כיצד אמזון משתנה ניהול שרשרת האספקה

אמזון בונה מוניטין באמצעות אסטרטגיות מודגש וטכנולוגיה

Amazon.com שינתה את פניה של קמעונאות באמצעות השימוש שלה אסטרטגיות שרשרת האספקה ​​נועזת הפריסה של טכנולוגיות חדשניות. במאמר זה, אנו לחקור כמה דרכים כי אמזון מעוצב שרשרת האספקה ​​שלה, עוזב המתחרים נאבקים כדי להדביק.

גידול מהיר

בשנת 2004, 10 שנים לאחר אמזון הוקמה, ההכנסות השנתיות שלה היה רק ​​תחת $ 7 מיליארד דולר. לדברי סטטיסטי, בשנת 2016, עם זאת, ההכנסות הגיעו כמעט 136 מיליארד דולר.

למעשה, אמזון היא החברה המהירה ביותר להגיע 100 מיליארד דולר הכנסות ממכירות, לוקח רק 20 שנים. מראשיתה, אמזון גדל כ -20 אחוזים בשנה. נכון לעכשיו, היא נהנית 6.4 אחוזים המכירות הגולמי הגלובלי מסחר אלקטרוני. רבים מאמינים כי אמזון הוא עובד עם $ 1 טריליון שנתי הכנסה המטרה בראש. אם תיקח את שיעור הצמיחה השנתי של אמזון ל -20% לחישוב, היא אמורה להגיע ליעד ההכנסה השנתית של 1 טריליון דולר עד 2027.

לא משנה עד כמה המטרה היא, אחד הסודות העיקריים מאחורי טרנספורמציה מסיבית של אמזון מ מוכר ספרים מקוון פשוט הכוח הדומיננטי ביותר אימתני בענף הקמעונאי היא שרשרת האספקה ​​החדשני ויעיל שלה. המאמצים המתמשכים של אמזון לספק מוצרים ללקוחות בזמן המהיר ביותר גורמים ללחץ אינטנסיבי שחקנים ענקיים אחרים בתעשייה הקמעונאית ברחבי העולם ובכך לשנות את הדרך בה ניהול שרשרת האספקה ​​עובד.

המשחק של אמזון שינוי אסטרטגיית משלוח

חזרה בשנת 2005, אמזון השיקה שירות אמזון ראש שלה. לקוחות, ששילמו דמי חבר שנתיים, קיבלו משלוח מובטח של יומיים על מאות אלפי מוצרים. למעשה, המבוא של משלוח יומיים היה המשחק מחליף והקים את הדומיננטיות של אמזון בתעשייה הקמעונאית המקוונת.

כאשר קמעונאים רבים אחרים החלו להדביק את האסטרטגיה הזאת על ידי הצעת המשלוח שלהם חינם יום שני חינם, אמזון היטה את משטח המשחק על ידי מתן משלוח שעה אחת עם שירות אמזון עכשיו שלה. למרות אמזון לאחרונה עשה את זה חינם של שעתיים משלוח חינם עבור אמזון עכשיו, זה תמיד עשה חיים קשים עבור המתחרים העיקריים שלה כתוצאה של אסטרטגיות חדשניות.

אמזון מדהים של ניהול שרשרת האספקה ​​שיטות

אמזון נהנית בעקבות הכת. זוהי בחירה מועדפת עבור לקוחות עקב סיבה אחת מכריע: מהיר ויעיל וניהול שרשרת האספקה. השילוב של טכנולוגיית מידע מתוחכמת, רשת נרחבת של מחסנים, ניהול מלאי רב שכבתי והובלה מצויינת הופכת את שרשרת האספקה ​​של אמזון ליעילה ביותר מבין כל החברות הגדולות בעולם.

מיקור חוץ ניהול מלאי ומיקור חוץ לוגיסטיקה: שרשרת האספקה ​​של אמזון תלויה במידה רבה מיקור חוץ של ניהול המלאי שלה. במיוחד המוצרים שאינם נרכשים או מזמינים לעתים קרובות אינם מאוחסנים במחסני אמזון רגילים. זה עשוי להיות הפתעה לך כי כמעט 82 אחוזים של המכירות של אמזון מהווים של צד שלישי מוכרים. זה הסתכם ב 22.9 מיליארד דולר בשנת 2016.

