השנה הייתי בחנות קמעונאית לפני ליל כל הקדושים וראיתי את צוות המכירות אופטימיזציה עבור עונת החגים.
אנחנו מתחילים לסחוט את חג ההודיה, כי קמעונאים רבים משתוקקים לעונת החגים בתקווה שזה ישים אותם בשחור, במיוחד בתקופה הכלכלית. במהלך עונת החגים הזו, תראה כי קמעונאים הבינו כי הצרכנים הפכו להיות יותר מודעים מחיר השיווק שלהם יתמקדו יותר על הערך של כל דולר שאתה מבלה כי הם מבינים שזה מה שאתה מחפש.
איך קמעונאים, הן באינטרנט והן מחוץ להתחרות על העסק שלך?
לבנים ו מרגמה קמעונאים
אתה תראה טקטיקות שיווק ואסטרטגיות לבנים קמעונאים מרגמה, כמה שאתה מכיר, ואחרים המציעים רמה של נוחות הדרך כדי להקל עליך להוציא את הדולר שנצברו קשה. הם מתמקדים ביצירת דחיפות בשבילך כדי להשלים את החג קניות איתם. כמה מהאסטרטגיות שתראה או שכבר ראית כוללות:
- פתוח בחג ההודיה. Best Buy, Kmart, צעצועים R Us, Target, ו- Macys, רק שם כמה הודיעו כי הם יהיו פתוחים ביום חג ההודיה. יצירת החדש בשם "גריי יום חמישי." הם מקווים ללכוד הצרכנים שרוצים לקבל להתחיל לקפוץ על קניות החג.
- חנות Layaway. אין זה סוד כי הצרכנים חווים תקציבים הדוקים אשראי crunches. קמעונאים הבינו שהם צריכים לעשות משהו כדי להסיע את ההוצאות הצרכן לחנויות שלהם, אז הם השיקה מחדש את תוכניות layaway שלהם. קמעונאים המשתתפים בטקטיקה זו שיווק כולל סירס, Kmart, צעצועים R Us, TJ Maxx, Marshalls ו Burlington מעיל במפעל.
קמעונאים מקוונים ידוע גם בשם E-Tailers
קמעונאים מקוונים מצפים השנה הטובה ביותר שלהם עדיין. מחקרים ומחקרים הראו כי רכישות נוספות ייעשו באינטרנט השנה מכל שנה קודמת אחרת. הם כבר geared עם כלים merchandising טוב יותר כי תקל עליך לקנות ולהשאיר אותך מרגיש כאילו יש לך את התמורה הטובה ביותר.
כל שנה קמעונאים מקוונים לחפור עמוק יותר לתוך שולי הרווח שלהם כדי להשיג את העסק שלך לגנוב אותו לבנים טיט. כמה אסטרטגיות אלה וטקטיקות כוללים:
- תִזמוּן
זו אולי השנה הראשונה Cyber יום שני מאבד את ערכו. קמעונאים מקוונים רבים יהיה דוחף את המכירות על חג ההודיה יום ולהמשיך דרך Cyber יום שני בתקווה ללכוד הצרכנים לפני שהם פגעו בחנויות ביום שישי השחור. - משלוח חינם או הנחה בהנחה עמוקה
קמעונאים מקוונים החלו להבין כי 58 אחוז מהצרכנים ינטשו את עגלות הקניות המקוונות שלהם בגלל מחיר המשלוח. זה גרם רבים האלקטרוני tailers להציע חינם משלוח או הנחות עמוקות על המשלוח. Walmart הודיעה כי הם יעשו משלוח חינם במהלך עונת החגים, זה קבע את בר עבור חנויות מקוונות בתקווה ללכוד מכירות החג רבים נאבקים עם לבוא עם דרכים להתחרות.
- להגדיל את מסעות שיווק בדוא"ל. אולי כבר שמת לב, אבל אם עדיין לא להיות סבלני זה בא. כצרכן, תוכל לראות עלייה של 15% -20% במסעות פרסום לקידום מכירות בדוא"ל במהלך החגים.
- שיווק סלולרי ודחיפה. מחקרים הראו שיותר צרכנים רוכשים באמצעות הטלפון החכם שלהם, כך שתראה קמעונאים של מסחר אלקטרוני שמגלגלים קידומי מכירות נוספים לנייד. הם ידחפו עסקאות בלעדיות למשתמשים הניידים שלהם. אלה הן עסקאות שלא תראה באתר האינטרנט שלהם או בהודעות הדוא"ל שלהם. הם רוצים ללכוד את תשומת הלב שלך באמצעות ניידים, והם מוכנים לדחוף מבצעים משמעותיים לך רק כדי לקבל את היכולת לשווק לך באמצעות הטכנולוגיה הניידת.
- השוואת מחירים וביקורות. E- החייטים הבינו כי קונים מקוונים רבים תלויים מאוד על ביקורות באינטרנט ומכירות השוואת מחירים, כך תוכל לראות יותר של קמעונאים מקוונים שלך באמצעות כלים אלה כדי לפתות אותך לרכוש.
כפי שאתה יכול לראות קמעונאים רוצה לקנות, בין אם זה בחנות לבנים או טיט או באינטרנט לא משנה. הם רק רוצים שתוציא את הכסף שלך איתם. אתה תראה מבצעים השנה, כמו שמעולם לא ראית קודם. קמעונאים צריכים להגדיל את השורה התחתונה שלהם. הם תלויים בעונת החגים הזאת והם הולכים החוצה כדי להרוויח אחוז הגידול הצפוי בהוצאות השנה.
החדשות הטובות הן שכצרכן יש לך אפשרויות. חנות חכם, מבצעים מחקר לא לקנות אלא אם אתה מרגיש שאתה מקבל ערך, כי אם חנות אחת לא ייתן לך מה שאתה מחפש עוד אחד יהיה.