הם רוצים את הכדור כסף חמקמק כדי לגרום לזה לקרות במהירות. זה בדיוק למה אנשים אלה לעולם לא יעברו את זה, לכל היותר, עסק מספיק, ובוודאי לא יהפוך אפילו מיליונרים מ מסחר אלקטרוני.
בלב המסחר האלקטרוני המוצלח היא גישה ברורה לרכישת לקוחות. אם אתה יכול לשלוט בזה, אתה כבר שולט הכל. אתה הופך את הלוחם הדרקון בעולם קונג פו פנדה של מסחר אלקטרוני.
אמון המוצר הוא מפתח
בראש ובראשונה, אני, הלקוח, צריך להיות בטוח שאתה:
- למכור את מה שאתה אומר שאתה מוכר
- למכור במחיר הנכון
- הגשמה על ידי מצב מקובל, ובזמן סביר
- קבלת אמצעי התשלום המועדף שלי
- המציע לוגיסטיקה הפוכה יעיל אם הצורך
- מודאג לגבי הפרטיות שלי
- מודע לביטחון שלי.
זה לא רק את כמות התנועה, אבל גם את האיכות שעניינה
רוב אנשי מקצוע בתחום השיווק האלקטרוני מבינים את הצורך בתנועה באתר אך לא מוצאים דגש שווה על איכות התנועה. זו הסיבה אמונה עיוורת SEO הוא נפוץ בעולם מסחר אלקטרוני. כמה ללכת עד כדי לטעון כי הגורם החשוב ביותר של הצלחה מסחר אלקטרוני אם SEO.
אבל בעוד SEO חייב להניב זכות זו אמון הלקוח, אם אתה מקבל אותם לבוא, אבל אתה לא יכול לגרום להם להאמין במוצר שלך, אז הם לא יקנו, הם לא יחזרו, והם בהחלט לא להפיץ את המילה. כל מה שעשית הוא כרית האתר שלך צפיות.
זה על גידול העסק, לא בהכרח על גידול זה באופן ספציפי
תסתכל על הצלחה עסקית בפרדיגמה מסחר אלקטרוני באמצעות העדשה הבאה:
- אתה יכול לשווק מחובר, אבל לעשות את המכירה באופן מקוון
- אתה יכול לשווק באינטרנט, אבל לעשות את המכירה במצב לא מקוון (כלומר, אתר מסחר אלקטרוני שלך הוא יותר של אתר חוברת, לא אתר עסקאות).
- אתה יכול לשווק ולמכור באינטרנט, אך לא מקוון (למשל בטלפון, או בדלפק איסוף כמו במקרה של מערכת קליקים וגבייה שמציעה Tesco).
הנקודות לעיל ממחישות כי שיווק מסחר אלקטרוני , אתר מסחר אלקטרוני , ועסקאות מסחר אלקטרוני יש לראות כמרכיב של האסטרטגיה העסקית הכוללת.
תן למוצר שלך להראות את הדרך
אם אתה מוכר מוצרים דיגיטליים המשחק הוא די שונה מאשר אם אתה מוכר מוצרים פיזיים. לדוגמה, אם אתה מוכר אמנות, אתה יכול להציג דגימות בתערוכות אמנות ולמכור אותם בירידי אמנות. אתה טוען שזה לא מסחר אלקטרוני אבל זה המקום שבו אתה יכול להיות שגוי מאוד. יריד האמנות יכול לשמש ככלי לקידום מכירות עבור העסק שלך מסחר אלקטרוני, בהנחה התקשורת שלך ביריד האמנות מדגיש את האתר שלך כמו החנות שלך.
לדבר עם אנשים איפה אנשים אוהבים לדבר עם אנשים
מקור עשיר של לקוחות יכול להיות פורום שבו אנשים דנים מוצרים דומים לשלך. זה עלול להיות מקום מאיים לנסות לתופף את העסק, אבל רק להתחיל לפרסם.
קרא מה אחרים לכתוב, במיוחד את המתחרים. להיות מועיל. לא פשוט לכתוב למכור. פרסם כדי להצטרף לשיחה. חפש דרכים יצירתיות להציג את המוצר שלך, מבלי להפר את המדיניות של הפורום.
לרכוש לקוחות באמצעות רשת
שוחח עם אנשים שאתה כבר יודע, ולספר להם על המוצרים והשירותים שלך. אנשי מקצוע עסקיים אתה כבר עושה עסקים עם התחלה טובה. הראה להם את התשוקה שלך. לא לנפח את ההצלחה שלך, אבל להראות להם שאתה על האש. הם צפויים לתפוס את החום גם כן. אם הם פשוט זורקים ספקנות בדרך שלך, ואז להפסיק התנדנדות ולהמשיך הלאה לאחרים. תוכלו למצוא כמה אנשים מתעניינים במוצרים שלך.
רשת היא לא יותר מאשר באמצעות אנשי הקשר שאתה צריך למצוא לקוחות. אתה יכול לומר, "אין לי קשרים עם הרשת" או "כל אנשי הקשר שלי הם כבר לקוחות שלי." הייתי אומר כי מעגלים העסק שלך הם מוגבלים מדי, אז.
אתה צריך למצוא פעילויות עסקיות ואירועים שבהם אתה יכול לפגוש אחרים ולבנות מכרים.
לרכוש לקוחות באמצעות פרסום
הפרסום הוא תמיד חלק חשוב של כל תוכנית שיווק טובה. אם אין לך כסף מתוקצב לפרסום, אז אתה מגביל את הצמיחה של העסק שלך מסחר אלקטרוני. זה לעולם לא יגדל מעבר לנקודה מסוימת. גיוון ותזרים מזומנים יציב למסע הפרסום שלך הם המפתח לאסטרטגיית פרסום מוצלחת. מסע פרסום חזק ינהל קמפיין שיווקי על כנפיו להצלחה גם כן יגדל העסק שלך בקצב בריא.
מילים סופיות
רכישת לקוחות חדשים היא קשה, אבל זה היבט חשוב ביותר של פעילות המסחר האלקטרוני שלך. זה דורש מסירות במשרה מלאה כדי להיות יעיל.