אמזון של שעה או באותו יום המשלוח אפשרי בשל התלות שלה הלוגיסטיקה שלה. רק בגלל שהיא מוכרת מוצרים של צד שלישי לא אומר שהיא משתמשת לוגיסטיקה של צד שלישי כדי לספק את המוצרים ללקוחות סדר על אמזון. אמזון מבינה היטב כי בהתאם לוגיסטיקה של צד שלישי רק להאריך את זמן משלוח המוצר. מסיבה זו אמזון משתמשת בעיקר ברכבי המשלוח שלה לאותו יום או לאספקה ​​של שעה אחת.

אפשרויות משלוח ללקוחות: אמזון יש מחסנים שונים עבור סוגים שונים של מוצרים והעדפות הלקוח של אפשרויות משלוח. משלוח ראשוני ללקוחות, משלוח יום אחד, משלוח מחלקה ראשונה ומסירת משלוח חינם חינם הן חלק מאפשרויות המסירה הנפוצות הזמינות ללקוחות אמזון. המאמצים המתמשכים של אמזון להפוך את אספקת המוצר בזמן המהיר ביותר לעשות את זה ענק לוגיסטיקה ולא רק מנהיג בתעשייה הקמעונאית.

Push / Pull אסטרטגיה להצלחת שרשרת האספקה: המחסנים של אמזון ממוקמים אסטרטגית, נעים קרוב יותר ויותר אל המטרופולינים העיקריים ומרכזי הערים. כתוצאה מכך, הוא משתמש אסטרטגיה דחיפה טהורה עבור המוצרים שהיא מאחסנת במחסנים שלה. מצד שני, היא משתמשת אסטרטגיה למשוך טהור כאשר היא מוכרת את המוצרים מן המוכרים צד שלישי.

אמזון של מחסן כיתות ואזורים: אמזון מתגאה מעל 70 מרכזי הגשמה בארה"ב יותר מ 90,000 עובדים במשרה מלאה. על מנת לעשות טוב על ההבטחות משלוח מהיר יותר ויותר, החברה מיצבה מחסנים חדשים רבים בסמיכות לשווקים עירוניים מקומיים. (האסטרטגיה המקוונת של וול מארט בסין כיום עושה שימוש קרוב יותר למודל הגשמת הלקוחות, בהפעלת רשת של מחסנים מיני). המיקום, הגודל ומספר המחסנים הם גורמים חשובים בהצלחת שרשרת האספקה ​​של אמזון. מחסניה מחולק לחמישה שטחי אחסון. חנות הספרייה שלה מאחסנת ספרים ומגזינים. הבא, אחסון המזרן הממשלה חנויות מוצרים במקרה מלא כי יש ביקוש גבוה מאוד. לאחר מכן, הזרימה במקרה אחסון ראש אחסון חנויות מוצרים ביקוש גבוה הרים בכמויות פחות מ-מקרה. אחסון הפוכה שלה מתאים לא מעוצב בצורת מוצרים ביקוש נמוך. לבסוף, אזור האחסון האקראי שלה מאחסן ביקוש מודרני, פריטים קטנים יותר.

אוטומציה של מחסן: חזרה בשנת 2012, רכשה אמזון ספקית פתרונות אוטומטיים ורובוטים של מחסן בשם Kiva Systems. בשנת 2015, החברה כי היה rebranded כמו אמזון רובוטיקה. הרובוטים של אמזון רובוטיקס יכולים לבחור ולארוז ללא צורך בכל סיוע אנושי, המאפשר אמזון להשלים את פעילות המחסן סופר מהיר. במהלך השנים, אמזון הגדילה באופן משמעותי את הצבא של רובוטים מחסן. רובוטים המחסן שלה, למעשה, גדלו בקצב של 15,000 בשנה מ 2015. נכון לינואר 2017, אמזון היה יותר מ 45,000 רובוטים המחסן, ואת הפלישה הרובוט ממשיך. זה היה כמויות של 15,000 ו 30,000 בהתאמה בשנת 2015 ו 2016. עד כה, הרובוטיקה של אמזון נועדו להביא את הסחורה לאנשים לקטוף הזמנות. הדור הבא של הרובוטים יראה אותם בוחרים את ההזמנות בעצמם כדי להקטין את הצורך בקובעי הזמנות אנושיים.

בעוד אמזון כבר להגדיל את הצבא הרובוטים שלה במחסנים שלה, קמעונאים מקוונים אחרים היו בתחילה איטי לעקוב. עכשיו, עם זאת, רובוטים הם תופסים הן מבית והן בחו"ל, עבור שני מתקנים גדולים, כמו גם עבור איים קטנים יותר של אוטומציה בתוך המתקנים הקיימים. Autostore הוא דוגמה של ספק אוטומציה רובוטית שיכול להכיל איים כאלה של אוטומציה.

