ארה"ב היא זוכה עולמית ביצוא השירותים - מגזרי השירותים שלנו יוצרים משרות בחו"ל בקצב מהיר פי שלושה מזה של ענפי התעשייה! ומשרות אלה אינן רק עמדות של צווארון כחול רגיל. הם שירותי צווארון לבן הכוללים מיומנויות גבוהות וטכנולוגיה גבוהה - וצמיחה גבוהה. עיין בסחר הבינלאומי בארה "ב במוצרים ושירותים עבור נתוני סחר שוטפים.
ייצוא שירות מושך לקוחות כי השירות בדרך כלל מציע ידע מקורי - וידע בימים אלה הוא כוח. אנשים מתחילים מיזמים חדשים כל יום, אך ורק על ידי מודל עסקי המציע ידע מעולה ורעיונות גדולים. הפצת ידע זה באגרסיביות וברווח ברחבי העולם היא נוסחה מנצחת להצלחה עולמית . עם התקדמות הטכנולוגיה במהירות הבזק ותקשורת ברחבי העולם הופך מהיר יותר וקל יותר עם כל יום שעובר, עכשיו הוא הזמן האידיאלי לשקול את השדרה העסקית.
איך הטכנולוגיה כוננת את הכלכלה
נכון לעכשיו, מגוון רחב של תעשיות מבוססות טכנולוגיה, כולל תקשורת, פיתוח תוכנה, וניהול טיפול רפואי, הם פורחים. תסתכל על המניות הנסחרות ב NASDAQ או NYSE - תוכל לזהות את המניעים ואת שייקים longtime בתעשיות אלה בדרך כלל גדל בקצב של 25% או יותר בשנה, עם צעירים upstarts הזכות על העקבים שלהם.
החדשות הטובות עבור היצואן שירות פוטנציאלי היא כי יש מתאם חזק בין התקדמות טכנולוגית לבין החשיבות הגוברת של ידע. ככל שהטכנולוגיה הופכת זמינה יותר, כך גדל הצורך שלנו ללמוד כיצד להשתמש בה וליהנות ממנה במהירות. הזמן הוא של המהות אם אתה רוצה להישאר בחוד החנית של התעשייה שלך, ועם הטכנולוגיה הנוכחית, במיוחד בתחום התקשורת, לא רק אתה יכול לסמוך על היכולת ליצור קשר עם לקוחות ועמיתים ברחבי העולם בתוך שניות, אבל אתה יכול גם להתערב שזה יעלה לך רק פרוטות.
ייצוא מוצר מול ייצוא שירות: האם יש הבדל?
ייצוא מוצר - אחד שאתה יכול לראות, להחזיק, להקצות בקלות ערך כספי, ולהעביר מנקודה א 'לנקודה ב' זה לא כל כך מסובך. ייצוא שירות דורש גישה שונה במקצת. לקבלת סקירה מהירה של ההבדלים בין מוצר לבין שירות המשפיע על תהליך הייצוא, עיין באיור לעיל, אך להלן ארבע דוגמאות ברורות:
מוצר מול שירות
מוחשי לעומת לא מוחשי
גלוי לעומת בלתי נראה
מדידת לעומת לאין שיעור
ערך נתפס גבוה לעומת ערך נתפס נמוך
אינך יכול לראות או לגעת בשירות - ולעתים קרובות אינך יכול להעריך את ערכו האמיתי עד לאחר שהשתמשת בו ולגלות את כל היתרונות הנובעים מכך. השירות הוא במובנים רבים קשה למכור מאשר מוצר, או בבית או בחו"ל. כל ההבדלים המפורטים לעיל יוצר אתגר שיווקי עבור היצואן שירות, אולי החשוב ביותר להיות צורך לשכנע לקוח רחוק לקנות את המראה השירות שלך נראה ללא שום מושג של איך הם ירוויחו. זו הסיבה העסק שירות תלוי בראש ובראשונה על אנשים. כמובן, כאשר אתה מייצא מוצר, אתה מסתמך על מחרוזת שלמה של אנשים לעשות את עבודתם - בנקים כדי לעזור לך לקבל תשלום, משלוחים המשלוח להעביר את הסחורה שלך, מפיצים מקומיים כדי לקבל את המוצר על מדפי החנות - אבל ייצוא שירות דורש דגש מיוחד על אינטראקציה אנושית, הן בבית והן בחו"ל.
