איך אנחנו יודעים מה אנחנו מקבלים בתמורה? איך אנחנו יכולים לכמת את התוצאות של מאמצי השיווק שלנו כדי לוודא שהם שווים את הכסף בילה?
זה אולי נראה כמו שאלה קלה, עם זאת, זה אחד כי אני נשאל לעתים קרובות. ראיתי חברות שאינן מודדות את מאמצי השיווק שלהן.
תן לי רק להגיד שזאת טעות גדולה. בעוד השיווק יכול להיות על הניסוי ביותר ואת השגיאה אתה יכול לצמצם טעויות על ידי שימוש בפועל חישובים כדי לראות אילו מסעות פרסום מביאים את רוב התוצאות עבור הכסף.
זה חיוני כדי לפתח תוכנית עקבית ואסטרטגיה שיווקית אשר יסייעו לך פרוייקט, למדוד ולהעריך את מסעות השיווק שלך, בלי זה, אתה פשוט הולך על שיווק בעיוורון. זהו אחד הטעויות יקר ביותר בעסקים.
בכל קמפיין שיווקי עליך לפתח תוכנית ואסטרטגיה המזהים את הדברים הבאים:
- מטרות כמותיות ואיכותיות
מטרות איכותיות שונות מכמותיות מכיוון שהן מתייחסות למספרי המכירות מול המספרים. היעדים האיכותיים שלך צריכים להיות על תפיסת הלקוחות של המוצר ו / או השירות שלך. לדוגמה להגדיל את הערך נתפס על ידי הצעת הנחה או להקטין את המחיר של ההצעה שלך.
מיקום הוא גם איכותי, היכן המוצר שלך ו / או שירות דרגה כאשר הוא בהשוואה למתחרים שלך. אתה מגדיל את המיקום של המוצר שלך על ידי חינוך על איכות המוצר ו / או השירות שאתה מציע. אתה יכול גם להגדיל את המיקום על ידי הולך אחרי נישה מסוימת או שוק ממוקד ולהציג כי המומחיות כמומחה.
מודעות חשובה גם כשמדובר בנתונים איכותיים. עליך ליצור מודעות למה שאתה מציע. זה חשוב כדי לקבל את הצרכן לרכוש ממך. לעתים קרובות אתה יכול להגביר את המודעות באמצעות מאמצי הפרסום.
שיווק כמותי הוא על המספרים. כמה משתתפים, כמה יחידות נמכר, או כמה מוביל שנתפסו.
- תקציב מסע הפרסום
מה תוציא על מנת להשיג את המטרות האיכותיות והכמותיות שהגדרת? מה התוצאה הרצויה שלך כשמדובר בתקציב זה? מה יראה את ההוצאות כהצלחה? - הגש אסטרטגיית תגובה
איך תשלימו הזמנות ו / או שירותים וכיצד אתם מגיבים לאלו שמגיעים החוצה על סמך האסטרטגיה השיווקית שלכם?
- אסטרטגיית מעקב
מהי אסטרטגיית המעקב שלך? האם תשתמשו בטיפוח עופרת כדי לשמור על קשר עם אותם צרכנים שאינם רוכשים מיד? אם הם לא לקנות איך תוכל מעקב איתם כדי לסגור את המכירה? - קריטריונים למעקב ולבדיקה עבור מסע הפרסום שלך
בהתאם המטרה שלך רוב המטרות ניתן למדוד ביעילות באמצעות אחת משלוש שיטות. שיטות אלה כוללות:
- עלות למכירה
- עלות לכל הפניה מתאימה
- עלות לכל מבקר
לאחר שתחליט איזו תוצאה אתה רוצה למדוד ויש לך את העלויות שהצטברו עבור האירוע; חישוב הוא למעשה די קל.
- עלות למכירה = סכום הוצאה לאירוע / מסע פרסום (A) / מספר המכירות (S) = עלות למכירה (CPS)
פורמולה: A / S = CPS - עלות ל - Lead Lead = סכום המבוצע עבור אירוע / מסע פרסום (A) / מספר עופרת מוסמכת (L) = עלות ליעד מוסמך (CPQL)
פורמולה: A / L = (CPQL) - עלות למבקר או תגובה = סכום ההוצאה עבור אירוע / קמפיין (א) / מספר מבקרים או תגובה (R) = עלות למבקר או תגובה (CPR)
נוסחה: A / R = החייאה
שימוש בנוסחאות אלה יחד עם תוכנית מפותחת עבור כל מסע פרסום יספק לך את המידע הדרוש לך כדי להחליט אם מסע פרסום או אירוע היו אפקטיביים עבור העסק שלך. ללא שם: אם זה היה ... מזל טוב!
אם לא, הגיע הזמן לבקר את המאמצים של מסע הפרסום ולברר בדיוק למה זה לא עובד ואיך אתה יכול לשפר את זה בפעם הבאה. האם זה היה מיקום האירוע, שיווק ממוקד שגוי? אולי החומרים ששלחתם לא נשאו קריאה חזקה לפעולה?
ישנן מספר סיבות מדוע קמפיין שיווקי עלול להיכשל ולא להביא לך את התוצאות הרצויות, אבל ההצלחות בעתיד יבוא מתוך קביעת מה הסיבות האלה.