עלות שרשרת האספקה ​​של אמזון: בשל הכלכלות העצומות והגודל של אסטרטגיות שרשרת האספקה ​​המובילות בתעשייה, אמזון הצליחה לשמור על עלות אספקת היחידה שלה למינימום. כתוצאה מכך, זה היה קשה עבור חברות אחרות עם נפח המכירות נמוך בהרבה רק מחסנים שלהם להתחרות.

מזל"ט: אחת של אמזון עתידני של שרשרת האספקה ​​אסטרטגיות

חזרה בשנת 2013, מנכ"ל אמזון ג 'ף בזוס הודיעה כי החברה שלו מפתחת מערכת המשלוח מבוסס מזל"ט שנקרא אמזון ראש האוויר אשר יהיה אספקת מוצרים מתחת ל 5 פאונד במקומות בתוך 10 קילומטרים של מרכזים להגשמה של אמזון בתוך 30 דקות או פחות. בעוד זה היה יותר של פרסומת פעלולים, אמזון היא למעשה להשקיע במערכת המשלוח מבוסס מזל"ט כי יעשה שירות דומה למה שהם פרסמו. המחקר נמשך. נכון לנובמבר 2017 היא הודיעה על פיתוח מטוס שיגרום להרס עצמי במהלך הטיסה, אם יידרש, כדי לשמור על בטיחותם של אנשים. למעשה, פיתוח מערכת המשלוח מבוסס מזל"ט הוא אינדיקטור מרכזי כי אמזון היא גם לפני שחקנים אחרים בענף הקמעונאי וזה עושה כל מה שאפשר כדי למנף את כל הטכנולוגיות שרשרת האספקה ​​האחרונה לשמור על שרשרת האספקה ​​שלהם מובילת שוק ברורה .

מגזר התעשייה של אמזון

אמזון היא לא רק ענקית קמעונאית יותר כפי שהיא מייצרת מגוון רחב של מוצרים, כולל סוללות, תרמילים, רמקולי Bluetooth, מטענים iPhone, שקיות כלבלב כלב ועוד. למעשה, בעתיד הקרוב אמזון יכלול יותר ויותר קטגוריות מוצר בארסנל המוצר הייצור שלה.

אמזון הבין איכשהו כי רבים של מוצרים צד שלישי הוא מוכר ללקוחות יכול להיות מיוצר במחירים נמוכים בהרבה. עם היקף מאסיבי שבו אמזון פועלת עסקאות, היא עוסקת במצבים בנפח גבוה אשר להשאיל את עצמם בעלות נמוכה הייצור. כתוצאה מכך, מגזר הייצור של אמזון עושה את זה חזק מבחינה כלכלית, תוך נתח נתח שוק של חברות ייצור רבות. שילוב זה של ייצור לתמיכה בפעילות הקמעונאית שלו מספק
אמזון עם הזדמנות צמיחה צמיחה חשובה.

בשורה התחתונה

שיעור החידושים של אמזון בניהול שרשרת האספקה ​​היה מהפנט. שיעור השינוי היה מדהים, מה שמקשה על מתחרים נמוכים יותר לעמוד בקצב. אמזון מאלצת את המתחרים העיקריים שלה להשקיע יותר באוטומציה של שרשרת האספקה, להפחית את זמן אספקת המוצר הכולל, להגדיל את מספר המחסנים ואף לעסוק בייצור מוצרים. אמזון כבר מחוץ להישג יד עבור רוב מקוון מסחר אלקטרוני המתחרים. עם זאת, רכישתו של Whole Foods היא הכרזה נועזת נוספת על המעבר שלה ללבנים ולטיח, תוך שימת דגש על ההתכנסות של אסטרטגיות מסחר קמעונאיות ומסחר אלקטרוני. והכי חשוב, אמזון שרשרת האספקה ​​הייחודית של אסטרטגיות וחידושים טכנולוגיים מתמשכים שינו כבר את הדרך בה ניהול שרשרת האספקה ​​עובד. עם ההתקדמות הממשמש ובא ברובוטיקה, מזל"ט וכלי רכב אוטונומיים אחרים, אפשר רק לנחש מה העתיד מחזיקה עבור אמזון.