טיפים ומדרגות כדי להעריך את הביצועים שלך בניהול בית העסק שלך
להיות הבוס שלך יכול להיות ברכה; אין הבוס אומר שיש לך יותר חופש לקבל החלטות ולהגדיר את לוח הזמנים שלך. עם זאת, האתגר לעבוד עבור עצמך הוא חוסר משוב והכיוון של הבוס או המפקח. ללא פיקוח, אתה לא מקבל סקירה ביצועים שנתיים אז איך אתה יודע שאתה עושה את העבודה הטובה ביותר שלך?
התשובה היא לתת לעצמך סקירה ביצועים כנה, לפחות פעם בשנה.
אם מעולם לא ביצעת סקירת ביצועים, זה יכול להרגיש מוזר, מבלבל או לא מאוזן - כמעט כמו לשחק שחמט נגד עצמך.
למרבה המזל, יש נוסחה שאתה יכול להשתמש בו כדי להפוך את תהליך ההערכה העצמית שלך קל יותר.
מדוע ביקורת עצמית חשובה?
לפני שנגיע לפרטי הביקורת העצמית, הנה כמה סיבות לכך שסקירות ביצועים שנתיות יכולות להועיל לעסק הבית שלך:
- להעריך את ההתקדמות לעבר המטרות שלך. יש לקוות, כאשר יצרת את התוכנית העסקית שלך , אתה שרטט את המטרות עבור העסק שלך ואת הקריירה שלך. לדוגמה, ייתכן שהגדרת יעד להגדלת העסק ל- $ 750,000 בהכנסות לפי שנה 3. הסקירה השנתית שלך היא הזדמנות למדוד את הביצועים שלך ולהשוות אותם ליעדים שלך. בדוגמה זו, נניח שהשלים רק את השנה הראשונה והרווחת 250,000 $; זה ישים אותך על המסלול של מסלול הצמיחה שאתה רוצה להשיג. צעד זה חשוב, כך שאתה יודע בדיוק איפה אתה עומד עם המטרות שלך.
- ספק הקשר לתוצאות שלך. מתן לעצמך סקירה שנתית עוזר לך להבין את הסיבות היו לך את התוצאות, טוב ורע, כי יש לך. לדוגמה, אם אתה מקדים את לוח הזמנים עם המטרות שלך, ואתה outperformed הציפיות שלך, זו ההזדמנות שלך כדי ללמוד על נקודות החוזק והחלטות טובות שיש לך שם - או כדי להבין כי אתה לא להגדיר את המטרות שלך גבוה ככל צריך להיות לך. לחלופין, אם אתה עומד מאחורי המטרות שלך, אתה יכול להבין מה לא עובד. אם אתה לא מבין את הכישלון שלך, אתה לא יכול להתאושש ממנו, ואם אתה לא מבין את ההצלחה שלך, אתה לעולם לא יוכל לשכפל את זה.
- לזהות אזורים לפיתוח עתידי. סקירה ביצועים הוא גם הזדמנות להתרחק לוח הזמנים הרגיל העבודה שלך ואת רשימת המשימות לחשוב באופן ביקורתי על העסק שלך הביתה. לאחר מסתכל על מה שעשית בשנה האחרונה, תוכל לנתח את נקודות החוזק והחולשות שלך, כמו גם החלטות טובות ורעות שלך. כאשר אתה מבין טוב יותר את נקודות החוזק שלך, תוכל לשפר ולהציג את נקודות החוזק האלה בעתיד. כאשר אתה מבין טוב יותר את החולשות שלך, תוכל לפתח או לפצות עליהם. לדוגמה, אם אתה במאבק עם שמירה על רשומות חשבונאיות מדויקות, אתה יכול להשקיע יותר זמן להתאמן, או לשכור קבלן כדי לעזור לך .
- הגדר יעדים חדשים והוראות. אתה צריך להיות הרבה סוגים שונים של מטרות עבור עצמך, כולל מטרות לטווח ארוך הכולל עבור העסק שלך, כמו גם מטרות ברמה נמוכה יותר כדי להגיע לאבני דרך העסק שלך כל רבעון שנה. אין זמן טוב יותר לקבוע יעדים חדשים והוראות מאשר במהלך בדיקה עצמית. אתה יכול להעריך את הרלוונטיות ואת ההתאמה של המטרות ארוכות הטווח שלך, לקבוע את התועלת של מטרות לטווח קצר של השנה, ולקבוע או להתאים את המטרות הדרושות.
המטרות העיקריות שלך עושה סקירה עצמית
כמו רוב ההיבטים של ניהול בית העסק מבוסס, אתה צריך סיבה ויעדים מאחורי הפעולות שלך.
