דרכים עסקים קטנים יכולים להתחרות עם עסקים מקוונים
קריסטה ב ', למשל, שבבעלותה חנות לבגדי ילדים שממוקמת ברחוב הראשי של העיר שלה, אומרת שהיא נהרגה על ידי קניות בפייסבוק.
"לכולם יש חנות פייסבוק משלהם ורבים מפרסמים לאחרים להביא את הבגדים שלהם כדי שימסרו אותם, אז כשהעסקים פורחים בשבילם אני, שצריכים לשלם תקורה וגובה מסים, אני רואה ירידה מתמדת".
זה לא משנה אם הם מפעילים חנות פייסבוק או eBay או באמצעות אתרים כמו Etsy כדי לקבל את הסחורה שלהם מול הציבור; עסקים מקוונים פשוט אין את אותה תקורה כי לבנים ו-מרגמה העסק הקמעונאי הפנים.
וכאשר משלבים את זה עם הנוחות של קניות מקוונות ואת הנטייה הגוברת של אנשים להשתמש הטלפונים שלהם לחנות השוואה , אתה בר מזל אם העסק הקטן שלך לא מקבל נשאר מחוץ למשוואת הקניות לחלוטין.
איך עסקים קטנים שלך להתחרות עם עסקים מקוונים?
1) להילחם באש עם אש ולהגיע אל הלקוחות שלך ולקוחות פוטנציאליים באינטרנט. ישנם שני חלקים לאסטרטגיה שיווקית זו:
א) רק בגלל העסק הקטן שלך יש חזית פיזית לא אומר שאתה לא יכול גם למכור את המוצרים או השירותים באינטרנט. לא רוצה ללכת את הבעיה ואת ההוצאות של הקמת אתר נפרד נפרד מסחר אלקטרוני? לא.
יש הרבה אפשרויות מסחר אלקטרוני פשוטות יותר, כמו בחנויות החנות של Facebook או eBay שתוכלי להשתמש בהן.
(למידע נוסף על מכירה ב- eBay).
או להשתמש באתרי אינטרנט כגון eBay או Etsy למכור פריטים בודדים או קטנים של פריטים. ו / או לפרסם לפרסם פריטים למכירה מקומית באמצעות רשימת קרייג ו Kiiji.
ב) לפתח תוכנית מדיה חברתית וליצור נוכחות מדיה חברתית .
כל המפתח הוא להתחבר עם הלקוחות הפוטנציאליים של העסק הקטן שלך באינטרנט. רק שיש איזה חנות מקוונת לקדם את המוצרים או השירותים שלך לא הולך לעשות את זה. תוכנית תקשורת חברתית חכמה, המבוצעת כהלכה, יכולה. בצע את הקישור לעיל כדי ללמוד בדיוק איך העסק הקטן שלך יכול לעשות את זה.
3) אם לא, הקפד לאסוף את כתובות הדוא"ל של הלקוח בחנות שלך ולשלוח אליהם ידיעון שבועי עם מבצעים, חדשות קשורות, פריטים נבחרים חדשים לחנות וכו '.
דוא"ל הוא עדיין הדרך הנפוצה ביותר שאנשים אינטראקציה עם אחד אחר באינטרנט אז למה לא לוודא שאתה ניצול מלא של זה? יש הרבה יישומים שיווק בדוא"ל שיגרום ייצור ושליחה עלון ללקוחות שלך פשוט, כולל קשר מתמיד, iContact ותגובה אנכית. או שאתה יכול לנסות משהו כמו Feedblitz, אשר יהפוך את הבלוג שלך לתוך עלון ולשלוח אותו ללקוחות שלך ו / או לקוחות.
ישנם שני כללים שיש לבצע כאשר שולח את עלוני הדוא"ל כדי לשמור על הלקוחות שלך מאושרים:
1) תמיד להשתמש opt-in מערכת לבניית הרשימה שלך.
2) לא מבול מהם.
שליחת עדכונים שוטפים חשוב לבנות קהילה ולשמור על הלקוחות שלך בלולאה אבל זה לא אומר שאתה צריך לשלוח להם עלון הדוא"ל בכל יום.
4) תן לאנשים סיבות נוספות לבוא לחנות שלך במקום קניות באינטרנט. אם העסק הקטן שלך הוא מוכר דברים ברחוב הראשי ואת העסק הקטן שלהם הוא מוכר דברים באינטרנט ואתה מוכר את אותם דברים, אז למה הלקוחות היו טורחים להיכנס לרכב שלהם ולהפוך את הכונן לחנות שלך? זה הרבה יותר קל פשוט ללחוץ על העכבר.
ואל תגיד "כי החומר שלי הוא זול יותר" כי זה לא מספיק תשובה עבור הרבה אנשים שמוכנים לשלם x כמות לנוחות.
תן להם סיבות טובות יותר לקנות את העסק הקטן שלך, כגון העובדה שאתה תורם חלק מההכנסות על כל רכישה לצדקה, כניסה מיידית לתוך לצייר לצייר, תמיכה ארוכת שנים של גורם מקומי, אירוע מגניב, לקוח כרטיס נאמנות - משהו כדי לגרום להם להרגיש את הנסיעה שווה את זה.
5) ולבסוף, כדי להתחרות עם אלה עסקים מקוונים כי הם חותכים את השורה התחתונה, ודא כי אתה מחובר מקומית עסקים קטנים של בחירה . הצטרף לקבוצות שבהן הלקוחות שלך נמצאים ב- Hangout. התנדב אם אתה יכול. PAK תמונה העסק שלך בכל מקום שאתה הולך.
ואל תשכח להצטרף לארגונים עסקיים מקומיים . הפניות שאתה שומע הן תמיד רק קצה הקרחון.
בטח, זה יכול להיות שאף אחד בקבוצה רוטרי המקומי שלך הולך להביא באופן אישי את בגדי הילדים שלהם למשלוח. אבל הם יודעים כל מיני אנשים שאתה לא ואחד מהם אולי מכיר מישהו שיש לו כמה בגדים שהם רוצים לשגר מזכיר מה "ביצה טובה" אתה - להביא לך לקוח אחר.
זה קורה כל יום - פעם אנשים להכיר ולהעריך אותך.
העסק הקטן שלך יכול להתחרות
להתחרות עם עסקים שהם פעולות מקוונות לחלוטין כאשר אתה לא לא קל. המגרש הוא לא ברמה: כמו עסק לבנים לבנים וטיח, תמיד יהיו לך הוצאות שהם לא. זה ייקח מאמץ עקבי לאורך זמן אם העסק הקטן שלך הולך לשמור ולהגדיל את נתח השוק שלך. אבל זה אפשרי אם אתה יכול לנצח אותם עסקים מקוונים במשחק שלהם ולהיות היעד של בחירה.