קל מדיה חברתית טיפים כדי לקדם את המסעדה
זה הולך להיות אפילו יותר חשוב עבור עסקים בעתיד. תחשוב על זה: אנשים לא משתמשים דפי זהב כדי לחפש מידע - הם גוגל זה. לסבתא שלי בת ה -74 יש אייפד, טלפון סלולרי ופועלת בפייסבוק. עד מהרה לא תהיה חלוקת דור בין משתמשי האינטרנט לבין משתמשי אינטרנט שאינם. זה יהיה רק דרך חיים. בעוד שיטות הפרסום המסורתיים עדיין עובד, עכשיו זה הזמן להתחיל לקבל ממש נוח שיווק המסעדה שלך באינטרנט ומינוף את העוצמה של מדיה חברתית כדי להרחיב את העסק שלך.
בחר את המדיה החברתית הנכונה עבור המסעדה שלך
טעות קלאסית מתחיל כאשר מתכננים אסטרטגיה עסקית מדיה חברתית הוא חושב שאתה צריך להיות בכל מקום בבת אחת. זה אומר הגדרת חשבונות בפייסבוק, טוויטר, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat וכו 'האמת היא, אתה צריך להשתמש אחד או שניים של פלטפורמות המדיה החברתית האהובה עליך (אחד כי אתה כבר משתמש) כדי למקד את המאמצים שלך .
אם אין לך אתר מועדף מדיה חברתית, להתחיל עם פייסבוק - שכן הוא עדיין אתר המדיה החברתית הפופולרי ביותר בכל הדמוגרפיה.
לפתח מותג אישי עבור המסעדה שלך
זכור את 1980s sitcom Cheers מבוסס על בר בוסטון שבו כולם יודעים את השם שלך? אנשים אהבו את המופע כי הם הרגישו כאילו הם מכירים את סם ואת וודי, את קליף ואת נורם, את דיאן ואת קרלה.
גם אם הם מעולם לא דרכו במסעדת צ'ירס בבוסטון, הצופים בהופעה הרגישו כאילו הם מכירים את הבר היטב. בניית מותג אישי חזק על מדיה חברתית יכולה להיות אותה השפעה על המסעדה שלך.
מראה לאנשים את הצד האישי של המסעדה שלך כלומר את הפרצופים שמאחורי התפריט, את האנשים שמבשלים את הארוחות, את הסיפור שמאחורי מבצעים מיוחדים לארוחות ערב, את תרומת הצדקה לצוותי הנוער המקומיים או לגייס כספים - מזכיר לאנשים שהמסעדה שלך היא יותר מסתם מקום לאכול. זה מקום נהדר להסתובב, זה מעניין, כיף, המקום המושלם לאסוף לאירועים מיוחדים או פשוט לתפוס משקה לאחר העבודה. החלט איך אתה רוצה המסעדה שלך להיות נתפס ולאחר מכן להתחיל לטפח את התמונה באינטרנט, כמו גם במסעדה שלך.
להחליט איזה תוכן אתה רוצה לשתף
מדיה חברתית היא על שיתוף. אתה רוצה שלקוחות יוכלו להתחבר למסעדה שלך על ידי שיתוף מידע ספציפי איתם. זה יכול להיות תמונות של פריטים בתפריט שלך, הצוות שלך נהנה בעבודה, מתכונים, סיורים וידאו בחדר האוכל שלך, מוחות במסעדה מצחיק. שיתוף מידע אישי נוסף, כמו הקוקטייל האהוב עליך או הקינוח המועדף על השרת שלך, מציע תחושה של הכללה ללקוחות - הם ירגישו כאילו הם מכירים את הצוות שלך טוב יותר - ובהמשך - המסעדה שלך.