אנשים כוח כוננים יצוא השירות שלך
מכירת שירות דורש יותר אנשים כוח מאשר מכירות מוצלחות המוצר. כאשר אתה מייצא מוצר , אתה מציע את זה, קליניקה המכירה שלך, פעל דרך ולפתור לפי הצורך. לאחר מכן, כאשר המוצר הוא בידיים של הלקוח שלך, הם לפקח על מכירות השטח הגיאוגרפי שלהם ליצור איתך קשר כדי להזמין מוצר יותר כאשר הם מוכרים. יש צורך קטן לתקשורת בין הקונה לבין המוכר פעם המוצר הוא צינור ההפצה נע כפי שהוא צריך.
לעומת זאת, שירות דורש אינטראקציה ישירה עם הלקוח שלך (לדוגמה, דוא"ל או סקייפ), לא רק בהתחלה אלא למשך תקופת השירות. ועל כמה שירותים, כמובן, את איכות האינטראקציה שלך עם הלקוח שלך בדיוק מה הם משלמים.
זו הסיבה שאנשים עם מיומנויות תקשורת מעולה, דיפלומטיה ו - זה לא יכול להיות מודגש מספיק - מודעות תרבותית חריפה הם הנכס הגדול ביותר עבור אספקת שירות איכותי לייצא.
אילו שירותים הם הטובים ביותר לייצוא?
כמו עם מוצר, אם השירות שלך הוא הצלחה מקומית, הוא מועמד סביר עבור שיווק מוצלח במקום אחר - אבל תצטרך לעשות מחקר מתאים כדי לבחור את השוק החדש ביותר סביר. (כמו כן, עם ייצוא המוצר שלך, לבדוק מראש עם תקנות מינהל הייצוא (EAR) ואת הלשכה האמריקאית של מינהל הייצוא (BXA) כדי לברר אם אתה צריך רישיון יצוא לבצע את השירות שלך בחו"ל.) השירות שלך צריך, כמובן, להיות ייחודי יחסית וקשה להגיע בשוק היעד שלך. שירותים מיומנים ומתמחים במיוחד (כגון יועצים, שירותי תיווך ליצוא, שירותי בריאות וטכנולוגיית ניהול מידע) מציעים הזדמנויות יצוא אינסופיות. שירותים כמו שמפו מראש תספורת בחנות היופי ואת הסוד של הרגע האחרון בשדה התעופה, למשל, הם חיוניים, אבל הם מועמדים סביר לייצא כי רמת המיומנות הנדרשת כדי לעשות אותם הוא לא מספיק גבוה, בתוספת השירותים עצמם חסרים חידוש. זה קל מדי עבור אופרטורים מקומיים לשכפל שירותים אלה, אז למה הלקוחות צריכים לחפש אותם מעבר לגבולות שלהם?
לאחר שורה ליצוא שירות, איך אתה מקבל תשלום ? אנשים רבים משתמשים בהעברה בנקאית של כספים מחשבון בנק אחד לאחר (הקפד לכלול את כל פרטי הבנק המתאימים, כגון שם בעל החשבון, שם הבנק, כתובת, ניתוב ומספרי חשבון סוויפט). דרך נוספת לקבל תשלום היא להשתמש PayPal . עם רשת של יותר מ -190 מדינות ואזורים, עסקאות PayPal במספר מטבעות. הם גובים דמי שירות נומינלי על כל עסקה (הקפד לשאול מראש) אך הנוחות של תשלום מובטחת שווה את זה בתנאי שאתה לא להתמודד עם מיליוני דולרים עם יצוא השירות שלך. במקרה זה, זה יכול להוסיף.