היתרונות של מחקר שוק עבור טווח עסקים קטנים מ מציאת נישות מוסתרים ושימור הון לבניית נאמנות הלקוחות וזיהוי הזדמנויות עסקיות יותר עם הלקוחות הקיימים.
לפני שאתה לוקח את הנתיב להבנה לקוחות גדול יותר על ידי מחקר שוק, חשוב לדעת את החסרונות הנפוצים נתקל על ידי עסקים קטנים. הימנע אלה 6 טעויות נפוצות במחקר שוק עבור עסקים קטנים.
תחשוב שזה יקר: בוב קאדן, מומחה מחקר שוק ומחבר "מחקר שיווק גרילה" יודע היטב את האתגר של בעלי עסקים קטנים כדי להרשות לעצמם את העלויות של ביצוע מחקר שוק. עסקים קטנים מאמינים קבוצות מיקוד וסקרים הם unaffordable. עלויות מחקר השיווק יכול לנוע בין כמה אלפי דולרים ל 25,000 $ בשנה.
האם אתה צריך לשכור מקצועי או ללכת לבד? "אם יש לך זמן ועניין ללמוד מה צריך לעשות מחקר יעיל, אין שום סיבה שאתה לא יכול לבצע את הלימודים בעצמך בכל חלק של עלות זה ייקח לך להשתמש מקצועי", קובע קאדן ב " מחקר שיווק גרילה ". להיפך, Kaden מרגיש שוק מוצק מחקר מקצועי הוא יקר.
לבזבז את הזמן כדי ללמוד מה שאתה לא יודע ואת צריכה לדעת.
נסה מחקר משני בלבד: המחקר מגיע 2 צורות: ראשוני ומשני. מחקר ראשוני הוא ידע ממקור ראשון אתה מרוויח ישירות מן השוק ולעתים קרובות משתמש בטכניקות כמו קבוצות מיקוד וסקרים. מחקר משני מתפרסם בדרך כלל מחקרים זמינים באינטרנט או מהספרייה שלך לספק ידע נרחב על השווקים שלך.
למידה על העסק שלך ותעשייה ממחקר משני היא התחלה טובה אבל המחקר העיקרי מאפשר לך למקד את המאמצים שלך ולהבין את עמדות הלקוחות בזמן אמת.
השתמש חיפוש באינטרנט: האינטרנט פתחה שיטפון של מידע עסקי שהיה פעם זמין לחברות גדולות או עם כסף. אין ספק ביצוע מחקר שוק משני על יאהו או גוגל חוסך זמן וכסף עבור עסקים קטנים. מנועי חיפוש שלי רק חלק של האינטרנט ולעתים קרובות את המידע הטוב שאתה צריך יהיה חלק עמוק באינטרנט או על חיפוש בתשלום כמו Lexis Nexis. כדי לחסוך כסף, בקר בספריה המקומית, במרכז העסקים או במכללה כדי לקבל גישה למידע האיכותי הדרוש לך במחיר אפס.
להכות את הקיר: כל פרויקט מחקר ניכר פועל לתוך עקומת בצורת U. ההתלהבות והמוטיבציה שלך גבוהים בהתחלה, אבל ככל שהפרויקט מתקדם אתה מגיע לקיר. כאשר אתה מתחיל לקחת מידע נוסף, רמת המורכבות עולה. בשלב זה, קל לאבד מוטיבציה לחתוך את מאמצי המחקר קצר. מי להתמיד בקרוב מבינים את כל זה מגיע יחד בסופו של דבר. כדי לנהל בצורה הטובה ביותר את מחזור המוטיבציה של הפרויקט, להתחיל מחקר שוק משנית שלך על ידי מקבל הבנה של התעשייה שלך.
אל תחכו זמן רב מדי להגיע לשדה ולדבר עם לקוחות פוטנציאליים.
הסתמכות על מיקוד משפחתי: טעות נפוצה של חברות סטארט-אפ חדשות מבקשת את הקרובים אליך לקבלת משוב על המוצר והשירות שלך. מי שיודע אתה רוצה לשמור על הרגשות שלך. חברים ובני משפחה עושים את הבחירה הגרועה ביותר של קבוצת מיקוד. אתה צריך לדבר עם לקוחות אמיתיים על היתרונות והחסרונות של ההצעה שלך ולהשתמש חברים ובני משפחה כתמיכה, לא מחקר שוק.
יחס החברה הגדולה: בילית שנים בתעשייה שלך ולהבין לקוחות ... מי צריך מחקר שוק? אתה נושא הרבה מטען ו preconceived notions של לקוחות צרכים ורוצים. בדוק את ההנחות שלך בשוק עבור תובנה אמיתית על עמדות הלקוח והתנהגות.
לעתים קרובות מדי בעלי עסקים יהיה להמעיט בחשיבות של השגת תובנה הלקוח על ידי מחקר שוק.
זה אבסורדי כמה עסקים הם השיקה בלי לדבר עם לקוח פוטנציאלי אחד. הימנע שגיאות נפוצות ולהשתמש מחקר שוק בתבונה כדי למקם את העסק שלך להצלחה.