אותו הדבר נכון לעשות בדיקה עצמית. אז מה צריך להיות המטרות שלך בעת ביצוע ביקורת עצמית שלך? הנה כמה לשקול:
- להיות יסודי ולהשלים את העבודה שלך. זה יכול להיות לא brainer, אבל פשוט עובר את התנועות של סקירה לא יהיה מועיל. יזמים רבים אוהבים את הרעיון של הערכה ביקורתית של עצמם, אבל הם מקבלים sidetracked לאחר תחילת, או ממהרים בתהליך או בסופו של דבר לנטוש אותו לטובת פעילויות אחרות. אמנם זה הוגן רוצה לתעדף כסף ביצוע משימות, אתה לא צריך להזניח את החשיבות של חוות דעת עצמית. סקירה זו יכולה להגדיר אותך על קורס כדי להגדיל את הרווחים שלך, ולעבוד פחות תוך ביצוע יותר.
- המטרה להישאר. כולנו נאבקים עם הטיות פנימיות, אינטואיציות ורגשות הפוגעים ביכולתנו להעריך את עצמנו באופן אובייקטיבי. עם זאת, אתה רוצה לפצות על אלה biases ככל האפשר במהלך הבדיקה העצמית שלך. אתה יכול לעשות זאת במספר דרכים שונות, כולל הסתמכות על מספרים ככל האפשר, בדיקת ההנחות והדעות שלך, וכן ציור מתוך חוויות, תובנות, ופרספקטיבות של אחרים (כאשר אתה יכול).
- התמקד בתובנות הניתנות לפעולה. כפי שאתה לסקור את עצמך, אתה עשוי לגלות כי אתה מבלה כמות פרופורציונלית של הזמן שלך על הניירת. זוהי תובנה ברורה, אבל זה לא יקר עד שתנקוט פעולה כדי לתקן את זה, כגון הגדרת מטרה חדשה כדי למזער את כמות הניירת שאתה עושה באופן ידני. תרגיל זה צריך לתת לך הנחיות ברורות לעבודה בעתיד.
- היה עקבי. ביקורת עצמית שלך לא צריכה להיות התחייבות חד פעמית; אתה צריך לשאוף לנהל אותם באופן קבוע. זה יעזור לך לבנות הרגל חזק, וכן רשימה של קריטריונים הערכה אתה יכול להשתמש, שנה בשנה, כדי למדוד את ההתקדמות שלך. ככל שנתונים יותר שנתת לעצמך, כך תוכל לעקוב אחר הרגליך ושיפורים לאורך זמן. שקול להגדיר תאריך סקירה שנתית. אם יש לך LLC, אתה יכול לעשות את זה סביב הזמן של "הפגישה השנתית שלך" חידוש רישיון.
- צור רשומה קבועה. ודא שיש לך תיעוד קבוע של הממצאים שלך, ולאחסן אותו שבו אתה יכול למצוא אותו שוב. פורמליזציה של התהליך עם מסמך יעזור לך לקחת את זה יותר ברצינות, ולעזור לך לזכור את הממצאים שלך בעתיד. מלבד זאת, תהיה לך נקודת התחלה שבה תוכל להשתמש כדי להתחיל את השנה הבאה של הסקירה.
כיצד לבצע סקירה שנתית שלך ביצועים
אם אתה מוכן להתחיל בבדיקה העצמית שלך, אלה השלבים שעליך לבצע:
- זהה את היעדים והמטרות שלך. לפני שתגיע רחוק מדי לתוך התהליך, לקחת רגע כדי לזהות ולזהות את כל היעדים והיעדים היו לך עד לנקודה זו. הקפד לארגן אותם בהיררכיה מסוימת. לדוגמה, תוכל לתכנן את המטרות שלך ברשת, כאשר ציר ה- X האופקי מייצג קשת רחבה של מטרות החל ממוקד עסקי למיקוד אינדיווידואלי, והציר האנכי y המייצג קשת של יעדים, החל בטווח קצר ועד טווח ארוך. יעד כמו 'ניקוי תיבת הדואר הנכנס' שלך עשוי להיות לטווח קצר ולאינדיבידואלי, בעוד שמטרה כמו " נרכשת על ידי חברה גדולה יותר " עשויה להיות לטווח ארוך וממוקדת בעסק. תוכל לחקור לא רק כיצד הצלחת לעמוד ביעדים האלה או לעבוד בהם, אלא גם אם הם יישארו לך יעדים רלוונטיים בעתיד.
