק שלך כי הם לא זהירים כמו שאתה.
אלטרנטיבה GSP - משלוח ישיר
כדי למשוך לקוחות בינלאומיים נוספים, תשלום דמי משלוח נמוך יותר, ולמנוע דמי מכס, מוכרים רבים לבחור הספינה ישירה. תהליך זה אינו מסובך או קשה. בְּקִצוּר נִמרָץ:
- בדוק את רשימת ההגבלות של USPS והבין מה ניתן ולא ניתן לשלוח לארצות שונות. הגדולים הם פרו וברזיל לא יכול לקבל בגדים משומשים, אוסטרליה לא יכול לקבל בשימוש מצעים, איטליה יש מגבלות רבות, כולל עור, תכשיטים, כל דבר עשוי שיער חיה, צעצועי עץ.
- פריטים במשקל פחות מ -4 ק"ג ניתן לשלוח מחלקה ראשונה הבינלאומי. זהו שומר כסף ענק ו- GSP אינו מציע את זה סוג של דואר כדי לחסוך כסף הקונה.
- כאשר אתה מציע First Class International (FCI), תוכל לרכוש ביטוח משירות צד שלישי כגון WorldPost או ShipSurance. זה לא מעקב, אבל ביטוח. אם משלוח ישיר עם FCI ושימוש באחת מחברות הביטוח של צד שלישי זה, ודא כי אתה מציע רק משלוח למדינות הביטוח.
להציע ללקוח בחירה
אתה יכול לשים גם GSP וגם משלוח בינלאומי ישיר על רישומים eBay שלך. תן ללקוח לבחור! GSP יכול להיות מוצדק עם פריטים יקרים יותר או פריטים גדולים כי ילך Priority בכל מקרה. רק לשמור על הלקוחות שלך בחשבון בעת הגדרת אפשרויות משלוח.