תוכן להאכיל את תוכנית מדיה חברתית חברתית
Curate הוא המילה החדשה ביותר באז עבור שיווק - זה בעצם פירושו איסוף וארגון מידע במקום אחד. הדוגמה הפשוטה ביותר של אוצר תוכן למסעדה מדיה חברתית התוכנית היא לוקחת הרבה תמונות של פריטים בתפריט שלך . שאל את צוות המטבח שלך לצלם תמונות כפי שהם מכינים אוכל (כמובן, לא עושים את זה במהלך ארוחת ערב יום שישי בערב) ולשלוח אותם אליך. לבחור את התמונות הטובות ביותר ולאחסן אותם במקום מרכזי כמו כונן Google או Dropbox. אתה בקלות לשתף את התמונות בפייסבוק או Instagram בכל עת, מבלי לעצור את הכל כדי לצלם תמונה חדשה. רעיונות תוכן אוספים אחרים הם מתכונים - במיוחד כאשר הם מלווה תמונה באיכות טובה, תמונות של לקוחות שיש כיף (לבקש רשותם הראשון), תמונות חג מהשנה הקודמת - זו דרך טובה לשווק את המסעדה שלך קייטרינג או אירוח האירוע.
פרסם תוכן באופן עקבי
יש אמונה כללית שאם אתה לא לפרסם תוכן מדיה חברתית בעקביות לחשבונות שלך, אתה לא צריך לכתוב בכלל. במילים אחרות, פרסום ספוראדי גרוע יותר מכל פרסום. פרסום עקבי הוא המפתח לאסטרטגיית מדיה חברתית מוצלחת. זה ישמור על המסעדה שלך. זה ישמש תזכורת ללקוחות לעצור על ידי בירה במהלך שעה מאושרת, או כי בימי שלישי הוא 2 עבור 1 ארוחות ערב. אתרי מדיה חברתית הם מקומות עמוסים. אתה צריך להופיע לעתים קרובות כדי להתבלט מן הקהל.
לדעת איך לעתים קרובות כדי לפרסם תוכן
הנחיות כלליות כמה פעמים אתה צריך לכתוב על מדיה חברתית ביום, כמו גם את הזמנים הטובים ביותר לכתוב כוללים:
פייסבוק: 1-2 פעמים ביום בין 1-4pm ו 2-5 ימים בשבוע. אם כי ארוחת צהריים היא זמן עסוק בשבילך, הייתי לכתוב בסביבות 10: 30-11: 00.
טוויטר: 5 פעמים ביום בין 1-3pm בימי חול. כך גם לארוחת צהריים, גם כאן. טוויטר היא פלטפורמת המדיה החברתית הנזקקת ביותר, כך שאם אתה מנסה למזער את כמות הזמן שאתה מוציא על תוכנית המדיה החברתית שלך, הייתי לדלג על הכל ביחד.
Instagram : פעם ביום הוא טוב. פעמיים לא יזיק. יותר מזה ואתה מסתכן להיות מעצבן. הזמנים הטובים ביותר כדי לפרסם הם 5-6pm בימי חול 8:00 בימי שני עם נקודה מתוקה בשעה 06:00.
Pinterest: 4-10 פעמים ביום בין 2: 14 ו 8-11 ימים בשבוע עם סופי שבוע להיות הזמן הטוב ביותר לכתוב. הקפד לקרוא את ההודעה על למה Pinterest סלעים לשיווק מסעדה .
אתרים כמו Hootsuite מציעים כלי תזמון חינם, כך שתוכל ליצור הודעות שבועות או חודשים מראש. זה טוב לאירועים גדולים כמו חג האהבה ויום האם. עם זאת, מאז רבים מכם הודעות יכלול מבצעים ארוחת צהריים מדי יום, ארוחות ערב, אני ממליץ לפרסם אורגני (לא תזמון זה) כל יום. זה ייקח רק כמה דקות אם יש לך תוכן אוצר הנ"ל מוכן ומחכה.
מדיה חברתית לא קשה, אבל זה דורש ארגון. ברגע שיש לך את התוכן מאוצר מוכן, יצירת הודעות יומיות רק לקחת כמה דקות. הקפד לבדוק את ההודעה שלי על איך להשתמש בתקשורת החברתית כדי לשפר את שירות הלקוחות - לחשוב מעבר לכרטיס תגובה האופנה הישנה !