- פירוט קטגוריות חשובות להערכה. לאחר מכן, התחל להגדיר קטגוריות ספציפיות שברצונך להעריך את עצמן . כמה מהם יכולים וצריכים להתייחס המטרות הכוללת שתוארו בשלב 1. אחרים עשויים לנבוע מן הסקרנות האישית שלך, או להיות תחומים שאתה חושב הם חשובים עבור הביצועים הכוללים שלך. לדוגמה, אתה יכול להסתכל על הפרודוקטיביות שלך, ניהול קשרי הלקוחות שלך, כישורי ניהול העובדים שלך, ואת המיומנות שלך ואת הצמיחה הידע בשנה האחרונה.
- לאסוף מידע. לאחר שתסמן את הקטגוריות שלך, תרצה לאסוף נתונים אובייקטיביים רבים ככל האפשר. הנה, זה הכי טוב להסתמך על פלטפורמות של צד שלישי שיכול לתת לך תמונה מספרית של המאמצים שלך. לדוגמה, תוכל להשתמש ב- Google Analytics כדי למדוד את תוצאות תעבורת האינטרנט שלך, GmailMetrics כדי לעקוב אחר מגמות התפוקה של דוא"ל ו- Toggl כדי להעריך את התפוקה הכוללת שלך. כמובן, אתה גם רוצה לעקוב אחר ההכנסה שלך ואת ההחזר על ההשקעה שלך על ההשקעה (החזר ROI). המספרים אינם משקרים. הם יספקו את התמונה המדויקת ביותר של ההצלחות והאתגרים שלך.
- בקש דעות חיצוניות (אם / במידת האפשר). כי עדיין יהיה לך קצת דעות קדומות מראש preconceived על העסק שלך, שקול לדבר עם גורמים חיצוניים כדי לעזור לך ליצור תמונה ברורה יותר של העסק שלך. לדוגמה, אם אתה מעריך את יכולתך לנהל קשרי לקוחות, תוכל לראיין חלק מהלקוחות המובילים שלך על החוויות שלהם עם העסק שלך. אם אתה מעריך את האיכות שלך כמנהיג, שוחח עם עוזר וירטואלי שלך, עזרה במיקור חוץ, או עובדים על מה שאתה יכול לעשות טוב יותר בעתיד?
- תעד את ההערכה שלך. זכור, הסקירה שלך לא אומר הרבה או להישאר איתך אלא אם כן הוא מתועד. השתמש בתבנית לבדיקת ביצועים או צור תבנית משלך באמצעות מעבד התמלילים. הקפד לזהות את כל הקטגוריות שתוארו, ולכלול שטחים להערות לא מובנות.
- הגדר ציונים אובייקטיביים. ברגע שיש לך מסמך מוכן למלא, להתחיל לתת לעצמך ציונים אובייקטיביים (עם הערות נוספות בשוליים) בכל אחת הקטגוריות המפורטות שלך. הסתמך על שילוב של נקודות הנתונים שנקבעו באופן אובייקטיבי, את הראיונות שלך עם אנשים אחרים, ואת התובנות שלך כדי להגיע עם ציון "ניחוש הטוב ביותר" בסולם של 1 עד 10 (או משהו מקביל).
- לזהות נקודות חוזק וחולשות. לאחר שתסיים לחקור קטגוריות בודדות, תרצה להעריך את עצמך באופן כללי. אילו יעדים היית מסוגל לעקוב אחריהם? עם אילו מהם נאבקת? אילו קטגוריות הן הביצועים הגבוהים ביותר שלך? אילו מהם דורשים עבודה נוספת או פיצוי? רשימת אלה באזור נפרד.
- קבע יעדים חדשים וסדרי עדיפויות לשנה הבאה. לבסוף, ואולי הכי חשוב, להשתמש בסקירה שלך כדי להגדיר מטרות, הנחיות ומשימות לפעולה עבור עצמך. מה אתה הולך לעשות, עכשיו, כדי לשפר את עצמך? מה המטרות יהיו הכי חשוב לך בשנה הבאה? כמו כן, צופים האתגרים ייתכן שיהיה לנוע קדימה. כתוב יעדים אלה למטה, כך שתוכל להתייחס אליהם בסקירה של השנה הבאה.
אם אתה נאבק כדי לארגן את הסקירה שלך, אתה יכול למצוא ביצועי העובד תבניות סקירה באינטרנט. אין נוסחה בגודל אחד מתאימה לסקירת ביצועים. במקום זאת, אתה רוצה להשתמש בכל מתודולוגיה שמוביל אותך למסקנות לפעולה על הביצועים שלך.
שואפים לתת לעצמך סקירה ביצועים לפחות פעם בשנה. אם העסק שלך הוא נאבק, ייתכן שתרצה לעשות אותם בתדירות גבוהה יותר כדי לעזור לך להישאר על גבי מה עובד ולא עובד בעסק שלך. ככל שתעשה יותר, כך תוכל באופן אובייקטיבי יותר לנתח את עצמך, וככל שתגיע קרוב יותר אל המטרות האולטימטיביות שלך.